Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Windows XP перестал печатать (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=343783)

Hidhieroglyph 24-01-2020 10:46 2906611

Windows XP перестал печатать
 
Вложений: 2
Может быть кто сталкивался. Машины с winXP одна за другой перестают печатать документы. Вкладка с драйверами "Дополнительно" стала не активна. При попытке вывести документ на печать, система сообщает, что страница напечатана не верно. В папке spool ничего подозрительного не нашел, антивирус молчит. Куда копать - ума не приложу.

Kirill_S 24-01-2020 12:58 2906639

Речь только о Лексмарках или еще и другие модели принтеров?
Подключение по сети? В сети (на коммутаторах) какие то работы проводили?
Принтер один и много клиентов на него печатают или несколько принтеров и несколько клиентов на каждом так себя ведут?
Фирмваре и настройки на принтерах не обновляли?
Более свежие ОС нормально работают?

Hidhieroglyph 24-01-2020 13:10 2906643

Речь о любых принтерах. Просто на данном компьютере - лексмарк
На семерках и десятках проблем нет.
Есть расшаренные принтеры, есть локальные, есть сетевые, везде одинаково.

P.S: Вообще, я думаю, что это какая-то уязвимость, не закрытая в XP. Поскольку на других ОС она не существует, вирусные базы на этот вредоносный код не реагируют. Кому нужна эта XP-шка? Если это так, то рано или поздно перестанут печатать все компьютеры под XP. Микрософту это даже на руку. Они вон уже семеркам-то вредят, чтобы пользователи с них мигрировали: https://live24.ru/tehnologii/13627-m...windows-7.html

Petya V4sechkin 24-01-2020 13:36 2906663

Hidhieroglyph, Пуск -> Выполнить -> eventvwr.msc -> посмотрите ошибки в разделах Приложение и Система.

Hidhieroglyph 24-01-2020 14:12 2906681

Вложений: 5
При попытке печати на уже установленном принтере, система выдает ошибку, что не может обновить свойства драйвера.

Более того, дальнейшие изыскания показали, что и установка нового принтера больше невозможна (была проведена пробная установка принтера, драйвера которого имеются в дистрибутиве windows на локальный порт lpt1). То есть драйвера копируются, но уже в самом конце опять же выдается ошибка, что завершение операции невозможно. В системном журнале - три последовательных сообщения: 1) драйвера копируются 2) принтер ожидает удаления 3) принтер удален.

Скриншоты всех ошибок прилагаются.

Petya V4sechkin 24-01-2020 22:58 2906787

Hidhieroglyph, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. спровоцируйте ошибку 127 при установке принтера;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

Hidhieroglyph 27-01-2020 14:45 2907117

Вложений: 1
https://yadi.sk/d/S-SkM4fkH_T7kA

addprint.7z - попытка добавить новый принтер
printing1.7z - попытка распечатать пробную страницу из свойств принтера
winwordPrint.7z - попытка распечатать документ из WinWord'а (картинка с тем что из этого вышло - в аттаче)

Petya V4sechkin 27-01-2020 22:45 2907242

Hidhieroglyph, версия файла C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\UNIDRVUI.DLL - 10.0.18362.387 - по-видимому, несовместима с Windows XP.

Hidhieroglyph 28-01-2020 10:43 2907281

Огромное спасибо! Победили.

Только непонятно, почему эти обновленные dllшки подтянулись, если на xp у меня и служба-то обновлений отключена.
Тем не менее, копирование файлов unidrv.dll unidrv.hlp unidrvui.dll unires.dll XpsSvcs.dll с рабочей машины на нерабочую, решило проблему.

Я вот только думаю, что если эти dllшки подтянулись с сервера печати, то они через какое-то время опять подтянутся.

Petya V4sechkin 28-01-2020 11:16 2907289

Hidhieroglyph, да, они могли попасть при установке сетевого принтера с Windows 10 или Windows Server 2016/2019.


Время: 12:49.

Время: 12:49.
© OSzone.net 2001-