Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] не запускаются .exe , ошибки: ...0005 и ошибка мс с+ (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=347442)

lz4lz4 25-12-2020 12:19 2944151

не запускаются .exe , ошибки: ...0005 и ошибка мс с+
 
машина HP 8000 Q45, 7/64 сп1 ентерпрайз
не стартуют с указанными ошибками разные .exe - включая установщики драйверов, ультраисо, установщики и деинсталяторы и самого vcredist, разный софт ну и всй такое... телграм с установки запускается, воспроизводит видео, но с перезапуска - не стартует. ош 0005 или "прекращена работа..", вплывающие окна сообщений об ошибке с+
до этого было, что запускался с 10 тычка но падал при воспроиведении видео.
стандартный гуглоответ на ошибку 0005 про № обнов не относится к этому случаю:во1 с самого начала на этом сп1 ошибки не было, во2 в этом сп нет этих обнов - проверено, в 3х ни в R2sp1 нет этих обнов, ни поный вынос всех обнов не устраняет ошибку.
что было сделано:
заново ставилась система сначала, тот же инстал, потом заново переписанный на флешку, потом другой инстал, мсовскмй. sfc всегда без ошибок. понятно, что энтерпрайз патчить бессмысленно...
системы ставились на тот же хд на др разделы, и на ссд.
и на свежеустановленную систему, и после установки драйверов под 7 ( все с оффсайта HP), с установкой и без фреймворка нет 4,5 , с установкой и без vcredist ов выборочно и пакетом установщика - результат один:
падает сцуко. но! были заходы, когда телега запускалась с загрузкой системы. но потом снова не запускалась с этой ошибкой.
тесты памяти с биоса проходят (когда обновлял батарейка была подсевшей. да и сейчас походу подсевшая, но машина не выключается от слова совсем) тест prime95 проходмт, правдв гонял не долго мин 20.
ошибки начали периодически появляться на работающей системе еще с год назад.
мне уже эта машина моск сломала,я реально не понимаю куда копать.

ALLY 25-12-2020 13:30 2944153

lz4lz4,
В командной строке Администратора:
1.DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth - восстановление
2. sfc/scannow - проверка целостности
На каждую команду потребуется некоторое время.
sfc/scannow если найдёт бяки, исправит и запишет в журнал и скажет где этот журнал искать.

lz4lz4 25-12-2020 15:37 2944162

Цитата:

Цитата ALLY
sfc/scannow »

иэээх... спасибо, кэп
я это знал еще до того как ставил референс систему по первому разу, еще год назад (

ALLY 25-12-2020 16:43 2944168

Цитата:

Цитата lz4lz4
иэээх... »

Цитата:

Цитата lz4lz4
не понимаю куда копать »

Примените метод исключения.
Тут что-то с железом.
Цитата:

Цитата lz4lz4
системы ставились на тот же хд на др разделы, и на ссд. »

chkdsk ? ⇨ chkdsk C:/F/R
Цитата:

Цитата lz4lz4
батарейка была подсевшей. »

Это плохо. Лучше заменить.
Цитата:

Цитата lz4lz4
тесты памяти с биоса проходят »

Обновить биос.
На моей 7/64 сп1 про иногда происходят обновления.
Попробуйте запустить программу обновления, что она скажет?
У вас может быть цепочка, вроде незначительных бяк, которые в целом дают танцующий негатив.
Проверьте ваше железо, загрузившись с флешки ⇨ Live антивирус.

lz4lz4 25-12-2020 18:27 2944176

Цитата:

Цитата ALLY
Проверьте ваше железо, загрузившись с флешки »

ээээ... свежеустановленная сис-мы, на форматированные разделы, все инсталы dotNetFx45_Full_setup и VCRHybGuiSetup и UpdatePack7R2-20.6.11 и другое у меня на машине.
в чем и дело то, что раньше на этой машине все запускалось без всякого гемороя.
ошибка возможно бы. что железная, но.. блин... на холодной машине постоянно, а на стресс-тестах prime95 и памяти с-под биоса - нет.
опять же на чём и какая? ошибка адресации на какую дллку? на это похожа ошибка 0005, но и бывает ошибка "прекращена работа программы..", бывает всплывает окно "завершена работа рантайм чота там С+"
ставились и удалялись и всредисты и обновы вин в сп1 и 7R2, кагрица и оптом и в розницу.

