Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   [решено] Не могу удалить/обновить Intel Rapid Technology (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=337011)

Gordon_Freeman0 04-10-2018 06:08 2834271

Не могу удалить/обновить Intel Rapid Technology
 
При попытке удалить или обновить Intel Rapid Technology, установщик говорит, что установка/удаление завершены с ошибкой (скриншот).
Попробовал статью ссылка, но она не помогла - после перезагрузки вижу окошко с установкой драйвера, и через пару минут злополучный драйвер на месте (скриншот).
Подскажите, как его удалить можно, а то я уже просто в отчаянии.

sputnikk 04-10-2018 07:16 2834279

Смотрели в файле журнала какая там ошибка?

второго скриншота невидно. Выбирали "удалить программы драйверов для этого устройства"?

Gordon_Freeman0 04-10-2018 07:33 2834284

sputnikk, упс. Пофиксил ссылку на второй скриншот.
Файл журнала.

Petya V4sechkin 04-10-2018 09:59 2834307

Gordon_Freeman0, должен быть ещё IntelRST_MSI.log где-то в папке C:\Users\Safe Mode\Intel\Logs.

Gordon_Freeman0 04-10-2018 10:37 2834314

Petya V4sechkin, вот он.

Цитата:

Цитата sputnikk
Выбирали "удалить программы драйверов для этого устройства"? »

То ли сонный был и не увидел, то ли это пост отредактирован был после того, как я его в 1й раз прочитал...
В общем - да, выбирал.

Petya V4sechkin 04-10-2018 11:28 2834330

Gordon_Freeman0, в логе:
Код:

** UninstallDrivers **:  DIFX: Uninstalling driver package C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iaahcic.inf_amd64_neutral_e8b94ad6dd1a3539\iaahcic.inf... (0x0)
** UninstallDrivers **:  DIFX: Could not uninstall 'C:\windows\INF\oem4.inf'. (0x2)
** UninstallDrivers **:  DIFX: An error occurred while uninstalling driver package 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iaahcic.inf_amd64_neutral_e8b94ad6dd1a3539\iaahcic.inf' (0x2)
** UninstallDrivers **:  DIFX: RETURN: DriverPackageUninstallW  (0x2) (0x0)
** UninstallDrivers **:  Result = 0x2, Reboot is not needed.
** UninstallDrivers **:    Error 0x2 while uninstalling
** UninstallDrivers **:  !!!Win32 Exception: (0x2)
CustomAction IIF_UNINSTALL returned actual error code 1603

Эти файлы существуют?
Код:

C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iaahcic.inf_amd64_neutral_e8b94ad6dd1a3539\iaahcic.inf
C:\Windows\INF\oem4.inf


Gordon_Freeman0 04-10-2018 11:42 2834334

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
C:\Windows\INF\oem4.inf »

Этого нет.

Petya V4sechkin 04-10-2018 11:54 2834337

Gordon_Freeman0, попробуйте скопировать первый файл вместо второго под именем oem4.inf.

Gordon_Freeman0 04-10-2018 12:31 2834345

Petya V4sechkin, спасибо, помогло.

lil 1959 10-03-2019 14:52 2862363

установщик Intel Rapid Technology: установка/удаление завершены с ошибкой
пожалуйста, помогите:
https://dropmefiles.com/MEGnZ

upd: при попытке удаления старых драйверов от 27.01.19 выдает сообщение "установщик RST_X64.msi не найден"

Petya V4sechkin 10-03-2019 19:08 2862402

lil 1959, нужен лог установки IntelRST_MSI.log.

lil 1959 11-03-2019 08:46 2862475

как его получить?

Petya V4sechkin 11-03-2019 08:49 2862476

lil 1959, в папке C:\Users\ваш_профиль\Intel\Logs.

lil 1959 11-03-2019 09:13 2862479

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
в папке C: »

https://dropmefiles.com/mw85g

Petya V4sechkin 11-03-2019 09:27 2862484

lil 1959, в логе:
Цитата:

Product: Intel(R) Rapid Storage Technology -- Error 1714. The older version of Intel(R) Rapid Storage Technology cannot be removed. Contact your technical support group. System Error 1612.
Попробуйте выполнить
Устранение проблем, препятствующих установке или удалению программ

Если не поможет, найдите Intel(R) Rapid Storage Technology в разделе реестра
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products

lil 1959 11-03-2019 09:53 2862492

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Попробуйте выполнить »

спасибо, помогло!


Время: 02:53.

Время: 02:53.
© OSzone.net 2001-