![]() |
Перезагрузка компьютера при подключении к VPN-сети в Cisco AnyConnect
Здравствуйте!
Столкнулся на одном единственном компьютере с ситуацией, что после установки подключения к защищенному каналу к VPN-сети в Cisco AnyConnect, через несколько минут компьютер тупо перезагружается не оставляя никаких зацепок о причине перезагрузки в системе (смотрел журнал: есть одна единственная запись с ошибкой о критическом сборе (событие 41, Kernel Power):Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание), проверял дампы (автоматическая перезагрузка при отказе системы выключена, создание дампов включено) - всё чисто). Не могу понять в чём дело. Ведь программу используют во многих гос.учреждениях, да и поставил я ее без проблем на других компьютерах. И работает она везде без нареканий. Система на проблемном компе Windows 7 Домашняя базовая 32-разрядная, Intel Pentium G3430 (3.30Ghz), 2 Gb оперативной памяти. Установлены из центра обновления - все доступные обновления на сегодняшний день. Стоит Антивирус Касперского. Пробовал отключать с концами - безрезультатно. Уточню: если не подключаться к VPN Через Cisco AnyConnect, то компьютер ни разу не перезагружается за весь день, работает стабильно. Прошу помощи, идей, советов. Готов предоставить всю необходимую информацию. |
На данный момент удалось решить проблему методом полного обновления Windows с помощью установочного дистрибутива. Сутки компьютер проработал подключенный к Cisco AnyConnect без выключений.
Однако, когда я решил поставить все обновления через центр обновления (нашел более 100 штук) , после установки всей этой сотни, начинает перезагружаться как только появляется рабочий стол. То есть я не успеваю вообще ничего сам нажать. Удалось откатиться к точке восстановления. Начал вспоминать - кажется это началось после установки обновления до IE11, либо когда стал обновления на NetFramework ставить. Решил для начала установить все версии NetFramework начиная с 4.0 отдельно с сайта майкрософт. Чтобы возможно поймать глюк после установки, либо наоборот его исключить.А потом займусь поэтапной (по 5-10 шт.) установкой обновлений. |
Вообщем что имею на данный момент. Установил без каких либо проблем Более 100 обновлений (по 5 штук) и таким образом нашел обновление, после установки которого компьютер самопроизвольно перезагружался дойдя до рабочего стола.
Название обновления "Ежемесячный набор исправлений качества системы безопасности для системы Windows 7 на базе процессоров x86 (KB4343900) 08. 2018 (Опубликовано 14.08.2018) Вот уж дела, свежее обновление вызывает такие же перезагрузки, которые были при подключении к Cisco , которое больше не вызывает перезагрузки. Может кто объяснить, что с этим обновлением не так? Так же вместе с этим обновлением не удается обновить internet explorer 8 до IE10 (код ошибки: 9C59) |
Вообщем продуктивнее будет переустановить ОС, так как некогда ковыряться во всех этих ошибках, на компьютере должны работать, им некогда ждать... Всё равно скорее всего бы пришлось добавлять ОЗУ до 4 гб, и нужна была бы 64-разрядная система.
Так что тема так и останется по всей видимости без ответа... Что это были за "таинственные" перезагрузки при подключении к Cisco и что за "таинственные" перезагрузки (после устаноки windows поверх) при установке определенных обновлений Windows... |
Время: 14:19. |
Время: 14:19.
© OSzone.net 2001-