Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   Не могу выключить компьютер!!! Через win.10 меню не выключается! (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=332334)

USL 06-01-2018 14:35 2789302

Не могу выключить компьютер!!! Через win.10 меню не выключается!
 
Вчера проявилось первый раз, не могу выключить комп. используя меню виндов. При любом нажатии пункта ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ, компьютер переходит в режим перезагрузки. Выключить удается только одним методом - нажать кнопку питания на 3-5-секунд. Другим методом у меня не получилось. Что может быть, подскажите пожалуйста?

yurfed 06-01-2018 15:49 2789315

Цитата:

Цитата USL
Что может быть, подскажите пожалуйста? »

Какая то из служб или программа не может нормально завершиться, отсюда и проблема.
Отключите все службы не MS и отключите всё из автозагрузки.
Перезагрузитесь и пробуйте ещё раз. Если можно, выложите простой лог HiJackThis, нажав Save Log
Так по крайней мере можно быстро посмотреть ваши службы и загрузки.

USL 06-01-2018 15:58 2789318

Но при этом ничего не пишется, мониторы гаснут, только по лампочке винта видно, что работает. Происходит именно перезагрузка. Когда служба не выключается винды просто возвращаются в работу, если можно так сказать. Или я ошибаюсь?

yurfed 06-01-2018 16:20 2789324

Цитата:

Цитата USL
Но при этом ничего не пишется, мониторы гаснут »

Но лог то вы можете сделать. В чём проблема?

Petya V4sechkin 06-01-2018 20:51 2789391

USL, включите запись дампов памяти.
Если DMP-файлы уже есть в папке \Windows\Minidump, выложите свежие.

USL 06-01-2018 20:54 2789392

Вложений: 1
Файл 150427 сделал

yurfed 06-01-2018 21:09 2789395

USL,
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe и много чего ещё.
Похоже вам к врачам здесь, на форуме.
И автозагрузка у вас забита конкретно.
Запущенных процессов аж 50 штук.

USL 06-01-2018 21:47 2789407

а Вы то кто? Ваша то помощь в чем заключалась, вы наверное регистратура, направляете к доктору?

yurfed 06-01-2018 21:56 2789408

USL, как хотите. Моё дело подсказать, но решать вам.

Vadikan 07-01-2018 13:19 2789514

USL,
Определите, является проблема системной или вызвана сторонним приложением или службой. Приведите отчет о своих действиях.


Время: 15:47.

Время: 15:47.
© OSzone.net 2001-