может это как то связано с активацией вин? я дааавно уже не парюсь с VL и тупо сижу под черным окном, все равно я его не вижу )

ALLY 25-12-2020 18:52 2944179

Цитата:

Цитата lz4lz4
на форматированные разделы »

Какой формат, чем форматировались?
Цитата:

Цитата lz4lz4
связано с активацией вин »

Возможно, что и так.
Попробуйте режим бога.
На системном диске создайте папку с названием
GodMode.{ED7BA470-8E54-465E-825C-99712043E01C} .
Слова GodMode не важны, их можно заменить, важным является цифровое обозначение.
Когда папка создастся, откройте её и в ней будут все мастера, все проверки, которые можно применить к вашей системе.
А вы пользуете Dism++ ?

lz4lz4 25-12-2020 19:14 2944181

Цитата:

Цитата ALLY
Какой формат, чем форматировались? »

хм.. винт WD20EARS-00S8B1 1863.0 GB в 4 раздела под мбр, при установке сис мы формтировал раздел штатным установщиком. винт в ахси.
про год мод я знаю. но там нет ничего такого что могло бы рещить или подсказать путь решения.
Dism++ без необходимости sfc , gpedit.msc и прочее я могу выполгить и без нее
апд
кстати сейчас перешил биос

ALLY 25-12-2020 19:33 2944184

Цитата:

Цитата lz4lz4
винт WD20EARS-00S8B1 »

Сколько ему лет?
Попробуйте команду wmic diskdrive get status
Всё что не ОК - проблема.

lz4lz4 25-12-2020 19:42 2944185

Цитата:

Цитата ALLY
Сколько ему лет »

меньше чем мне )
он со всех сторон зеленый смарт я вижу и никаких ошибок иди секторов , в 3 разделах 7,64 стоят. равно и на ссд ставил

ALLY 25-12-2020 20:24 2944191

lz4lz4,
Вы архивы смотрели?
Панель управления ⇒ Система и безопасность ⇒ Проверка состояния компьютера ⇒ Просмотр архива сообщений
Панель управления ⇒ Система и безопасность ⇒ Поиск и устранение проблем ⇒ Просмотр всех категорий
... Запуск задач обслуживания
... Оптимизация энергопотребления
... Поиск проблем производительности
В панели управления есть много хорошего.

Цитата:

Цитата lz4lz4
я дааавно уже не парюсь с VL »

Какой пользователь, сколько пользователей.

NickM 25-12-2020 21:59 2944203

lz4lz4, коли, с Ваших слов, Вы всё тестировали и проверяли, тогда...
- загрузитесь с Live-системы и попробуйте воспроизвести ошибки.
- установите оригинальную систему на др. ж/д - как я понял у Вас с этим вопросов не возникает, и воспроизведите ошибки.
Если всё это удастся - прилагайте уж наконец-то логи, что ли, а не слова, которым мы верим, но помочь не сможем, а вы уж наверняка за помощью на форум пришли?

lz4lz4 25-12-2020 23:04 2944207

Цитата:

Цитата NickM
наконец-то логи »

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Telegram.exe
Версия приложения: 2.4.7.0
Отметка времени приложения: 5fa419c5
Имя модуля с ошибкой: Telegram.exe
Версия модуля с ошибкой: 2.4.7.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5fa419c5
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 01cee26e
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 31c0
Дополнительные сведения 2: 31c07f77f9a46922fcc560b7c1184e49
Дополнительные сведения 3: 5ffb
Дополнительные сведения 4: 5ffb13b40fe5a383f62149c66fc33e93

