Штатная архивация Windows 10 x86 - сервер RPC недоступен

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)

- - Штатная архивация Windows 10 x86 - сервер RPC недоступен (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=335881)

C181UMZ

26-07-2018 11:05 2823546

Штатная архивация Windows 10 x86 - сервер RPC недоступен

Здравствуйте! Вот уже в 50% жизни Windows 10 Pro x86 1803 (что-то у меня такие подозрения, что и в будущей 1809, никто, ничего не исправит) не работает, встроенная в ОС, архивация, в частности: невозможно создать образ системы для восстановления. При создании образа появляются каждый раз совершенно разные ошибки, одна из них на сегодняшнем скриншоте, это из журнала событий:

Скрытый текст

Имя журнала: System
Источник: Service Control Manager
Дата: 26.07.2018 10:39:11
Код события: 7031
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: DESKTOP-6FD22I2
Описание:
Служба Служба модуля архивации на уровне блоков была неожиданно завершена. Это произошло 1 раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 120000 мсек: Перезапуск службы.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7031</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2018-07-26T07:39:11.478348200Z" />
<EventRecordID>9974</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="676" ThreadID="2188" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-6FD22I2</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Служба модуля архивации на уровне блоков</Data>
<Data Name="param2">1</Data>
<Data Name="param3">120000</Data>
<Data Name="param4">1</Data>
<Data Name="param5">Перезапуск службы</Data>
<Binary>7700620065006E00670069006E0065000000</Binary>
</EventData>
</Event>

ОС установлена на Samsung RV513, диск, память проверены, ошибок нет, 10-ка на этом ноутбуке установлена, начиная с версии 1511 (до 1803 всё работало), сейчас установлена вчистую, с полным удалением разделов, созданием и разбивкой диска на разделы установщиком ОС, да и случай не единичный. Есть тема, но там, как обычно дают глупые, бессмысленные советы, которые никогда и никаких проблем не решают. Может из знатоков этого форума кто-то сможет решить данный косяк от Майкрософт? Ну, типа, чего-то там подкрутить в папках винды, чем-то смазать реестр или вытащить и заменить как-то архивацию из образов предыдущих версий ОС, или это невозможно? :) Просьба не давать советов по использованию сторонних архиваторов - знаю, пользуюсь, надоело, не хочу :)
P. S.: забыл написать - обновления/исправления устанавливаются регулярно и своевременно.

Petya V4sechkin

26-07-2018 11:18 2823547

Цитата:

Цитата C181UMZ

Служба Служба модуля архивации на уровне блоков была неожиданно завершена.

Посмотрите в журнале Приложение, был ли сбой процесса wbengine.exe.

C181UMZ

26-07-2018 11:36 2823548

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

был ли сбой процесса wbengine.exe »

да, был:

Скрытый текст

Код:

Имя журнала:   Application

Источник:      Application Error

Дата:          26.07.2018 10:39:09

Код события:   1000

Категория задачи:(100)

Уровень:       Ошибка

Ключевые слова:Классический

Пользователь:  Н/Д

Компьютер:     DESKTOP-6FD22I2

Описание:

Имя сбойного приложения: wbengine.exe, версия: 10.0.17134.1, метка времени: 0xa41b43fb

Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.17134.165, метка времени: 0xa037ef7c

Код исключения: 0xc0000005

Смещение ошибки: 0x000a5a70

Идентификатор сбойного процесса: 0xf40

Время запуска сбойного приложения: 0x01d424b35e51af71

Путь сбойного приложения: C:\Windows\system32\wbengine.exe

Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll

Идентификатор отчета: 870a8ca5-c9d5-459c-af06-7b135eeb2eac

Полное имя сбойного пакета: 

Код приложения, связанного со сбойным пакетом: 

Xml события:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Application Error" />

    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>100</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2018-07-26T07:39:09.650176100Z" />

    <EventRecordID>8299</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer>DESKTOP-6FD22I2</Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>wbengine.exe</Data>

    <Data>10.0.17134.1</Data>

    <Data>a41b43fb</Data>

    <Data>ntdll.dll</Data>

    <Data>10.0.17134.165</Data>

    <Data>a037ef7c</Data>

    <Data>c0000005</Data>

    <Data>000a5a70</Data>

    <Data>f40</Data>

    <Data>01d424b35e51af71</Data>

    <Data>C:\Windows\system32\wbengine.exe</Data>

    <Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>

    <Data>870a8ca5-c9d5-459c-af06-7b135eeb2eac</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    </Data>

  </EventData>

</Event>

Цитата:

Цитата Vadikan

10 лет на форуме все-таки »

это не значит, что я 10 лет тут коды вставлял, извините за офф.

