[решено] Windows 10 - не удается удалить драйвер и пакет драйвера

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)

Windows 10 - не удается удалить драйвер и пакет драйвера

Доброе время суток. Имеется Windows 10 Prof, драйвера на принтер Canon Isensys MF 4730. Проблема: пакет драйверов не удаляется. Т.е. иду в "Устройства и принтеры", "Свойства сервера", вкладка "Драйверы", "Изменить параметры драйвера", выбираю пакет - "Удалить" - "Удалить драйвер и пакет драйвера", нажимаю на удаление, мне выходит сообщение что пакет драйверов используется на: - принтер Canon, подключенный в "Устройства и принтеры", что пробовал:
1. Удалял принтер Canon из "Устройства и принтеры". Почему-то после перезапуска службы диспетчера печати принтер появляется обратно
2. Удалил ПО Canon из установки и удаления программ
3. Удалил пакет драйверов Canon через pnputil: pnuutil /delete-driver oem16.inf ( в моем случае) /force
4. Пробовал эту статью. Ранее помогала всегда (была крайней мерой), но сейчас не помогла.
- Как можно удалить этот пакет драйверов ?

Цитата:

Цитата __sa__nya

Почему-то после перезапуска службы диспетчера печати принтер появляется обратно »

То есть проблема именно с удалением принтера, а не драйвера ;)
Такое поведение характерно для непустого списка заданий печати по данному принтеру.
Если (при наличии админских прав) список заданий реально пуст(и система действительно 10) то можно попытаться удалить из диспетчера устройств соответствующую очередь печати.

__sa__nya, попробуйте предварительно очистить очередь печати, запустив ~~с правами~~ от имени администратора командный файл ("батник") "Очистка очереди печати.bat":

Код:

setlocal

net stop spooler

TASKKILL /F /IM spoolsv.exe /T

del /Q /s /F /A %windir%\system32\spool\PRINTERS\*.*

del /Q /s /F /A %windir%\system32\spool\Servers\*.*

net start spooler

cls

Цитата:

Цитата mwz

запустив с правами администратора »

Если быть точным то это "Запуск от имени Администратора", а не запуск с правами Администратора.
Это разные сущности и понятия.

Цитата:

Цитата y--

Если быть точным то это "Запуск от имени Администратора" »

Ещё точнее — "Запуск от имени администратора".

Администратор — с маленькой буквы, т.е. не пользователь "Администратор", а любой пользователь, имеющий права группы администраторов, который может запустить батник с таким повышением своих прав.

Но уточнение внёс.

y--, mwz, в заданиях печати пусто...

__sa__nya, т.е. в этих папках ничего нету?

Имеется в виду — в папках:

%windir%\system32\spool\PRINTERS\
и
%windir%\system32\spool\Servers\

mwz, Первый раз такое вижу: в "Просмотр очереди печати" на принтере -там пусто, в %windir%\system32\spool\Servers\comp_name были файлы, остановил диспетчер печати, почистил папку, после этого принтер удалился.
Видимо какой-то глюк, либо ОС, либо драйверов.

Драйвера после этого удалились.

Цитата:

Цитата __sa__nya

остановил диспетчер печати, почистил папку, после этого принтер удалился. »

Ну я ж не зря батник приложил, который всё это делает автоматом, и не надо самому лазить...