Бывает ли телефон со встроенным автоинформатором?
 

Купили на работе телефонный аппарат Panasonic с автоответчиком, а он оказался не таким, какой надо. Нам звонят люди, телефон отрабатывает два гудка и включает заранее приготовленную запись с текстом, после чего издает сигнал с приглашением оставить голосовое сообщение и начинает это сообщение звонящего записывать. Это всё не то. Начальство хочет, чтобы звонящий слышал заранее записанный текст, но аппарат при этом молчал, а после конца записи только начинал издавать пиликанье входящего вызова, чтоб можно было снять трубку и разговаривать. Ну или хотя бы чтоб текст включался сразу, а не через N гудков. Есть ли такие аппараты, как называется такая функция правильно?

dislike, название верное, только это не функция, это устройство. И "это было давно и неправда", - в современных реалиях данный функционал переехал внутрь АТС.

Можно купить простенький шлюз типа D-link DVG-7111S и завернуть входящие в Asterisk на виртуалке, и в этот же шлюз воткнуть купленный Panasonic. Хотя, при сколько-нибудь значимом потоке звонков гарнитура и софт-фон будут удобнее.

Он такой как надо — просто вас не устраивает. ;)

В базе должна быть настройка: после какого гудка включать запись. У меня в Panasonic настроено на седьмой гудок.

Есть. 2 гудка - это минимум, меньше он не умеет.

Busla, спасибо, ясно. Так и передам руководству.

DISA

James Marsh, нет. DISA - это вообще из другой оперы.
DISA - это удалённый вход под внутренней учёткой для доступа к ГПЯ, совершению исходящих от "имени" офисного рабочего места и т.п.

DISA (англ. Direct Inward System Access или Dial-In System Access — прямой внутрисистемный доступ) — специальный автоматический сервис телефонных УПАТС и офисных мини-АТС, организующий доступ к внутреннему плану нумерации абонентов организации из внешней телефонной сети общего пользования.
Но, то что спрашивает ТС:

Цитата:

Цитата dislike Начальство хочет, чтобы звонящий слышал заранее записанный текст, но аппарат при этом молчал, а после конца записи только начинал издавать пиликанье входящего вызова, чтоб можно было снять трубку и разговаривать. »

То это делает таки DISA (во всяком случае в панасониках).
Так что в рамках темы, ув. Busla, да. :yes:


Хотя правильным ответом может быть и IVR, который здоровается и сразу звонит на аппарат.

Блииин. Вот. Голосовое приветствие это правильно называется. ВотЪ!
:lol: