Проблемы с USB в Windows 7
 

Доброго времени суток! Имеется проблемный ноут, после разного рода вирусов. Windows 7 SP1 x32. Почистив бяку, начал решать бытовые проблемы. Первая проблема: не устанавливаются USB устройства. Всяческая бяка от Intel установлена.

Причём, неважно, флешки или мышка. ничего не работает. Всё падает с ошибкой: не удаётся найти драйвер.

В папке С:\WINDOWS\inf отсутствовали usb.inf, usbport.inf, usbstor.inf, msmouse.inf. Восстановил. Не помогло, но начало ставится на запоминающее устройство USB. Правда, не помогает. На второе устройство(само название флешки) не ставит с той же ошибкой.

DevicePath в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion проверял. Всё по умолчанию (%SystemRoot%\Inf)

В:
особой аномалии не заметил.

SFC /scannow говорит, что нет проблем.

infcache.1 удалял

Журналы ещё не работают, хотя служба Журнала событий Windows запущена и в автомате. Ошибка следующая:
Помимо всего, в диспетчере устройств имеется неизвестное устройство. Код оборудования: Storage\Volume. Не знаю, к этой или к следующей проблеме относится.

Следующая проблема. Винт поделен на два локальных диска. Второй диск не отображается. В управлении дисками он есть, но нет ни буквы, ни какой-либо ещё информации. Только его объем. Если выбрать "изменить букву диска", то сразу выпадает в ошибку (скрин чужой, но ошибка 1 в 1): http://radikal.ru/fp/9876027244364d4e94b82e2ddaf490f7
R-studio без проблем заползает внутрь его и с информацией всё впорядке.

На всякий случай удалил акронис. Викторией проверил хард - проблем нет. SMART хороший.

До этого в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices удалил все значения + удалил все "не подключенные" тома и дисковые устройства. Заработало, но через какое-то время опять сломалось всё и уже не помогает.

В общем, помогите пожалуйста. Крайне не хочу переустанавливать ОС. Понимаю, что всё идёт к этому, но может быть, получится вытащить из ада этот бук...

Проверьте наличие файла volume.inf в папке \Windows\Inf.

P.S. Учитывая множество различных проблем, проще будет накатить систему поверх (при этом сохранятся настройки и установленные программы).

Скриншот DMDE (два частично наложенных окна, верхнее — "Разделы") при открытии диска как физического устройства — в студию!

PS
Хотя моя первая мысль была та же, что и озвучил Petya V4sechkin, но с диском надо разобраться до этого.

Тоже отсутствовал. Подсунул ему и через диспетчер устройств в автомате установил. После установки драйвера через управление дисками присвоил букву лок.диску, который не отображался. Получилось. Разобраться бы как-нибудь с USB устройствами и было бы вообще супер.

Приложил. Вроде бы всё верно. Если всё хорошо, то накачу поверх. Идеально было бы восстановить USB, чтобы накатить поверх. С DVD вообще беда. Пару лет уже не работаю с ними.

Как я понял из статьи, запускать установщик на загруженной винде, выбирать "обновление" и после обновлений переносить профиля уже в рабочую винду?

Да я бы уже давно не парился и переустановил на чистую, но ноутбук блондинки... Уже предвижу вопрос: " а где мои закладочки?
" или "Я пароли не помню. У меня раньше сразу само заходило!!!!!!!!!"

Тут всё нормально, т.е. DMDE ошибок не видит.

А SMART можно показать? CrystalDiskInfo, перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках. Утилиту можно не устанавливать, а скачать и распаковать (хоть на флешку) Standard Edition в zip-архиве.

Не работают флешки :)

SMART прилепил. Хороший, судя по цифрам...

Мирный Атом,

найдите по поиску в папке C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository

файлы: usb.inf , usbstor.inf , usbport.inf , msmouse.inf, keyboard.inf , input.inf , usb.PNF , usbstor.PNF , usbport.PNF , input.PNF , msmouse.PNF , keyboard.PNF

и скопируйте в папку C:\Windows\INF с заменой.

Сделано + USBOblivion'ом вычистил всё, что было подключено ранее к ноутбуку. Не помогло (см. скрин 003).

К мышке попробовал вручную подкинуть драйвера с указанием папки C:\Windows\INF. Не смог поставить (см. скрин 004)

Угу. Не считая подозрительно высоких значений RAW в атрибутах BF и C8. Но они не влияют на оценку общего состояния.

Мирный Атом,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Цитата:

Цитата mwz в атрибутах BF »

Видели бы его внешне... Ещё бы удивились, почему так мало))
Прикрепил

Мирный Атом,

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Done it.

Мирный Атом,

Удалите ПО от Acronis перезагрузитесь и проверьте проблему.

Если не поможет:
Я так понимаю, ноутбук Toshiba.

Удалите сначала ПО и драйвер от SynTp на Touchpad. Перезагрузитесь и проверьте проблемы.
Если клавиатура и мышь заработают, устанавливайте драйвер на Touchpad с сайта производителя.

Перезагружайтесь и сбрасывайте BIOS следующим способом:
Дополнительно, после всех действий сделайте повторные скриншоты тех же разделов реестра.

Ещё до создания темы удалил
Не угадали. Samsung R428-DA03RU
Подойдет, если не Тошиба?

USB мышь не заработала

Значит нужно удалить остаток, то есть параметр UpperFilters со значением fltsrv

Удалить пустой параметр UpperFilters, без значения в {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Перезагрузиться и проверить проблему.
Подойдет.
Возможно горячие клавиши будут отличаться от Press F9 и F2 от цитаты.

Не помогло. По биосу тоже сделал - проблема не решилась. Только в синий экран свалился :biggrin2: (отключив AHCI, всё заработало. И кто так только систему ставил...).

На скриншоте только {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} и {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Остальное не стал делать, ибо никаких изменений. Если требуется - сделаю

Если удалили ПО и драйвер от SynTp, то в реестре
измените значение параметра UpperFilters на kbdclass
то есть сотрите первое SynTp c пробелом

Пустые, без значений, параметры UpperFilters то же нужно удалить.

ruslan..., инсталлятор сразу поправил значение. Без пробелов только kbdclass там.

Пустое значение UpperFilters было только у {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}. Стёр. Перезагрузился. Проблемы остались

Мирный Атом,

Попробуйте удалить обновление KB3139398 и проверить проблему.

Попробуйте пойти кардинальным путем.
В аналогичной системе выделите и скопируйте все файлы папки C:\Windows\inf
Вставьте в эту же папку на проблемной системе, при запросе на замену, откажитесь, поставив галку
"Выполнять действие ко всем текущим объектам"

То есть таким способом кустарным, определите какие файлы отсутствуют.
Те которых не хватает - скопируются.

Если не поможет, подкрепите свежий C:\Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Я так понимаю, 64 разряда не подойдут?

Мирный Атом,

Нет, не подойдут.

Если есть установочный образ Windows 7 SP1 x32,
можете из него извлечь. В образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором 7-ZIP или смонтировать образ)

ruslan..., удаление обновления ни к чему не привело. Помог слив с MSDN образа папки C:\Windows\inf, как вы и советовали.\ + USB Oblivion'ом почистил реестр от подключенных ранее флешек. Спасибо. :)