Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Системные прерывания при загрузке Windows (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=338100)

crema 06-12-2018 18:16 2844555
Системные прерывания при загрузке Windows
 
Вложений: 5
Доброго времени! Ищу помощь знающих людей! Прежде чем написать эту тему я облазил и испробовал массу "решений из интернета". Но, насколько я понял, симптомы с которыми я столкнулся, могут означать разные исходные причины (и драйверы и механика), которые мне самостоятельно не удалось найти. Очень сильно нужна помощь с решением - своих сил больше нет. С меня пиво)

Ноутбук MSI GS70

После запуска компьютера, еще при появлении надписи MSI, кружочки загрузки уже подлагивают. Далее лаги продолжаются на введении пароля юзера (бывает не печатаются символы или через 1-2 секунды появляются знаки). Затем, при загрузке рабочего стола, "лаги" выглядят, как медленное открытие и работа программ, а также движение курсора рывками. В диспетчере задач сильной загрузки процессора не наблюдается (как обычно у других юзеров с похожими симптомами), но, тем не менее, в топе по расходованию ресурсов в диспетчере именно Системные прерывания. Продолжается это пару минут.

Факты:

+ Win10 была Home, сейчас Pro (переставлял, чтобы исключить проблему ошибки в установке и потом не слушать рекомендаций "Переустанови винду!!" :)))
+ ОС на SSD
+ Какое-то время назад обновлял BIOS (возможно сроки с началом проблем совпадают, не помню)
+ Бывали проблемы с Wi-fi адаптером - отказывался запускаться/не обнаруживался
+ Не работает слот под SD
+ Термопасту менял
+ До этой проблемы, бывала эта youtu.be/1eP7Uu8VzBs (30-я секунда видео - зависание видео и неприятный звук)
+ Пробовал отключать устройства в Диспетчере устройств чтобы выявить драйвер (советы из сети), но успеха не принесло - отключил все возможные, также лагает (прикладываю скрин)
+ Запускал LatencyMon, в которой совсем не разбираюсь, так что прикладываю некоторые скрины (если нужно еще раз запустить - сделаю)
+ Запускал DPC Latency Checker - максимальные значения на этих первых минутах после включения.

В похожих темах рекомендуют запускать Kernrate, но не нашел его для Win10.

Огромное спасибо за внимание и возможную помощь!

Grabber2006 06-12-2018 18:24 2844557
У меня такое было на настольном компьютере из-за неисправного блока питания. Я бы задумался о сдаче ноутбука в сервис.

Petya V4sechkin 06-12-2018 22:58 2844602
Цитата:
Цитата crema
В похожих темах рекомендуют запускать Kernrate, но не нашел его для Win10.
Для Win7 подходит - сделайте лог Kernrate во время тормоза.

crema 08-12-2018 02:57 2844792
Вложений: 1
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Цитата crema:
В похожих темах рекомендуют запускать Kernrate, но не нашел его для Win10.
Для Win7 подходит - сделайте лог Kernrate во время тормоза. »

Видимо какие-то проблемы с совместимостью при запуске этой версии Kernrate. При попытке запустить, открывается окошка (скрин). Далее нажимаю ctrl+c (больше не вижу опций), данный фрейм закрывается и на секунду открывается другой - вроде успеваю заметить, что похож на лог. Сразу же закрывается, невозможно скопировать. Может быть он куда-то сохраняется? Или есть способ выключить автоматическое закрытие?

Запускал в режиме совместимости с Вин7 и с правами администратора.

ibarg 08-12-2018 03:58 2844795
crema, Сделать бы отчёт AIDA64 и выложить в архиве, но только без конфиденциальной информации.

yurfed 08-12-2018 06:56 2844798
crema, лаги могут быть из-за проблемы с винчестером HDD. Он ведь у вас присутствует?
Выложите его SMART. Что бы было видно все его значения, растяните окно.