Vadikan

26-07-2018 11:56 2823553

Цитата:

Цитата C181UMZ

еще и смайлик всунули после "Категория задачи" »

Используйте тег [code][/code] и соотв. пункт # на панели редактора. 10 лет на форуме все-таки :)

Petya V4sechkin

26-07-2018 20:27 2823596

C181UMZ, давайте посмотрим дамп процесса:

скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:

Код:

C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w wbengine.exe C:\ProcDump\
спровоцируйте ошибку при попытке создания образа системы;
выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.

C181UMZ

26-07-2018 21:09 2823603

Petya V4sechkin, сделал

Petya V4sechkin

26-07-2018 21:55 2823609

C181UMZ, дамп особо не прояснил ситуацию:

Цитата:

ntdll!RtlFillMemoryUlong+0x10
ntdll!RtlSetAllBits+0x26
wbengine!BlbimgPrepareForBackupImpl<BLBIMGI_REPLICATION_CONTEXT>+0x8bf
wbengine!BlbimgPrepareForReplication+0xea
wbengine!CBlbBackupAsync::BackupToMedia+0x8b2
wbengine!CBlbBackupAsync::PerformVolumeBackup+0x105
wbengine!BlbBackupThreadFunc+0x247c

Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:

запустите Process Monitor;
спровоцируйте сбой при создании образа;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на файлообменник.

C181UMZ

26-07-2018 22:34 2823613

Petya V4sechkin, сделал, правда, сейчас была уже другая ошибка

Petya V4sechkin

26-07-2018 23:06 2823617

C181UMZ, для эксперимента удалите Symantec.

C181UMZ

27-07-2018 20:56 2823714

Petya V4sechkin, удалил. Ошибка, лог. Непонятно почему, но в "Защите системы", в предыдущих версиях 10-ки при создании образа системы, создавалась контрольная точка восстановления (или я не знаю, что там создавалось потому, что у меня всегда контрольные точки отключены) на том локальном диске, на котором сохранялся образ, в моем случае на диске D:\, в 1803, почему-то, чего-то там создается, но на диске C:\ (см. скриншот), может в этом проблема... Дома еще два компьютера, но с Windows 10 Pro x64 1803, проблем с созданием образов нет никаких, подумываю: может и на ноутбук установить x64, но с 2 Гб ОЗУ, наверное, будет извращением? :)

Petya V4sechkin

27-07-2018 21:15 2823717

Цитата:

Цитата C181UMZ

Непонятно почему, но в "Защите системы", в предыдущих версиях 10-ки при создании образа системы, создавалась контрольная точка восстановления (или я не знаю, что там создавалось потому, что у меня всегда контрольные точки отключены) на том локальном диске, на котором сохранялся образ, в моем случае на диске D:\

В данном случае это не контрольные точки, а теневые копии, содержащие предыдущие образы. То есть, актуальный образ у вас должен записываться в D:\WindowsImageBackup, а предыдущие - в инкрементальном/разностном виде в D:\System Volume Information (фактически там снимки диска D, из которых служба архивации использует только папку WindowsImageBackup).

Приведите результаты выполнения в cmd от имени Администратора:

Код:

vssadmin list shadows

vssadmin list shadowstorage



WMIC Partition where BootPartition=true get /value

C181UMZ

27-07-2018 21:37 2823720

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Приведите результаты выполнения в cmd от имени Администратора »

Скрытый текст

Код:

C:\Windows\system32>vssadmin list shadows

vssadmin 1.1 - Программа командной строки для администрирования службы теневого копирования томов

(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corportion), 2001-2013.



Содержимое для ID набора теневых копий: {abed98da-9d6c-48dc-aef9-5143bc1e92f9}

   Содержит 2 теневых копий на время создания: 27.07.2018 20:25:08

      ID теневой копии: {edf358af-eea2-490f-bcde-4c00c8e194e1}

         Исходный том: (\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\

         Том теневой копии: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1

         Размещающий компьютер: DESKTOP-6FD22I2

         Обслуживающий компьютер: DESKTOP-6FD22I2

         Поставщик: "Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0"

         Тип: ClientAccessibleWriters

         Атрибуты: Сохранение, Доступно клиентам, Без автоматического  освобождения, Разностная, Восстановлен автоматически





C:\Windows\system32>vssadmin list shadowstorage

vssadmin 1.1 - Программа командной строки для администрирования службы теневого копирования томов

(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corportion), 2001-2013.



