Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Windows Server 2012/2012 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=117)
-   -   [решено] В одной учетной записи не открываются файлы *.doc *.xls (При этом все хорошо с *.docx (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=338265)

alexwci 16-12-2018 19:30 2846403

В одной учетной записи не открываются файлы *.doc *.xls (При этом все хорошо с *.docx
 
Проблема проявляется только в одной учетной записи. В других эти же самые файлы отлично открываются.
Для эксперимента ставил рядом с MS Office еще и WPS Office. Если открываю файл МС вордом он при старте ругается на невозможность редактировать и предлагает 3 варианта: открыть на чтение, создать локальную копию файла или уведомить, когда файл станет доступен. При выборе любого из вариантов следующий диалог описывает ошибку невозможности открытия файла. Если же открываю его в WPS, то он ругается на невозможность распознать кодировку файла и вызывает диалог, где можно вручную указать кодировку документа. При этом ни одна из кодировок в списке не позволяет открыть документ корректно.
Права к файлам проверял, там полный доступ.
В общем, не знаю, куда копать. Если есть какие-то идеи - высказывайте (даже самые странные), потому что вообще не понимаю, в чем дело.
На всякий случай добавлю, что такие простые действия, как перелогон пользователя и ребут сервера производил.

Petya V4sechkin 16-12-2018 19:46 2846405

Цитата:

Цитата alexwci
Права к файлам проверял, там полный доступ.

На папку разрешения проверьте.

Дополнительно можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь открыть документ в Word или Excel, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com.

alexwci 18-12-2018 00:56 2846678

Разрешения я проверял в первую очередь, но они тут не при чем, потому что эта ошибка не с файлами из какой-то папки. Даже с рабочего стола пользователя ошибка не меняется.

Лог файл, сделанный во время ошибки программой Process Monitor прилагаю
Сам его перечитывал, но ничего подозрительного не увидел. Хотя там ТАКАЯ туча информации, что без подготовки наверно и невозможно что-то понять.
Заранее благодарен за ответ.

Petya V4sechkin 18-12-2018 09:07 2846707

Цитата:

Цитата alexwci
Лог файл, сделанный во время ошибки программой Process Monitor прилагаю

По ссылке:
Цитата:

Объект недоступен из-за настроек приватности

alexwci 18-12-2018 11:37 2846735

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Объект недоступен из-за настроек приватности »

Извините, еще не разобрался с этим файлообменником. Исправил доступность.

Petya V4sechkin 18-12-2018 12:12 2846754

alexwci, он не даёт скачать без регистрации.

Залейте на dropmefiles.com.

alexwci 19-12-2018 15:47 2847047

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Залейте на »

Залил
https://dropmefiles.com/suanp

Странно, что fex.net так испортил свой ресурс, я там купил аккаунт, чтоб делиться файлами в том числе. Обидно вышло

Кстати, проблема вышла за пределы одной учетки. Уже есть еще 2, где эта проблема проявляется, хоть и не так явно. Лишь на некоторых файлах.

Petya V4sechkin 19-12-2018 19:54 2847094

alexwci, проверьте разрешения на папку D:\Temp.

alexwci 20-12-2018 02:16 2847122

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
alexwci, проверьте разрешения на папку D:\Temp. »

Спасибо преогромное!!! Там были ограничены права на запись для пользователей. И хотя для админов там был полный доступ, а указанный пользователь в группе админов, все равно поднятие прав для пользователей на эту папку решило и его проблему!!!

Petya V4sechkin 20-12-2018 11:20 2847146

alexwci, это из-за UAC: учётные записи из группы Администраторы в определённых ситуациях используют access token группы Пользователи до запроса/подтверждения UAC.

См. также:
Нюансы отключения контроля учетных записей (UAC)


Время: 15:50.

Время: 15:50.
© OSzone.net 2001-