Не определяется USB Bluetooth мышь
 

При подключении к входу ноутбука USB 2.0 Bluetooth мыши, в Диспетчере устройств пишется: "Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства", а в свойствах: "Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43) Сбой запроса дескриптора USB-устройства".
На соседнем входе на котором USB 3.0 - работает. На котором не работает - USB 2.0, но обычная флешка на нем работает.
Windows 10 x64.
В чем может быть проблема?