Сопоставление хранилища теневой копии

   Для тома: (\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\

   Том хранилища теневой копии: (\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-100000000000}\

   Использованный объем хранилища теневой копии: 592 КБ (0%)

   Выделенный объем хранилища теневой копии: 32,0 МБ (5%)

   Максимальный объем хранилища теневой копии: 32,0 МБ (5%)



Сопоставление хранилища теневой копии

   Для тома: (C:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-602200000000}\

   Том хранилища теневой копии: (C:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-602200000000}\

   Использованный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)

   Выделенный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)

   Максимальный объем хранилища теневой копии: 717 МБ (1%)



Сопоставление хранилища теневой копии

   Для тома: (D:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-70a211000000}\

   Том хранилища теневой копии: (D:)\\?\Volume{a33b6c03-0000-0000-0000-70a211000000}\

   Использованный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)

   Выделенный объем хранилища теневой копии: 0 байт (0%)

   Максимальный объем хранилища теневой копии: 6,83 ГБ (3%)





C:\Windows\system32>WMIC Partition where BootPartition=true get /value





Access=

Availability=

BlockSize=512

Bootable=TRUE

BootPartition=TRUE

Caption=Диск #1, раздел #0

ConfigManagerErrorCode=

ConfigManagerUserConfig=

CreationClassName=Win32_DiskPartition

Description=Unknown

DeviceID=Disk #1, Partition #0

DiskIndex=1

ErrorCleared=

ErrorDescription=

ErrorMethodology=

HiddenSectors=

Index=0

InstallDate=

LastErrorCode=

Name=Диск #1, раздел #0

NumberOfBlocks=62750464

PNPDeviceID=

PowerManagementCapabilities=

PowerManagementSupported=

PrimaryPartition=TRUE

Purpose=

RewritePartition=

Size=32128237568

StartingOffset=131072

Status=

StatusInfo=

SystemCreationClassName=Win32_ComputerSystem

SystemName=DESKTOP-6FD22I2

Type=Unknown





Access=

Availability=

BlockSize=512

Bootable=TRUE

BootPartition=TRUE

Caption=Диск #0, раздел #0

ConfigManagerErrorCode=

ConfigManagerUserConfig=

CreationClassName=Win32_DiskPartition

Description=Устанавливаемая файловая система

DeviceID=Disk #0, Partition #0

DiskIndex=0

ErrorCleared=

ErrorDescription=

ErrorMethodology=

HiddenSectors=

Index=0

InstallDate=

LastErrorCode=

Name=Диск #0, раздел #0

NumberOfBlocks=1124352

PNPDeviceID=

PowerManagementCapabilities=

PowerManagementSupported=

PrimaryPartition=TRUE

Purpose=

RewritePartition=

Size=575668224

StartingOffset=1048576

Status=

StatusInfo=

SystemCreationClassName=Win32_ComputerSystem

SystemName=DESKTOP-6FD22I2

Type=Installable File System

Petya V4sechkin

27-07-2018 21:49 2823721

Цитата:

Цитата C181UMZ

сейчас установлена вчистую, с полным удалением разделов, созданием и разбивкой диска на разделы установщиком ОС

Странно как-то.

Приведите ещё результаты:

Код:

diskpart

select disk 0

detail disk

select partition 1

detail partition

select disk 1

detail disk

select partition 1

detail partition

exit

C181UMZ

27-07-2018 22:01 2823722

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Странно как-то »

самое интересное, что Майкрософт и не собирается исправлять этот позорище...

Скрытый текст

Код:

Microsoft Windows [Version 10.0.17134.191]

(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2018. Все права защищены.



C:\Windows\system32>diskpart



Microsoft DiskPart, версия 10.0.17134.1



(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation).

На компьютере: DESKTOP-6FD22I2



DISKPART> select disk 0



Выбран диск 0.



DISKPART> detail disk



SAMSUNG HM321HI

ИД диска            : A33B6C03

Тип                 : SATA

Состояние           : В сети

Путь                : 0

Конечный объект     : 0

ИД LUN              : 0

Путь к расположению : PCIROOT(0)#PCI(1100)#ATA(C00T00L00)

Текущее состояние только для чтения : Нет

Только для чтения: Нет

Загрузочный диск: Да

Диск файла подкачки: Да

Диск файла спящего режима: Нет

Диск аварийного дампа: Да

Кластерный диск: Нет



  Том    ###  Имя  Метка        ФС     Тип         Размер   Состояние  Сведения

  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------

     Том 1         Зарезервиро  NTFS   Раздел       549 Mб  Исправен   Системны

     Том 2     C                NTFS   Раздел        70 Gб  Исправен   Загрузоч

     Том 3     D                NTFS   Раздел       227 Gб  Исправен



DISKPART> select partition 1



Выбран раздел 1.



