![]() |
Windows Server 2008 SP2 Enterprise x32 BSOD ntkrnlpa.exe win32k.sys
Вложений: 1
Добрый день,
Есть самопальный ПК с установленной на нем Windows Server 2008: сервер используется в качестве RDS с 1С. С сервером есть проблема, ежедневно в промежутках между 13 и 14 часами он начинает постепенно зависать: сначала у пользователя перестает запускаться 1С с ошибками вроде: "Это действие допускается только для установленных продуктов". Или "Только администраторы обладают правами на добавление, удаление или настройку сервера в течение работы удаленного сеанса служб терминалов. Обратитесь за помощью к системному администратору.", потом у пользователей начинают отваливаться сеансы RDP, затем через какое-то время эти сеансы не получается принудительно завершить, в итоге RDS на сервере зависает настолько сильно, что на сам сервер никто не может больше войти. В лучшем случае можно увидеть хотя бы ошибку: "Служба "Клиент групповой политики" препятствует входу в систему. Отказано в доступе". После чего сервер принудительно перезагружают. Если его не перезагрузили раньше, он иногда успевает выпасть в BSOD. Поэтому имею возможность предоставить свежие дампы памяти. Сложности заключаются в том, что: 1. Технически нет возможности переустановить ОС 2. Нет критических ошибок в журнале событий. Зато очень много "обычных": Скрытый текст
Цитата:
По-поводу самого сервера - Kaspersky стоит свежий: Small Office Security 19.0 Железо: Core 2 Quad Q9300, 8 ГБ ОЗУ RDS пользуются 15-20 пользователей. Проверку памяти пробовал делать, также как и sfc, chkdsk. Попробовал сделать ежедневную перезагрузку сервера, результаты неоднозначные: сервер может по 2 дня не падать, а может опять начать заваливаться. |
michsh@vk, один из дампов указывает на Касперского - можете удалить для эксперимента.
Цитата:
Учитывая вашу предыдущую тему, вот похожий случай: [SOLVED] Windows Bluekeep patches causing Win32k.sys 0x0000008E BSOD Но там проблема была в Avast или AVG. |
Petya V4sechkin, служба обновлений на этом сервере отключена.
|
michsh@vk, включите и установите обновления безопасности в Центре Windows Update.
|
Прошу прощения за то, что не отписался по топику. Обновления добили сервак. После отката на точку восстановления, сервер начал падать все чаще и у него отказала служба резервного копирования.
В итоге, выделили ресурсы на новый сервер. |
Время: 11:48. |
Время: 11:48.
© OSzone.net 2001-