Petya V4sechkin 08-12-2018 10:20 2844808
crema, сначала нужно запустить командную строку (cmd.exe) от имени Администратора, а там уже запускать Kernrate.
И не надо никаких режимов совместимости.

crema 09-12-2018 03:03 2844959
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
crema, сначала нужно запустить командную строку (cmd.exe) от имени Администратора, а там уже запускать Kernrate.
И не надо никаких режимов совместимости. »
Запустил на 15 секунд во время тормозов. Надо ли дольше? )Или это не так работает:) )

LOG-Kernrate
------------Overall Summary:--------------

P0 K 0:00:24.843 (62.2%) U 0:00:02.796 ( 7.0%) I 0:00:12.281 (30.8%) DPC 0:00:00.078 ( 0.2%) Interrupt 0:00:16.437 (41.2%)
Interrupts= 28032, Interrupt Rate= 702/sec.

P1 K 0:00:03.968 ( 9.9%) U 0:00:01.468 ( 3.7%) I 0:00:34.484 (86.4%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:02.484 ( 6.2%)
Interrupts= 5785, Interrupt Rate= 145/sec.

P2 K 0:00:04.312 (10.8%) U 0:00:00.390 ( 1.0%) I 0:00:35.218 (88.2%) DPC 0:00:00.015 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 14905, Interrupt Rate= 373/sec.

P3 K 0:00:00.500 ( 1.3%) U 0:00:04.453 (11.2%) I 0:00:34.968 (87.6%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 8309, Interrupt Rate= 208/sec.

P4 K 0:00:01.781 ( 4.5%) U 0:00:04.031 (10.1%) I 0:00:34.109 (85.4%) DPC 0:00:00.015 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 14740, Interrupt Rate= 369/sec.

P5 K 0:00:01.421 ( 3.6%) U 0:00:00.234 ( 0.6%) I 0:00:38.265 (95.9%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 5882, Interrupt Rate= 147/sec.

P6 K 0:00:01.828 ( 4.6%) U 0:00:00.578 ( 1.4%) I 0:00:37.515 (94.0%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 10622, Interrupt Rate= 266/sec.

P7 K 0:00:01.484 ( 3.7%) U 0:00:00.281 ( 0.7%) I 0:00:38.156 (95.6%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 13554, Interrupt Rate= 340/sec.

TOTAL K 0:00:40.140 (12.6%) U 0:00:14.234 ( 4.5%) I 0:04:25.000 (83.0%) DPC 0:00:00.109 ( 0.0%) Interrupt 0:00:18.921 ( 5.9%)
Total Interrupts= 101829, Total Interrupt Rate= 2551/sec.


Total Profile Time = 39921 msec

BytesStart BytesStop BytesDiff.
Available Physical Memory , 13136953344, 13210472448, 73519104
Available Pagefile(s) , 15752601600, 15788748800, 36147200
Available Virtual , 140737393020928, 140737390399488, -2621440
Available Extended Virtual , 0, 0, 0
Committed Memory Bytes , 135589888, 98414592, -37175296
Non Paged Pool Usage Bytes , 1900732416, 1884110848, -16621568
Paged Pool Usage Bytes , 198766592, 205357056, 6590464
Paged Pool Available Bytes , 1418891264, 1456066560, 37175296
Free System PTEs , 12268408, 12268395, -13

Total Avg. Rate
Context Switches , 104290, 2612/sec.
System Calls , 579242, 14509/sec.
Page Faults , 116797, 2926/sec.
I/O Read Operations , 2835, 71/sec.
I/O Write Operations , 669, 17/sec.
I/O Other Operations , 25204, 631/sec.
I/O Read Bytes , 78453955, 27673/ I/O
I/O Write Bytes , 15177558, 22687/ I/O
I/O Other Bytes , 2221366, 88/ I/O

-----------------------------

Results for Kernel Mode:
-----------------------------

OutputResults: KernelModuleCount = 194
Percentage in the following table is based on the Total Hits for the Kernel

