Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   BSOD'ы, kernel panic'и, случайные перезагрузки (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=344927)

SS! 20-04-2020 20:17 2918244

BSOD'ы, kernel panic'и, случайные перезагрузки
 
Добрый день. Помогите, пожалуйста, локализовать причину проблем и понять, как её можно исправить.

Располагаю ПК с такой конфигурацией:
Материнская плата - Asus P8Z68-V PRO
Процессор - Intel i7 2600K
Видеокарта - Asus HD 7870, на данный момент отключена и используется встроенная
Память - Team Xtreem LV Series DDR3-2133, 2 планки по 4 GB, подключены во 2 и 4 слоты
Блок питания - Chieftec APS-700C, 700W, куплен и установлен в 2011 году
ОС - основная Windows 8.1
Все компоненты этого ПК (кроме видеокарты и SSD) покупались в конце 2011-начале 2012 года, собирались и работают изначально вместе.

Хронология, что произошло и что пытался сделать:
Несколько дней назад Windows перестал загружаться. Сначала стал зависать наглухо вскоре после загрузки и логина, потом зависание начало проявляться раньше, ещё на сплеш-экране с крутящимися точками. 1 или 2 раза вместо зависания смог увидеть BSOD с надписью Machine check exception, но судя по скорости перезагрузки, там даже дамп не собрался.
Кажется, в тот же день из системника начал доноситься тихий, но заметный скрип. Скрипит не всё время, а периодически, причём не пойму, в какой момент скрип возникает. Может возникнуть под нагрузкой, а может пропасть под нагрузкой. Может начать скрипеть сразу после включения, а может через время. Пытался ухом определить, что скрипит, но не смог. Отключал кулер CPU и кулеры системника, так что это не они.

Первым делом начал отключать разные компоненты: отключил 2 HDD (ОС стоит на SSD), всю USB фигню кроме мыши и клавиатуры, внешнюю звуковую. Не помогло.
Поверхностно осмотрел материнку, ничего необычного, типа, вздутых конденсаторов не увидел.

Далее раздобыл второй компьютер, подключил к нему SSD, проверил, ошибок нет. Даже смог на нём загрузить свою 8.1.

Далее начал запускать тесты с разных загрузочных флешек.
memtest86 сначала не захотел грузиться с флешки, зависал на сообщении "Retrieving CPU MSR data". Сбросил через BIOS частоту памяти до 1333 MHZ, не помогло, зависает на том же сообщении. Начал перебирать разные комбинации подключения планок памяти в слоты, результат тот же, без изменений. Случайно заметил в BIOS параметр для overclocking'а процессора, был выставлен множитель 43 для всех ядер. Сбросил на auto, memtest загрузился. С overclocking'ом я особо не баловался, насколько помню, в 2012 году в bios выбрал что-то типа автоподбора, и вот это значение 43 тогда и было установлено.
Все тесты от memtest прошли успешно, ошибок не нашли, ни с одной подключённой планкой, ни с двумя.

Со сброшенным множителем CPU ОС всё равно не загружается, так же зависает, как и раньше.

Дальше начал пробовать Ultimate Boot CD. Параллельно запустил Mersenne Prime Test 28.5 и StressCPU 2.0. Во время тестов следил за температурой CPU, выше 50 градусов не поднималась. Где-то через час такой работы получил
Kernel panic - not syncing: Timeout synchronizing machine check over CPUs
На следующий раз параллельно запустил StressCPU 2.0 и Stress 1.04. Ещё через пару часов получил
Machine check: Processor context corrupt
Kernel panic - not syncing: Fatal Machine Check

Поиск в сети по этим сообщениям никак мне не помогает, т.к. все утверждают, что проблема связана с каким-то железом. С каким - мне пока непонятно. Пока думаю, что с большей вероятностью - CPU, но не могу подтвердить, что проблема не с материнкой или БП.
У меня нет аналогичного CPU/материнки/БП, чтоб заменить и проверить.

Подскажите, пожалуйста, могу ли я провести ещё какие-нибудь тесты, чтобы точно определить, с чем связана проблема и, возможно, устранить?

