Ошибка установки сетевого принтера
К компьютеру с Windows_7x32 по USB подключен принтер Samsung SCX-3200 и расшарен. С другого компьютера с Windows_7x32 по локальной сети этот принтер печатает, а вот с компьютера под управлением Windows_8x64 по локальной сети подключиться к принтеру не получается. Появляется сообщение: ОС Windows не удается найти драйвер для Samsung Universal Printer Driver 2 в сети. Чтобы найти драйвер вручную, нажмите кнопку ОК, в противном случае нажмите кнопку ОТМЕНА и обратитесь к сетевому администратору. Подскажите пожалуйста, как можно исправить ситуацию?
|
Petya V4sechkin |
05-04-2018 19:45 2807259 |
Цитата:
Цитата urch
К компьютеру с Windows_7x32 по USB подключен принтер
|
Нажмите Win+R -> введите printui /s /t2 -> там добавьте драйвер для x64.
|
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Нажмите Win+R -> введите printui /s /t2 -> там добавьте драйвер для x64. »
|
1).Добавить драйвер на компьютер с Windows_7x32 к которому подключен принтер? 2). Добавить драйвер х64 Windows 7 или добавить драйвер х64 Windows 8 ?
|
Angry Demon |
06-04-2018 07:32 2807326 |
Цитата:
Цитата urch
Добавить драйвер на компьютер с Windows_7x32 к которому подключен принтер?
|
Да, на принт-сервер (будем его так называть).
Цитата:
Цитата urch
Добавить драйвер х64 Windows 7 или добавить драйвер х64 Windows 8 ?
|
Ну клиент же Windows 8 x64, значит, для неё.
|
FilosofYamal |
06-04-2018 07:55 2807328 |
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Нажмите Win+R -> введите printui /s /t2 -> там добавьте драйвер »
|
В диагностировании софт(программных) проблем с принтером - нужная команда !
|
Angry Demon |
06-04-2018 11:53 2807384 |
Цитата:
Цитата FilosofYamal
В диагностировании софт(программных) проблем с принтером - нужная команда !
|
Это аналог нажатия кнопки "Свойства сервера печати" в папке Устройства и принтеры.
Подключились успешно?
|
В свойствах Сервера печати нажали - добавить - Мастер установки драйверов принтера - Далее. Затем на шаге "Выбор процессора и операционной системы" установили галочку только в окошечке "х64 тип 3 пользовательский режим". Далее "Выбор драйвера принтера" - Установить с диска. В обзоре выбрали файл autorun в папке с драйвером принтера (для Windows8x64), далее и появилось сообщение:
"В указанной папке не найдено драйверов, совместимых с этим устройством. Если в этой папке имеется драйвер, проверьте, пригоден ли он для поддержки устройства "Windows для32-разрядных компьютеров"."
|
Petya V4sechkin |
07-04-2018 09:04 2807535 |
Цитата:
Цитата urch
В обзоре выбрали файл autorun
|
Не там смотрите, драйвер в папке \Printer\UPD.
|
Да, действительно, файл расположен в месте- \Printer\UPD\us0.13.inf . Драйвер принтера для 64битной системы добавился на 32 битную (тестовую) машину без проблем. Печать по сети еще не настраивали, позже отпишемся.
|
Пытаемся настроить печать по сети. На 64битной машине нажимаем "добавить принтер", выбираем \\......samsung printer driver2, также появляется сообщение, что не найдены драйверы, хотя драйверы принтера (Windows8.1x64) на Сервере печати (машина с Windows7x32) успешно добавлены. Samsung Printer driver2 - это имя сетевого принтера. Добавленные драйверы принтера х64 в свойствах Сервера печати - отображаются как "х64 samsung printer driver3 "
|
Petya V4sechkin |
10-04-2018 09:17 2808038 |
urch, в Windows 8.1 нажмите Win+R -> введите:
\\Имя_компьютера_или_IP-адрес
Там на принтере правой кнопкой мыши -> Подключить.