ProfileTime 5093 hits, 10000 events per hit --------
Module Hits msec %Total Events/Sec
NTOSKRNL 4139 39927 81 % 1036641
IASTORAV 154 39919 3 % 38578
WIN32KBASE 111 39919 2 % 27806
NTFS 103 39919 2 % 25802
FLTMGR 98 39919 1 % 24549
WIN32KFULL 84 39919 1 % 21042
ASWSP 77 39919 1 % 19289
HAL 74 39919 1 % 18537
ACPI 41 39919 0 % 10270
WDFILTER 22 39919 0 % 5511
IGDKMD64 17 39919 0 % 4258
NDIS 17 39919 0 % 4258
DXGKRNL 13 39919 0 % 3256
STORPORT 12 39919 0 % 3006
ASWMONFLT 10 39919 0 % 2505
NETWBW02 10 39919 0 % 2505
FILEINFO 9 39919 0 % 2254
DXGMMS2 8 39919 0 % 2004
WCIFS 7 39919 0 % 1753
WPPRECORDER 7 39919 0 % 1753
CLASSPNP 7 39919 0 % 1753
NSIPROXY 5 39919 0 % 1252
CI 5 39919 0 % 1252
NETIO 5 39919 0 % 1252
IORATE 5 39919 0 % 1252
USBPORT 4 39919 0 % 1002
VOLSNAP 4 39919 0 % 1002
USBEHCI 4 39919 0 % 1002
LUAFV 3 39919 0 % 751
PARTMGR 3 39919 0 % 751
WOF 3 39919 0 % 751
TCPIP 3 39919 0 % 751
BTHPORT 3 39919 0 % 751
NDU 2 39919 0 % 501
WDF01000 2 39919 0 % 501
FVEVOL 2 39919 0 % 501
USBXHCI 2 39919 0 % 501
E2XW10X64 2 39919 0 % 501
WIN32K 2 39919 0 % 501
KFECO10X64 1 39919 0 % 250
TM 1 39919 0 % 250
CNG 1 39919 0 % 250
PCW 1 39919 0 % 250
PCI 1 39919 0 % 250
VOLMGR 1 39919 0 % 250
VOLUME 1 39919 0 % 250
AFD 1 39919 0 % 250
BAM 1 39919 0 % 250
UCX01000 1 39919 0 % 250
MOUCLASS 1 39919 0 % 250
USBCCGP 1 39919 0 % 250
HIDCLASS 1 39919 0 % 250
HIDPARSE 1 39919 0 % 250

================================= END OF RUN ==================================
============================== NORMAL END OF RUN ==============================


Логи с AIDA и SMART HDD завтра выложу. HDD, соответственно есть.

Petya V4sechkin 09-12-2018 09:50 2844976
Цитата:
Цитата crema
P0 K 0:00:24.843 (62.2%) U 0:00:02.796 ( 7.0%) I 0:00:12.281 (30.8%) DPC 0:00:00.078 ( 0.2%) Interrupt 0:00:16.437 (41.2%)

Module Hits msec %Total Events/Sec
NTOSKRNL 4139 39927 81 % 1036641
Грузит не какой-то определённый драйвер, а само ядро системы (ntoskrnl), в таких случаях определить причину затруднительно.

Можете ещё так сделать:
Код:
KernRate.exe -z ntoskrnl

darktool 09-12-2018 16:58 2845030
Приветствую. Столкнулся с похожей проблемой. Установил на личный ноутбук ссд и Windows 10(1809), при открытии диспетчера на 1-2 сек процесс "Системные прерывания" грузит систему на 100%. Это нормально?
Прикладываю логи KernRate и LatencyMon. BIOS обновлен до последней версии.
http://prntscr.com/lso7pl

Petya V4sechkin 09-12-2018 18:42 2845042
Цитата:
Цитата darktool
Прикладываю логи KernRate
В вашем логе нет сколько-нибудь значимой загрузки прерываний и/или DPC:
Overall Summary
P0 K 0:00:15.421 (13.2%) U 0:00:18.671 (15.9%) I 0:01:23.000 (70.9%) DPC 0:00:01.515 ( 1.3%) Interrupt 0:00:00.671 ( 0.6%)
Interrupts= 203148, Interrupt Rate= 1735/sec.

