RDP- не удается подключиться к удаленному компьютеру
 

Доброе время суток. Клиент - Windows 10 Prof, сервер - Windows Server 2019 Standard. Клиент не может подключиться к серверу ( сервер находится за интернеит-шлюзом), при подключении выходит запрос логина и пароля, вводится логин и пароль ( точно верные), и выходит такая ошибка:

При этом:
1. Клиент может подключаться к другим серверам, находящимся как локальной сети, так и за интернет-шлюзом.
2. К Серверу могут подключаться другие клиенты, находящиеся в той же локальной сети с тем же интернет-шлюзом что и проблемный Клиент

Что делал:
1. Отключал антивирус на клиенте и сервере
2. Перезагружал клиента
3. Смотрел журналы событий на клиенте и сервере - явных ошибок не нашел.
4. Перед проблемой на сервере был BSOD ( но это связано с железом - 0x124, в процессе). Кроме этого, никаких изменений ни у Клиента, ни на Сервере не было.
- Как решить проблему ?

__sa__nya,

Если логин и пароль при подключении вводили, значит должна быть запись в секьюрных (безопасность) логах сервера. И что там написано?

Anton04, там только создается соответстующая запись об успешном входе.
В общем после перезагрузки сервера проблема ушла.

Такая же ситуация. Нужна была перезагрузка сервера 2019 и после нее не смог подключиться, моя учетка админская, состоит в группе админов и пользователей рабочего стола, обновления вроде не устанавливались при перезагрузке.
Выглядит это так



в журналах на этом сервере
в случае неверного ввода пароля есть запись Аудит отказа


в случае верного пароля записей нет


ничего не пойму где искать. в брендмауэре запретов нет




порт открыт

перезагрузка сегодня утром помогла, очень странно