есто в сообщении о краше.
а
+ System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2020-12-25T19:37:39.000000000Z

EventRecordID 10745

Channel Application

Computer ZZ-ПК

Security


- EventData

Telegram.exe
2.4.7.0
5fa419c5
Telegram.exe
2.4.7.0
5fa419c5
c0000005
01cee26e
1328
01d6daf565b7d33b
C:\Users\ZZ\AppData\Roaming\Telegram Desktop\Telegram.exe
C:\Users\ZZ\AppData\Roaming\Telegram Desktop\Telegram.exe
a58ad844-46e8-11eb-8533-005056c00008
- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-12-25T19:37:39.000000000Z" />
<EventRecordID>10745</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>ZZ-ПК</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data>Telegram.exe</Data>
<Data>2.4.7.0</Data>
<Data>5fa419c5</Data>
<Data>Telegram.exe</Data>
<Data>2.4.7.0</Data>
<Data>5fa419c5</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>01cee26e</Data>
<Data>1328</Data>
<Data>01d6daf565b7d33b</Data>
<Data>C:\Users\ZZ\AppData\Roaming\Telegram Desktop\Telegram.exe</Data>
<Data>C:\Users\ZZ\AppData\Roaming\Telegram Desktop\Telegram.exe</Data>
<Data>a58ad844-46e8-11eb-8533-005056c00008</Data>
</EventData>
</Event>
мне это ниачом не говорит.
потом поставлюсь на сдд, повторю.
поясню:
я вижу в процессах поднявшийся телеграм (почему то 32) , вижу там потоки дескрипторы - мне это тоже ниачом...
вижу что он чотам читает с диска- но ничо не пишет, и.. падает.
он сцуко с инстала запускается, и .. всё.
причом сейчас крутит видосы, а раньше падал на воспроизведении, но раньше с 10-29 тычка поднимался, а сейчас нет.
опять же, это не ошибка не только на телеге, просто это самый простой такой пример. причем софтины все старые, под 7
я там активацию вин выше заподозрил - так она тут не при чём ащета...
грполитики - не установлеы. системв в начальеом состоянии - тока поставил.
было так, что с установки он еще и запускался, после установки драйверов и всередистов - уже нет.
система - русская, язык проставлен - русский, пробовал менять на англ сша - без изменений.
диск сата - в ahci, вроде так стоял всю дорогу на этой машине.
слуюбы вроде все запущены, особых компонетов для телеги и др-их софтин не нужно.

вот например ехе - установщик драйверов.
да блин он аж бего кагадата запускался!
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe
Версия приложения: 1.0.16.0
Отметка времени приложения: 4f47e2da
Имя модуля с ошибкой: LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe
Версия модуля с ошибкой: 1.0.16.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 4f47e2da
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000038a2
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt
+ System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2020-12-25T20:05:07.000000000Z

EventRecordID 10748

Channel Application

Computer ZZ-ПК

Security


- EventData

LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe
1.0.16.0
4f47e2da
LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe
1.0.16.0
4f47e2da
c0000005
000038a2
12c8
01d6daf93da7b4d7
D:\Vibe K5 Plus\DRIVERS\LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe
D:\Vibe K5 Plus\DRIVERS\LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe
7b6ae4f5-46ec-11eb-8533-005056c00008
.............
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Windows Error Reporting" />
<EventID Qualifiers="0">1001</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2020-12-25T20:05:38.000000000Z" />
<EventRecordID>10749</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>ZZ-ПК</Computer>
<Security />
</System>
- <EventData>
<Data />
<Data>0</Data>
<Data>APPCRASH</Data>
<Data>Нет данных</Data>
<Data>0</Data>
<Data>LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe</Data>
<Data>1.0.16.0</Data>
<Data>4f47e2da</Data>
<Data>LenovoUsbDriver_autorun_1.0.16.exe</Data>
<Data>1.0.16.0</Data>
<Data>4f47e2da</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000038a2</Data>
<Data />
<Data />
<Data />
<Data>C:\Users\ZZ\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_LenovoUsbDriver__a91e6f f8c495bc5ca4748b3957da6b636faa8f_0a6e39c7</Data>
<Data />
<Data>0</Data>
<Data>7b6ae4f5-46ec-11eb-8533-005056c00008</Data>
<Data>0</Data>
</EventData>
</Event>