P1 K 0:00:13.640 (11.6%) U 0:00:19.890 (17.0%) I 0:01:23.562 (71.4%) DPC 0:00:00.109 ( 0.1%) Interrupt 0:00:00.296 ( 0.3%)
Interrupts= 179951, Interrupt Rate= 1537/sec.

P2 K 0:00:10.640 ( 9.1%) U 0:00:18.312 (15.6%) I 0:01:28.140 (75.3%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.078 ( 0.1%)
Interrupts= 143348, Interrupt Rate= 1224/sec.

P3 K 0:00:08.546 ( 7.3%) U 0:00:14.750 (12.6%) I 0:01:33.796 (80.1%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.218 ( 0.2%)
Interrupts= 106023, Interrupt Rate= 905/sec.

TOTAL K 0:00:48.250 (10.3%) U 0:01:11.625 (15.3%) I 0:05:48.500 (74.4%) DPC 0:00:01.625 ( 0.3%) Interrupt 0:00:01.265 ( 0.3%)
Total Interrupts= 632470, Total Interrupt Rate= 5401/sec.

crema 12-12-2018 19:10 2845587
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Можете ещё так сделать:
Код: Выделить весь код
KernRate.exe -z ntoskrnl »
KernRate.exe -z ntoskrnl
------------Overall Summary:--------------

P0 K 0:00:01.484 (12.3%) U 0:00:00.078 ( 0.6%) I 0:00:10.531 (87.1%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:01.328 (11.0%)
Interrupts= 4183, Interrupt Rate= 346/sec.

P1 K 0:00:00.000 ( 0.0%) U 0:00:00.109 ( 0.9%) I 0:00:11.984 (99.1%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 1742, Interrupt Rate= 144/sec.

P2 K 0:00:01.375 (11.4%) U 0:00:01.421 (11.8%) I 0:00:09.296 (76.9%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 2321, Interrupt Rate= 192/sec.

P3 K 0:00:01.281 (10.6%) U 0:00:00.156 ( 1.3%) I 0:00:10.656 (88.1%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 1272, Interrupt Rate= 105/sec.

P4 K 0:00:00.109 ( 0.9%) U 0:00:01.515 (12.5%) I 0:00:10.468 (86.6%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 2585, Interrupt Rate= 214/sec.

P5 K 0:00:00.000 ( 0.0%) U 0:00:01.468 (12.1%) I 0:00:10.625 (87.9%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 2126, Interrupt Rate= 176/sec.

P6 K 0:00:01.375 (11.4%) U 0:00:00.125 ( 1.0%) I 0:00:10.593 (87.6%) DPC 0:00:01.328 (11.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 2250, Interrupt Rate= 186/sec.

P7 K 0:00:00.078 ( 0.6%) U 0:00:00.140 ( 1.2%) I 0:00:11.875 (98.2%) DPC 0:00:00.000 ( 0.0%) Interrupt 0:00:00.000 ( 0.0%)
Interrupts= 2135, Interrupt Rate= 177/sec.

TOTAL K 0:00:05.703 ( 5.9%) U 0:00:05.015 ( 5.2%) I 0:01:26.031 (88.9%) DPC 0:00:01.328 ( 1.4%) Interrupt 0:00:01.328 ( 1.4%)
Total Interrupts= 18614, Total Interrupt Rate= 1539/sec.