DISKPART> detail partition



Раздел 1

Тип  : 07

Скрытый: Нет

Активный: Да

Смещение в байтах: 1048576



  Том    ###  Имя  Метка        ФС     Тип         Размер   Состояние  Сведения

  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------

*    Том 1         Зарезервиро  NTFS   Раздел       549 Mб  Исправен   Системны



DISKPART> select disk 1



Выбран диск 1.



DISKPART> detail disk



JetFlash Transcend 32GB USB Device

ИД диска            : CAD4EBEA

Тип                 : USB

Состояние           : В сети

Путь                : 0

Конечный объект     : 0

ИД LUN              : 0

Путь к расположению : UNAVAILABLE

Текущее состояние только для чтения : Нет

Только для чтения: Нет

Загрузочный диск: Нет

Диск файла подкачки: Нет

Диск файла спящего режима: Нет

Диск аварийного дампа: Нет

Кластерный диск: Нет



  Том    ###  Имя  Метка        ФС     Тип         Размер   Состояние  Сведения

  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------

     Том 4     G   TRANSCEND    FAT32  Сменный       29 Gб  Исправен



DISKPART> select partition 1



Выбран раздел 1.



DISKPART> detail partition



Раздел 1

Тип  : 0C

Скрытый: Нет

Активный: Да

Смещение в байтах: 131072



  Том    ###  Имя  Метка        ФС     Тип         Размер   Состояние  Сведения

  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------

*    Том 4     G   TRANSCEND    FAT32  Сменный       29 Gб  Исправен



DISKPART> exit



Завершение работы DiskPart...



C:\Windows\system32>

Том 4 G TRANSCEND FAT32 Сменный 29 Gб - флешка торчала :)

Petya V4sechkin

27-07-2018 22:59 2823732

C181UMZ, как оказалось, это баг сборки 1803, причём только 32-битной:

Там два варианта решения:

заменить wbengine.exe на старую версию из 1709;
установить Windows 10 Insider Preview Build 17711 (или более новую сборку) - там ошибка исправлена:

Цитата:

Цитата Microsoft

We fixed an issue where creating a system image from backup and restore in control panel would fail on x86 machines.

C181UMZ

27-07-2018 23:41 2823735

Petya V4sechkin, если заменю wbengine.exe на старую версию из 1709, при сканировании sfc /scannow будет выдавать про поврежденные файлы и восстанавливать? Если да, то Бог с ней, раз исправили в инсайдерской, то потерплю, может осенью нормальную выпустят (ну... или хотя бы с другими багами/глюками) :) В любом случае - спасибо за внимание, потерянное время и помощь!

Petya V4sechkin

28-07-2018 00:00 2823737

Цитата:

Цитата C181UMZ

если заменю wbengine.exe на старую версию из 1709, при сканировании sfc /scannow будет выдавать про поврежденные файлы и восстанавливать?

Да.

Кстати, а в командной строке пробовали создавать образ?

Код:

wbadmin start backup -backupTarget:D: -include:C: -allCritical -quiet

Цитата:

Цитата C181UMZ

В любом случае - спасибо за внимание, потерянное время и помощь!

Не за что :) Если бы я сразу вбил в поиск Windows 10 backup RPC unavailable, то не пришлось бы тратить время на дамп и лог, которые тут совсем не пригодились.

C181UMZ

28-07-2018 00:26 2823741

Petya V4sechkin, прошу прощения, что долго не отвечал, не было доступа к ноутбуку :) Нет, не получилось командой, наверное, Майкрософт там что-то "реально и конкретно" поломали :(

Скрытый текст

Код:

Microsoft Windows [Version 10.0.17134.191]

(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2018. Все права защищены.



C:\Windows\system32>wbadmin start backup -backupTarget:D: -include:C: -allCritical -quiet

wbadmin 1.0 — программа командной строки для архивации

(C) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.



Получения сведений о томе...

Будет выполнена архивация Зарезервировано системой (549.00 МБ),(C:) на D:.

Выбранное местоположение хранения архивов находится на том же физическом жестком диске,

что и операционная система. В случае сбоя жесткого диска может

произойти потеря как данных системы, так и данных архива.



Начинается архивация на D:.

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Создание теневой копии томов, подлежащих архивации...

Идет сканирование файловой системы...

Не удалось установить связь с модулем архивации данных. Повторите операцию.

Сервер RPC недоступен.



C:\Windows\system32>

Ждем и надеемся, может соизволят исправить в следующей версии винды... Ну или хотя бы лет через пяток, по принципу Майкрософт :sorry:

Время: 02:15.