NickM 26-12-2020 06:09 2944219

Цитата:

Цитата lz4lz4
Код исключения: c0000005 »

Собирайте дамп приложения с помощью ProcDump

Цитата:

  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) и выполните:
  3. Код:

    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w имя_EXE_файла.exe C:\ProcDump\
  4. запустите имя_EXE_файла.exe, чтобы получилась ошибка;
  5. выложите сохраненные DMP-файлы из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

так же и этот можете параллельно собрать

Цитата:

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить проблемное приложение, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.


lz4lz4 26-12-2020 12:58 2944236

Цитата:

Цитата NickM
дамп »

выполнил.
если правильно понял. как работает тот файлохран, то вот:
https://dropmefiles.com/x9zsD
еще вот


[11:36:44] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:44] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:44] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:44] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:44] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:44] Exception: C0000096.PRIV_INSTRUCTION
[11:36:47] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:48] Exception: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:48] Unhandled: C0000005.ACCESS_VIOLATION
[11:36:48] Dump 1 initiated: C:\ProcDump\Telegram.exe_201226_113648.dmp
[11:36:48] Dump 1 complete: 20 MB written in 0.3 seconds
[11:36:48] Dump count reached.


при повторном выполнении этой ком.строки
C:\Users\ZZ>C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w Telegram.exe C:\ProcDump\
- ашипка ...0005 :o
апд
Logfile.PML
https://dropmefiles.com/x9zsD

NickM 27-12-2020 11:56 2944301

Цитата:

Цитата lz4lz4
Logfile.PML »

У Вас логи получиись не синхронные.

Цитата:

Цитата lz4lz4
понятно, что энтерпрайз патчить бессмысленно »

Что это значит?

У Вас система действительно не обновленная, а стоило бы...

В Вашем случае Яб попробовал сделать так:
  • глянул бы и если есть новая версия firmware BIOS накатил бы её (может там патчили микрокод проца или еще что? ну во время критических CVE);
  • сбросил бы настройки BIOS на дефолт и настроил только то, в чём действительно понимаешь - ну там работу дискового контролера, проца и пр.;
  • установил бы нужную/ требуемую/ имеющуюся операционную систему на проверенный/ рабочий диск;
  • обновил бы систему по последние обновы 2020 года (например через тот же WSUS);
  • проверил бы работу приложений.

UPD:
Ну и да, если всё тестировалось и менялось кроме процессора - может всему виною он и есть?

lz4lz4 27-12-2020 13:01 2944313

Цитата:

Цитата NickM
Что это значит »

он активируется без патчинга-ломалок
Цитата:

Цитата NickM
новая версия firmware BIOS »

последняя. чо хотеть от q45?
Цитата:

Цитата NickM
сбросил бы настройки BIOS »

там нечего строить, кроме irq и режима sata.
всякая мудотень типа сетевой загрузки и нипридела, он и так в дефолте, да и проблемы стали проявлятся без ковыряния в биосе.
Цитата:

Цитата NickM
обновил бы систему по последние обновы 2020 года »

ну... я ж и написал, что на 7/64 энтерп сп1 последний R2 стоит, да и все софтины старые. я могу повторить логи, если вы в них шарите

NickM 27-12-2020 15:43 2944336

Цитата:

Цитата lz4lz4
ну... я ж и написал, что на 7/64 энтерп сп1 последний R2 стоит, »

Но в дампе святятся не последние версии файлов:

Цитата:

