Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Ноутбуки (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=59)
-   -   [решено] Перестали работать клавиатура и тачпад. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=329845)

KAJbMAP 17-09-2017 22:47 2765207

Перестали работать клавиатура и тачпад.
 
Вложений: 1
Проблема заключается в следующем: ни с того ни с сего перестали работать клавиатура и тачпад. В диспетчере устройств показывает проблемы с устройством "Lenovo Pointing Device"(что по сути является тачпадом ноутбука), на скриншоте все видно. Пробовал удалять драйвера и ставить заново как в ручном режиме, так и в автоматическом, но ничего не помогло(драйвера качал с оф. сайта производителя). Я думаю, что это скорее всего не аппаратная проблема т.к. в биосе клавиатура работает. Прошу помощи у всех, кто хоть как-то знает как решить проблему. P.S. делал восстановление до заводских настроек, но это не помогло. Операционная система - windows 8

sergey_dsv 18-09-2017 12:21 2765286

Для проверки загрузить ОС с liveCD и проверить работоспособность клавиатуры и тачпад.
Если работает, то систему под восстановление. В плоть до чистой установки.

KAJbMAP 18-09-2017 14:11 2765310

Цитата:

Цитата sergey_dsv (Сообщение 2765286)
Для проверки загрузить ОС с liveCD и проверить работоспособность клавиатуры и тачпад.
Если работает, то систему под восстановление. В плоть до чистой установки.

Думаю, что работать будет, ведь в биосе работала, а значит это не аппаратная проблема. Но я всё равно попробую, т.к. всякое может быть. Спасибо за совет.

Цитата:

Цитата sergey_dsv (Сообщение 2765286)
Для проверки загрузить ОС с liveCD и проверить работоспособность клавиатуры и тачпад.
Если работает, то систему под восстановление. В плоть до чистой установки.

Не помогло. Клавиатура с тачпадом так и не заработали :( Какие ещё есть варианты?

UPD: теперь и на клавиатуре в диспетчере устройств стоит восклицательный знак. Если зайти в её свойства, то можно найти следующую надпись - "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) STATUS_DEVICE_DATA_ERROR" , у тачпада же "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Недостаточно системных ресурсов для завершения вызова API.". Что делать даже и не представляю :(

Ment69 20-09-2017 07:50 2765684

Цитата:

Цитата KAJbMAP
Не помогло. Клавиатура с тачпадом так и не заработали »

Я правильно понял, в Live CD они не работают?

KAJbMAP 21-09-2017 23:37 2766051

Цитата:

Я правильно понял, в Live CD они не работают?
Да, в Live CD они не заработали, но это уже и не важно т.к. клавиатура с тачпадом заработали. Разобрал ноутбук, решил проверить шлейф, на повреждения. Отсоединил шлейф у тачпада и ноутбука, затем всё подсоединил обратно, включил ноутбук, и всё заработало. Видимо в этом и заключалась проблема т.к. вчера у меня даже перестал гореть индикатор NumLock на клавиатуре, но странно то, что в биосе клавиатура всё ещё продолжала работать. В общем что помогло я так и не понял окончательно, но да ладно. :)


Время: 00:36.

Время: 00:36.
© OSzone.net 2001-