![]() |
BSOD'ы, kernel panic'и, случайные перезагрузки
Добрый день. Помогите, пожалуйста, локализовать причину проблем и понять, как её можно исправить.
Располагаю ПК с такой конфигурацией: Материнская плата - Asus P8Z68-V PRO Процессор - Intel i7 2600K Видеокарта - Asus HD 7870, на данный момент отключена и используется встроенная Память - Team Xtreem LV Series DDR3-2133, 2 планки по 4 GB, подключены во 2 и 4 слоты Блок питания - Chieftec APS-700C, 700W, куплен и установлен в 2011 году ОС - основная Windows 8.1 Все компоненты этого ПК (кроме видеокарты и SSD) покупались в конце 2011-начале 2012 года, собирались и работают изначально вместе. Хронология, что произошло и что пытался сделать: Несколько дней назад Windows перестал загружаться. Сначала стал зависать наглухо вскоре после загрузки и логина, потом зависание начало проявляться раньше, ещё на сплеш-экране с крутящимися точками. 1 или 2 раза вместо зависания смог увидеть BSOD с надписью Machine check exception, но судя по скорости перезагрузки, там даже дамп не собрался. Кажется, в тот же день из системника начал доноситься тихий, но заметный скрип. Скрипит не всё время, а периодически, причём не пойму, в какой момент скрип возникает. Может возникнуть под нагрузкой, а может пропасть под нагрузкой. Может начать скрипеть сразу после включения, а может через время. Пытался ухом определить, что скрипит, но не смог. Отключал кулер CPU и кулеры системника, так что это не они. Первым делом начал отключать разные компоненты: отключил 2 HDD (ОС стоит на SSD), всю USB фигню кроме мыши и клавиатуры, внешнюю звуковую. Не помогло. Поверхностно осмотрел материнку, ничего необычного, типа, вздутых конденсаторов не увидел. Далее раздобыл второй компьютер, подключил к нему SSD, проверил, ошибок нет. Даже смог на нём загрузить свою 8.1. Далее начал запускать тесты с разных загрузочных флешек. memtest86 сначала не захотел грузиться с флешки, зависал на сообщении "Retrieving CPU MSR data". Сбросил через BIOS частоту памяти до 1333 MHZ, не помогло, зависает на том же сообщении. Начал перебирать разные комбинации подключения планок памяти в слоты, результат тот же, без изменений. Случайно заметил в BIOS параметр для overclocking'а процессора, был выставлен множитель 43 для всех ядер. Сбросил на auto, memtest загрузился. С overclocking'ом я особо не баловался, насколько помню, в 2012 году в bios выбрал что-то типа автоподбора, и вот это значение 43 тогда и было установлено. Все тесты от memtest прошли успешно, ошибок не нашли, ни с одной подключённой планкой, ни с двумя. Со сброшенным множителем CPU ОС всё равно не загружается, так же зависает, как и раньше. Дальше начал пробовать Ultimate Boot CD. Параллельно запустил Mersenne Prime Test 28.5 и StressCPU 2.0. Во время тестов следил за температурой CPU, выше 50 градусов не поднималась. Где-то через час такой работы получил Kernel panic - not syncing: Timeout synchronizing machine check over CPUs На следующий раз параллельно запустил StressCPU 2.0 и Stress 1.04. Ещё через пару часов получил Machine check: Processor context corrupt Kernel panic - not syncing: Fatal Machine Check Поиск в сети по этим сообщениям никак мне не помогает, т.к. все утверждают, что проблема связана с каким-то железом. С каким - мне пока непонятно. Пока думаю, что с большей вероятностью - CPU, но не могу подтвердить, что проблема не с материнкой или БП. У меня нет аналогичного CPU/материнки/БП, чтоб заменить и проверить. Подскажите, пожалуйста, могу ли я провести ещё какие-нибудь тесты, чтобы точно определить, с чем связана проблема и, возможно, устранить? |
Цитата:
Тесты SSD с какими итоговыми результатами? |
Цитата:
После этого решил, что проблема вряд ли с памятью, поэтому с двумя планками выставил всего 2 круга. Где-то за 1.5 часа прошло. Цитата:
В значениях SMART тоже не увидел ничего аномального. Хотя я и не знаю, как трактовать каждое значение, так что мог ошибиться |
Маловато тестов памяти, десятка три кругов хотя бы для полного объёма проделайте.
И по поводу поверхности SSD тоже не ясно. Если возможно, желательно другой диск попробовать, и не обязательно SSD. |
DVDshnik, спасибо, что пытаетесь помочь
Вроде, ничего не трогаю, а становится только хуже :) Несколько раз запускал memtest. И несмотря на то, что в бесплатной версии можно выставить максимум 4 круга, уже и этого хватило для возникновения проблем: 1. На первый раз комп просто перезагрузился через 5-10 мин после начала тестирования. Не успел заметить, что там происходило в этот момент 2. Следующий запуск был "успешнее": первый круг тестов прошёл без ошибок, на втором комп завис. Зависание произошло через ~70 мин после начала тестирования, конкретно на Test 9 Далее комп "отдохнул" от тестирования почти целый день, после чего его окончательно подкосило. Теперь он стал зависать на этапе конфигурации тестов memtest. Т.е., если я ничего не трогаю, и memtest запускает тестирование с настройками по умолчанию, то он проработает часок-другой. А если трогаю и открываю Config, то сразу же виснет намертво. Следующее тестирование (с настройками по умолчанию) было похоже на первое: 3. Протестировал мин 40 и перезагрузился. Я снова не успел заметить его последние слова Потом я всё-таки понял, что у меня есть БП со второго компа (450 W), попробовал переключиться на него. Скрип никуда не делся, так что я ещё больше стал подозревать CPU. Зависание в memtest осталось, да и тесты прошли аналогично: 4. 2 круга тестов ошибок не нашло, на 3 круге зависло, конкретно на Test 7. До зависания проработал ~2 часа |
Цитата:
|
Вложений: 1
Normal, всё верно. Несмотря на то, что я про это забыл, в bios всё было настроено правильно. На всякий случай приаттачил скриншот настроек (bios.jpg)
Единственное, что меня смутило - в центральной колонке, которая по идее, должна отображать текущее значение было всего 1.506 В. После перезагрузки было уже 1.665 В В общем, от этих всех непоняток, постоянных зависаний и перезагрузок я уже конкретно приуныл, решил что моего терпения не хватит на то, чтобы докопаться до причины и отнёс "больного" в сервис. DVDshnik, Normal, спасибо за помощь! |
Время: 00:08. |
Время: 00:08.
© OSzone.net 2001-