Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   Crash Visio 2010 нужна помощь (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=324543)

g900 07-03-2017 12:06 2717373

Crash Visio 2010 нужна помощь
 
MS Visio 2010 падает с ошибкой:
Имя сбойного приложения: VISIO.EXE, версия: 14.0.4756.1000, отметка времени: 0x4b9c07ff
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.23572, отметка времени 0x57fd0335
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x000c3b9b
Идентификатор сбойного процесса: 0xe10
Время запуска сбойного приложения: 0x01d2966453837923
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\VISIO.EXE
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 9259f553-0257-11e7-a804-e839df0476ab

Переустановка Visio, полностью офиса, windows7 не помогают (через пару дней проблема возвращается). После перезагрузки ПК, Visio может работать 2-4 часа, потом опять ошибка при запуске. Ошибка появляется на разных документах и даже при открытии visio просто из пуска.
Файл дампа: https://yadi.sk/d/YVtFRv_Q3FCCso

Прошу вашей помощи.

Petya V4sechkin 07-03-2017 13:56 2717397

g900, попробуйте отключить/удалить надстройку
C:\Program Files\HumanConcepts\OrgPlus 6\OrgPlusOfficeAddin.dll

Дамп создан неправильно, используйте опцию -e (чтобы исключение при сбое зафиксировалось).


Время: 20:15.

Время: 20:15.
© OSzone.net 2001-