Total Profile Time = 12093 msec

BytesStart BytesStop BytesDiff.
Available Physical Memory , 12798210048, 12893773824, 95563776
Available Pagefile(s) , 14879178752, 14981816320, 102637568
Available Virtual , 140737393020928, 140737386446848, -6574080
Available Extended Virtual , 0, 0, 0
Committed Memory Bytes , 484184064, 368476160, -115707904
Non Paged Pool Usage Bytes , 1885822976, 1885855744, 32768
Paged Pool Usage Bytes , 216449024, 216469504, 20480
Paged Pool Available Bytes , 1070297088, 1186004992, 115707904
Free System PTEs , 12268424, 12268487, 63

Total Avg. Rate
Context Switches , 8128, 672/sec.
System Calls , 25468, 2106/sec.
Page Faults , 77510, 6409/sec.
I/O Read Operations , 107, 9/sec.
I/O Write Operations , 72, 6/sec.
I/O Other Operations , 586, 48/sec.
I/O Read Bytes , 27974, 261/ I/O
I/O Write Bytes , 65572, 911/ I/O
I/O Other Bytes , 55828, 95/ I/O

-----------------------------

Results for Kernel Mode:
-----------------------------

OutputResults: KernelModuleCount = 194
Percentage in the following table is based on the Total Hits for the Kernel

ProfileTime 789 hits, 10000 events per hit --------
Module Hits msec %Total Events/Sec
NTOSKRNL 738 12105 93 % 609665
ACPI 11 12105 1 % 9087
HAL 9 12105 1 % 7434
WIN32KBASE 4 12105 0 % 3304
IGDKMD64 4 12105 0 % 3304
WIN32KFULL 4 12105 0 % 3304
FLTMGR 3 12105 0 % 2478
DXGMMS2 2 12105 0 % 1652
NDIS 2 12105 0 % 1652
CLASSPNP 2 12105 0 % 1652
NETWBW02 2 12105 0 % 1652
INTELPPM 2 12105 0 % 1652
NSIPROXY 1 12105 0 % 826
IASTORAV 1 12105 0 % 826
STORPORT 1 12105 0 % 826
NTFS 1 12105 0 % 826
TCPIP 1 12105 0 % 826
VOLSNAP 1 12105 0 % 826

===> Processing Zoomed Module NTOSKRNL.EXE...


----- Zoomed module NTOSKRNL.EXE (Bucket size = 16 bytes, Rounding Down) --------
Percentage in the following table is based on the Total Hits for this Zoom Module