P.S. Если не получится, тогда обходной путь: создать "локальный" порт в Windows 8.1.
|
Зашли по сети на компьютер с Widows7, нажали на принтере правой кнопкой мыши - подключить - не подключается. В окошке "Свойства сервера печати" драйверы х64 отображаются, а если в "Устройствах и принтерах" открыть окошко "Свойства" и нажать кнопку "Дополнительные драйверы", то драйверы х64 не установлены. Здесь же ставим галочку х64 (галочка х32 установлена и неактивна), указываем путь к драйверу, нажимаем ОК и появляется сообщение: В указанном месте не найден драйвер Samsung Universal Printer Driver2 для нужной архитектуры процессора.
|
Petya V4sechkin |
11-04-2018 19:28 2808334 |
Цитата:
Цитата urch
и появляется сообщение: В указанном месте не найден драйвер
|
|
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Цитата Petya V4sechkin:
тогда обходной путь: создать "локальный" порт в Windows 8.1 »
|
На Windows 7 изменили имя принтера (и сетевое имя этого принтера), которое было с пробелами - на имя SAMS . На Windows 8.1 проходим шаги: - Установка принтера - Создать новый порт - "локальный порт". Появилось сообщение "Введите имя порта", вводим \\LUBASHA\SAMS и появляется сообщение: ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ!
В свойствах расшаренного принтера вроде бы все разрешения есть, антивирус KIS нажимали "выход" - также появляется сообщени "ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ". Через Win+R - \\LUBASHA -заходим на семерочный компьютер и видим расшаренный принтер. Нажимаем на него правой кнопкой "подключить" - появляется сообщение "не найдены драйвера".
|
Petya V4sechkin |
02-05-2018 09:04 2811676 |
Цитата:
Цитата urch
и появляется сообщение: ОТКАЗАНО В ДОСТУПЕ!
|
Подключаете под Администратором?
Сделайте лог Process Monitor следующим образом: - запустите Process Monitor;
- попытайтесь установить принтер, чтобы получилась ошибка "Отказано в доступе";
- сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
- заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.
|
1.Запустили Process Monitor
2.Попытались установить принтер, но появилась ошибка - "Отказано в доступе"
3.Сохранили лог в PML формате
4. Заархивировали лог и выложили на файлообменник: http://dropmefiles.com/eyinW
|
Petya V4sechkin |
03-05-2018 10:16 2811863 |
urch, пользователь Kassir1 есть в разрешениях на доступ к принтеру?
В логе только:
Цитата:
spoolsv.exe CreateFile \\Lubasha\sams\ NAME NOT FOUND
spoolsv.exe CreateFile \\Lubasha\sams\ ACCESS DENIED
|
|
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
пользователь Kassir1 есть в разрешениях на доступ к принтеру? »
|
Это на Windows 7 кликнуть правой кнопкой на принтере SAMS и в свойствах принтера открыть вкладку "Безопасность" ? Но там мы ставили разрешения для группы Все : Печать, управление этим принтером, управление документами.
На обоих компьютерах входим под Администратором.
|
Уважаемый "Petya V4sechkin", разъясните пожалуйста, как правильно настроить пользователя "Kassir1" в разрешениях на доступ к принтеру?
|
Petya V4sechkin |
06-05-2018 23:24 2812374 |
urch, ну вообще странно:
Цитата:
spoolsv.exe CreateFile \\Lubasha\sams\ NAME NOT FOUND
|
говорит, что нет расшаренного ресурса sams на компьютере Lubasha.
|
Принтер расшарен. До этого компьютер (Lubashа_Windows7) к которому подключен принтер (SAMS) находился в домашней группе у другого пользователя, сейчас отозвали из домашней группы. На скринах, вроде бы разрешения есть, посмотрите пожалуйста скрины: http://dropmefiles.com/2pOYz
|
Переустановили драйвер принтера на компьютере с Windows7х32. Далее с компьютера где Windows_8х64, зашли по сети на принтер и правой кнопкой - подключить. Подключение прошло успешно. Теперь на компьютере с Windows 8 нажимаем "пробная печать" , но печать не происходит, документов в очереди печати нет и никаких ошибок не отображается.
Подскажите, что нужно проверить?
|
Время: 18:19.
© OSzone.net 2001-