Антивирус нашел вирус, но не может вылечить
 

Здравствуйте! Антивирус после сканирования нашел вирус. После "исправить" пишет, что "не удалось". Как быть?

Здравствуйте!

Следы Dr.Web удалите по соотв. инструкции:
Чистка системы после некорректного удаления антивируса.

Через Панель управления - Удаление программ - удалите:
Скачайте актуальный Malwarebytes' Anti-Malware. Установите.
На вкладке "Параметры" - "Личный кабинет" ("Settings" - "My Account") нажмите кнопку "Деактивировать ознакомительную Premium-версию".
На вкладке "Проверка" - "Полная проверка" нажмите кнопку "Начать проверку". Дождитесь окончания проверки.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Нажмите кнопку "Сохранить результат - Текстовый файл (*.txt)". Имя сохраняемому файлу дайте любое, например, "scan".
Отчёт прикрепите к сообщению.
Подробнее читайте в руководстве.

Здесь ничего не могу сделать, т.к тамошняя ссылка http://www.agnitum.com/download/support/clean.zip ведет на стр. "Не удается получить доступ к сайту"
Удалил с помощью проги Revouninstaller - она вычищает все остатки. Установил актуальную версию. Отчет прикрепляю.

Вам нужна другая, а именно эта - http://download.geo.drweb.com/pub/dr...rw_remover.exe

После очистки следов Dr.Web повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger.

Выполнил.

Проблема еще актуальна?

Щас включу антивирус , просканирую и доложу.

Антивирус нашел 4 объекта после сканирования диска D и после "исправить" пишет, что не удалось. Скрины прилагаю.

Корзину просто очистить (правой кнопкой - Очистить) можете?

Выполнил. Снова просканировал. Антивирус опять что-то нашел неисправимое. Скан прилагаю.

Я бы не слишком доверял именно этому антивирусу :)

Деинсталлируйте Malwarebytes Anti-Malware.

Папку Autologger удалите.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
• Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Сделал. Прикрепляю. Антивирус все также находит все то же и не исправляет.

Рекомендуется исправить
-------------------------- [ OtherUtilities ] ----------------------------
VLC media player v.2.2.4 Внимание! Скачать обновления
------------------------------- [ Browser ] -------------------------------
Mozilla Firefox 43.0.3 (x86 en-US) v.43.0.3 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка - О Firefox!^
Yandex v.17.6.1.744 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Дополнительно - О браузере Yandex!^
---------------------------- [ UnwantedApps ] -----------------------------
Менеджер браузеров v.3.0.4.826 << Скрыта Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Unity Web Player v.5.3.5f1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
Кнопка "Яндекс" на панели задач v.2.0.0.2116 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов. Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
----------------------------- [ End of Log ] ------------------------------

Ознакомьтесь: Рекомендации после лечения


Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:

1. Запустите AVZ.
2. Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
3. Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
4. В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
5. Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
6. Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.

Я правильно понимаю, что надо следовать по ссылкам, начиная с обновления VLC media player, затем выполнить рекомендации после лечения и далее пополнение баз AVZ?

Да, все верно, хотя можете проигнорировать некоторые пункты т.к. это рекомендации. Все на Ваше усмотрение.

Удалил Unity Web Player v.5.3.5f1 и Кнопку "Яндекс" на панели задач v.2.0.0.2116
Менеджер браузеров v.3.0.4.826 не нашел, хотя помню, что был.
VLC media player v.2.2.4 обновил.
Ссылка на архив: http://transfiles.ru/9gk5b

После сканирования антивирусом проблема та же.

Удалите папку Autologger, очистите корзину еще раз и проверьте.

Сделал. Антивирус разыскал AutoLogger.exe , обозвал его неопасным, но отослал про него отчет куда-то. Наверное, тему следует назвать решенной...