ProfileTime 738 hits, 10000 events per hit --------
Module Hits msec %Total Events/Sec
PsReturnProcessNonPagedPoolQuota 286 12105 38 % 236266
ExAcquireSpinLockExclusive 88 12105 11 % 72697
setjmpex 66 12105 8 % 54522
KeSynchronizeExecution 50 12105 6 % 41305
IoGetTransactionParameterBlock 31 12105 4 % 25609
KeFlushCurrentTbImmediately 28 12105 3 % 23130
MmSetBankedSection 22 12105 2 % 18174
MmTrimAllSystemPagableMemory 15 12105 2 % 12391
KeWaitForMultipleObjects 14 12105 1 % 11565
ExpInterlockedPopEntrySList 9 12105 1 % 7434
ExTimedWaitForUnblockPushLock 9 12105 1 % 7434
ObOpenObjectByNameEx 6 12105 0 % 4956
MmMapLockedPagesSpecifyCache 6 12105 0 % 4956
ObReferenceObjectByHandle 5 12105 0 % 4130
KeCopyAffinityEx 5 12105 0 % 4130
KeIpiGenericCall 5 12105 0 % 4130
MmCopyVirtualMemory 4 12105 0 % 3304
ExpInterlockedPushEntrySList 3 12105 0 % 2478
IoAllocateIrp 3 12105 0 % 2478
ExReleaseSpinLockSharedFromDpcLevel 3 12105 0 % 2478
ExAcquirePushLockSharedEx 3 12105 0 % 2478
PsAssignProcessToJobObject 2 12105 0 % 1652
MmProbeAndLockPages 2 12105 0 % 1652
ExReleaseFastMutex 2 12105 0 % 1652
KeLeaveCriticalRegion 2 12105 0 % 1652
ObReferenceObjectSafeWithTag 2 12105 0 % 1652
PsGetCurrentThread 2 12105 0 % 1652
KeIsEmptyAffinityEx 2 12105 0 % 1652
PsGetEffectiveServerSilo 2 12105 0 % 1652
KeWaitForSingleObject 2 12105 0 % 1652
IofCompleteRequest 2 12105 0 % 1652
KeSetEvent 2 12105 0 % 1652
MmUnmapLockedPages 2 12105 0 % 1652
KeClockInterruptNotify 2 12105 0 % 1652
KeStackAttachProcess 2 12105 0 % 1652
PsGetCurrentThreadWin32Thread 2 12105 0 % 1652
memset 2 12105 0 % 1652
ExAllocatePoolWithTag 2 12105 0 % 1652
NtAllocateVirtualMemory 2 12105 0 % 1652
ObSetHandleAttributes 1 12105 0 % 826
IoApplyPriorityInfoThread 1 12105 0 % 826
SeSecurityAttributePresent 1 12105 0 % 826
KeClearEvent 1 12105 0 % 826
RtlCopyUnicodeString 1 12105 0 % 826
IoGetBaseFileSystemDeviceObject 1 12105 0 % 826
EtwWriteEx 1 12105 0 % 826
KeAcquireGuardedMutex 1 12105 0 % 826
ExAcquirePushLockExclusiveEx 1 12105 0 % 826
FsRtlReleaseHeaderMutex 1 12105 0 % 826
ExReleaseResourceLite 1 12105 0 % 826
ObfDereferenceObjectWithTag 1 12105 0 % 826
SeAccessCheckWithHint 1 12105 0 % 826
ExAcquireResourceSharedLite 1 12105 0 % 826
PsReturnProcessPagedPoolQuota 1 12105 0 % 826
KeReleaseSpinLock 1 12105 0 % 826
KeInitializeDpc 1 12105 0 % 826
KeAndAffinityEx 1 12105 0 % 826
KeSetTimerEx 1 12105 0 % 826
KeAcquireSpinLockRaiseToDpc 1 12105 0 % 826
KeGetCurrentIrql 1 12105 0 % 826
KeAcquireInStackQueuedSpinLock 1 12105 0 % 826
KeRemoveQueueEx 1 12105 0 % 826
ObDereferenceObjectDeferDeleteWithTag 1 12105 0 % 826
KeReleaseQueuedSpinLock 1 12105 0 % 826
EtwProviderEnabled 1 12105 0 % 826
ExAcquireRundownProtectionCacheAwareEx 1 12105 0 % 826
IoGetActivityIdIrp 1 12105 0 % 826
KeFindFirstSetRightGroupAffinity 1 12105 0 % 826
RtlMapSecurityErrorToNtStatus 1 12105 0 % 826
memcmp 1 12105 0 % 826
strcmp 1 12105 0 % 826
RtlCopyMemory 1 12105 0 % 826
ExFreePoolWithTag 1 12105 0 % 826
RtlUpcaseUnicodeChar 1 12105 0 % 826
SeOpenObjectAuditAlarmWithTransaction 1 12105 0 % 826
RtlCompareUnicodeString 1 12105 0 % 826
SeUnlockSubjectContext 1 12105 0 % 826
NtWaitForSingleObject 1 12105 0 % 826
PsLookupThreadByThreadId 1 12105 0 % 826
FsRtlCancellableWaitForMultipleObjects 1 12105 0 % 826

================================= END OF RUN ==================================
============================== NORMAL END OF RUN ==============================

crema 12-12-2018 22:04 2845627
Цитата:
Цитата ibarg
crema, Сделать бы отчёт AIDA64 и выложить в архиве, но только без конфиденциальной информации. »
Подскажите, какая информация в логе конфиденциальная и нежелательная для общего доступа?


Время: 01:01.

Время: 01:01.
© OSzone.net 2001-