DVDshnik 21-04-2020 06:10 2918298

Цитата:

Цитата SS!
Все тесты от memtest прошли успешно, ошибок не нашли, ни с одной подключённой планкой, ни с двумя.

А сколько кругов стесняюсь спросить? И по времени сколько тест 8 гигабайт оперативки проходил?
Тесты SSD с какими итоговыми результатами?

SS! 21-04-2020 14:30 2918386

Цитата:

Цитата DVDshnik
А сколько кругов стесняюсь спросить? И по времени сколько тест 8 гигабайт оперативки проходил? »

С одной планкой все настройки были выставлены по умолчанию - 4 круга. Это заняло до 2 часов.
После этого решил, что проблема вряд ли с памятью, поэтому с двумя планками выставил всего 2 круга. Где-то за 1.5 часа прошло.

Цитата:

Цитата DVDshnik
Тесты SSD с какими итоговыми результатами? »

Проверки делал с помощью официального приложения от Transcend ( https://www.transcend-info.com/Support/Software-10/ ). Мне сложно их назвать тестами, т.к. всё, что в конце проверки выводится - это надпись Complete с зелёной галочкой :) Деталей никаких нет, так что эти зелёные галочки после двух проверок Quick Scan и Full Scan заставили меня поверить, что всё ок
В значениях SMART тоже не увидел ничего аномального. Хотя я и не знаю, как трактовать каждое значение, так что мог ошибиться

DVDshnik 21-04-2020 14:37 2918388

Маловато тестов памяти, десятка три кругов хотя бы для полного объёма проделайте.
И по поводу поверхности SSD тоже не ясно. Если возможно, желательно другой диск попробовать, и не обязательно SSD.

SS! 23-04-2020 12:30 2918674

DVDshnik, спасибо, что пытаетесь помочь

Вроде, ничего не трогаю, а становится только хуже :)
Несколько раз запускал memtest. И несмотря на то, что в бесплатной версии можно выставить максимум 4 круга, уже и этого хватило для возникновения проблем:
1. На первый раз комп просто перезагрузился через 5-10 мин после начала тестирования. Не успел заметить, что там происходило в этот момент
2. Следующий запуск был "успешнее": первый круг тестов прошёл без ошибок, на втором комп завис. Зависание произошло через ~70 мин после начала тестирования, конкретно на Test 9

Далее комп "отдохнул" от тестирования почти целый день, после чего его окончательно подкосило.
Теперь он стал зависать на этапе конфигурации тестов memtest. Т.е., если я ничего не трогаю, и memtest запускает тестирование с настройками по умолчанию, то он проработает часок-другой. А если трогаю и открываю Config, то сразу же виснет намертво.
Следующее тестирование (с настройками по умолчанию) было похоже на первое:
3. Протестировал мин 40 и перезагрузился. Я снова не успел заметить его последние слова

Потом я всё-таки понял, что у меня есть БП со второго компа (450 W), попробовал переключиться на него. Скрип никуда не делся, так что я ещё больше стал подозревать CPU. Зависание в memtest осталось, да и тесты прошли аналогично:
4. 2 круга тестов ошибок не нашло, на 3 круге зависло, конкретно на Test 7. До зависания проработал ~2 часа

Normal 23-04-2020 17:04 2918702

Цитата:

Цитата SS!
Team Xtreem LV Series DDR3-2133 »

У нее рабочее напряжение 1,65 В. Надо выставлять ручками в биос, или включать профиль ХМР для ОЗУ.

SS! 24-04-2020 21:42 2918891

Вложений: 1
Normal, всё верно. Несмотря на то, что я про это забыл, в bios всё было настроено правильно. На всякий случай приаттачил скриншот настроек (bios.jpg)
Единственное, что меня смутило - в центральной колонке, которая по идее, должна отображать текущее значение было всего 1.506 В. После перезагрузки было уже 1.665 В
В общем, от этих всех непоняток, постоянных зависаний и перезагрузок я уже конкретно приуныл, решил что моего терпения не хватит на то, чтобы докопаться до причины и отнёс "больного" в сервис.
DVDshnik, Normal, спасибо за помощь!


Время: 00:08.

Время: 00:08.
© OSzone.net 2001-