[решено] не подключаются пользователи к openfire

Всем привет. Ребята столкнулся с проблемой, имеется сервер winserv2008r2, на котором развернута база openfire, так же имеются клиенты, которые подключаются Pandionom к ней.
В базе данных имеются много пользователей, некоторые из них подключаются нормально, а у некоторых пишет (не верный логин или пароль). Пробовал пересоздавать пользователей, результат идентичен. Т.е. на некоторых компьютерах я могу зайти под любым пользователем. а на некоторых вообще ни под каким не могу зайти (учитывая что в базе пользователи есть).

Ошибка такая
2018.05.22 10:46:16 WARN [socket_c2s-thread-4]: org.jivesoftware.util.cache.DefaultCache - Cache Roster was full, shrinked to 90% in 0ms.
2018.05.22 10:48:08 WARN [socket_c2s-thread-3]: org.jivesoftware.openfire.nio.ConnectionHandler - Closing connection due to exception in session: (0x00000055: nio socket, server, /192.168.0.9:18347 => /192.168.0.1:5222)