Image path: C:\Windows\SysWOW64\kernel32.dll
Image name: kernel32.dll
Timestamp: Fri Apr 19 07:54:42 2019 (5CB93872)
CheckSum: 0011997A
ImageSize: 00110000
File version: 6.1.7601.24441
Product version: 6.1.7601.24441
Information from resource tables:
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: kernel32
OriginalFilename: kernel32
ProductVersion: 6.1.7601.24441
FileVersion: 6.1.7601.24441 (win7sp1_ldr.190418-1735)
FileDescription: Windows NT BASE API Client DLL
Цитата:

Image path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll
Image name: ntdll.dll
Timestamp: Fri Apr 19 07:51:58 2019 (5CB937CE)
CheckSum: 0014B176
ImageSize: 00180000
File version: 6.1.7601.24441
Product version: 6.1.7601.24441
Information from resource tables:
CompanyName: Microsoft Corporation
ProductName: Microsoft® Windows® Operating System
InternalName: ntdll.dll
OriginalFilename: ntdll.dll
ProductVersion: 6.1.7601.24441
FileVersion: 6.1.7601.24441 (win7sp1_ldr.190418-1735)
FileDescription: NT Layer DLL

Я думаю, никто не сможет Вам предложить кнопку от ВСЕХ проблем, но некоторые варианты проверить всё же можно, часть Я описал.

Ну и как бы, существует ведь какой-никакой порядок диагностики, тот же метод исключений.
Естественно Вас никто ему следовать не принуждает.

Цитата:

да и все софтины старые
Опыт подсказывает, что система может сбоить и в тех случаях, когда ПО и сама система годами не обновляется на АРМ.

Avatar-Lion 27-12-2020 15:52 2944338

lz4lz4, В безопасном режиме загрузитесь и проверьте как оно там всё будет работать. Если программы начнут запускаться нормально, значит, виновник грузится при обычном старте системы.

Также не помешало бы поочереди повыдергивать каждый из модулей памяти и посмотреть как машина будет работать. Синтетические тесты все-таки не панацея, они не могут выявлять абсолютно все проблемы с железом (иначе бы не было такого понятия как брак).

lz4lz4 31-12-2020 15:39 2944712

Цитата:

Цитата Avatar-Lion
Также не помешало бы »

проверица у доктора на лоха
кароч..я - лох. пичалька. :-(
установшики екзешники уже были инфицированы...

yurfed 31-12-2020 18:40 2944716

lz4lz4, а вы просто на заразу не пробовали провериться?
Тем более учитывая что проблема у вас с EXE-шниками

lz4lz4 31-12-2020 19:22 2944718

Цитата:

Цитата yurfed
не пробовали »

тот и оно...
у меня телефонный софт под адб и юсб-вком, а они детектяца ав, я когда то запускал ессентиал - он ломал все к какойтоматери. я остановился на mbar и гмер, для детекта. а когда встала проблема - стал тупо ставица по новой в др раздел тупо не учел что инфицированны установщики и сетапы, но не все. даже FF64 установщик был инфицирован, фрейм-к.нет 45 и др.
другле дело что я пользуюсь машиной халатно: под админкой, с откл уад, безпроверки на цифров подпись.
я тупо ни разу не ловил чонить гаже червей, и тех видел на сд карточках в запуске, т.к у меня запуск на машине отключен.
бук жил лет 8, и эта машина - уж наверно 4год без переустановки. а тут пришлось таки подобрать дрвеб - кьюре ит, а вские кашмарские ессентиалы - чо хотят то и делают на машине сами.

lz4lz4 07-01-2021 15:14 2945283

всем спасибо.
причина выявлена и устранена. причиной оказалась тупая сцуко прокладка между стулом и клавой. был приобретен небольшой кусок ума и добавлен в прокладку, а в систме выполнен drweb cure it. локальные екзешники и установщики были инфицированы, включает dotnet и vcredistы.

okshef 07-01-2021 15:32 2945285

Ввиду специфичности проблемы и решения - закрываю


Время: 07:27.

Время: 07:27.
© OSzone.net 2001-