[решено] Ошибка при установке MS Office 2016 - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)

- - [решено] Ошибка при установке MS Office 2016 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=342526)

Bronson1

13-10-2019 19:24 2891931

Ошибка при установке MS Office 2016

Вложений: 1

Добрый день, возникла проблема с установкой пакета MS Office 2016, а именно: в самом конце установки идет откат прогресса и вылазит следующее окно с ошибкой:

Системный лог (во вложении) и ссылку на логи process monitor прикрепляю.

Process monitor:
https://yadi.sk/d/pn5AbobuEpEozA (CSV)
https://yadi.sk/d/ZFiGYZq0UzGyaw (PML)

Буду благодарен за любой совет.

Petya V4sechkin

13-10-2019 21:07 2891941

Bronson1, в логе:

Цитата:

MSI(INFO): 'CAPopulateSPPCache: Error: SPP was unable to create a policy cache in the registry. HResult: 0x80070005. '
MSI(INFO): 'CustomAction CAPopulateSPPCache returned actual error code 1603

Проверьте эти разрешения в реестре.

Bronson1

13-10-2019 23:33 2891952

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Проверьте эти разрешения в реестре. »

Petya V4sechkin, спасибо за совет, но SoftwareProtectionPlatform по пути "HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform" отсутствует.

Поиском по реестру удалось найти SPP в следующих местах:

Petya V4sechkin

14-10-2019 00:57 2891954

Bronson1, тогда исправьте разрешения на
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

Bronson1

14-10-2019 12:04 2891978

Petya V4sechkin, действительно, дело было таки в этих разрешениях, изначально была следующая картина:

Добавил следующие отсутствующие группы и разрешения для них:

NETWORK SERVICE - Полный доступ
Все пакеты приложений - Чтение

"Ограниченные" - у меня не было в списке

Получилось следующее:

И после сих манипуляций офис успешно установился. Спасибо.

Время: 12:06.