МФУ HP M125ra - проблема с печатью по сети на ПК с Win7
 

День добрый! Большая просьба помочь!
Люди купили МФУ HP LaserJet Pro M125ra (подключение только по usb). Подключил его к компу с Win7 домашней, расшарил для печати по сети. Вылезла проблема: пока с компа, к которому он подключен не распечатаешь хотя бы одну страницу после загрузки этого ПК - с других компов из сети не печатает. На компах в сети может вылезти какая-нибудь ошибка, может не вылезти. Грешил на захламленную винду. Подключил к другому ПК с WinXP - печать из сети нормально сработала (вроде; успел проверить 1 раз). Решил проверить, и поставил на этом, 2ом (тестовом), ПК Win7 домашнюю, чистую - проблема есть. Поставил для теста Win10 домашнюю - проблема есть.
Позвонил в HP - говорят, к нам претензий быть не может, он не сетевой и за расшаривание не отвечаем.
Обновил прошивку МФУ (прошивку взял с сайта HP, конечно) - обновилась, но не помогло.
Осталось попробовать только установить чистую WinXP и проверить еще раз с ней (сделаю в ПН).
На сеть и сетевые настройки не грешу: при проверке создавал простейшую сеть только из 2ух ПК (192.168.0.2/3) с чистыми Win7 домашними, без паролей, с полностью разрешенными общими доступами и пр.
Все Win7SP1/10 - x64, лицензии. XP - x32, лицензия. Драйвер на МФУ с сайта HP. Провод usb менял. После перезагрузки ПК с подключенным МФУ - расшаренные (для теста) папки и само МФУ видятся нормально.
В связи с чем может быть проблема?

Приведите дословно хотя бы одну....

Quaker_75, При попытке печати с ПК с Win7 на ПК с Win10 (принтер добавил через \\ip\имя_принтера) в блокноте, АкробатРидере и ЛибреОффисе не выдалось никаких сообщений.
При попытке печати с ПК с Win7 на ПК с Win7 (принтер добавил через \\имя_ПК\имя_принтера):
в блокноте "Не был произведен вызов StartDocPrinter"
в АкробатРидере "Печать документа невозможна"
в ЛибреОффисе "Невозможно запустить принтер. Проверьте конфигурацию принтера"
В очереди печати ничего не появляется. После распечатки на основном ПК одной странички, со 2го ПК начинается нормальная печать со всех приложений.
Если после печати сначала с 1го ПК, потом со 2го ПК выключить принтер (даже обесточить), но 1ый ПК не перезагружать, то после включения принтера со 2го ПК печатает сразу же....

DeMo_azov, Для начала я бы в Диспетчере устройств отключил для USB-концентраторов галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" и попробовал другой Обработчик печати (в Свойствах принтера\Дополнительно и сперва проверьте, работает ли он вообще хотя бы на этом компьютере)
Плюс к этому, что-то меня последнее время у HP всё чаще "выручают" Basic Drivers, а Full Solution становится бесполезной тратой трафика и времени, попробуйте

gannet, спасибо за совет, сейчас буду пробовать.
Пока установил чистую WinXP SP3 для теста. Драйвер поставил (как обычно) из LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15309. Расшарил и подключил через \\имя_ПК\имя_принтера. Печатает с ПК с Win7 на ПК с WinXP без проблем...

Попробовал установить LJPro_MFP_M125-126_basic_15309.exe на Win7, предварительно удалив все, что можно. Проблема осталась...
В WinXP обработчик стоит "MS_XPS", тип данных RAW
В Win7 обработчик стоит "winprint", тип данных RAW. Обработчика MS_XPS (или еще каких) нет.
Что можно с обработчиком попробовать?

Отключил электропитание usb в Win7. Только в Диспетчере устройств не нашел - отключил в настройках электропитания в панели управления.
Попробовал в WinXP установить обработчик "winprint", тип данных RAW. Перезагрузил - все равно проблемы нет. Со 2го ПК сразу печатает нормально.

Попробвал еще установить Win7 x32. Результат тот же. Все, идеи закончились..

Кабель меняли?
Какая длина кабеля?

vinadm, да, менял. Стандартная длина ~ 1,8м. Пробовал несколько штук, в том числе с ферритовыми кольцами, или как их там.

Получается проблема в usb портах, если

vinadm, так я на этот "другой ПК с WinXP" установил и Win7, и Win10, и чистую WinXP - 3 разных HDD есть. На WinXP из сети стабильно печатает сразу, на Win7 и Win10 - только после распечатки на этом ПК хотя бы одной страницы.

DeMo_azov, обходной путь: создать "локальный" порт на клиентах.
Клиентов много?

P. S. "Сервер" - компьютер, к которому физически подключен принтер.
"Клиенты" - компьютеры, которые подключаются к сетевому принтеру на "сервере".

DeMo_azov, Посмотрел по драйверу (у меня от августа был), обработчик печати, устанавливаемый по умолчанию - MS_XPS, а это по сути встроенный в Windows компонент, но в Windows XP его нет (HP свою версию подкинул?), поэтому вы изначально ставите установщик драйвера в "неудобное положение". К счастью его можно скачать, а в 7\10 включить в компонентах.
Другой вариант - HP LaserJet Service - служба, которая устанавливается вместе с драйвером, вроде бы она Автоматически запускается, но проверьте, стартует ли она до первой печати
А по поводу отключения электропитания - это в "Контроллерах универсальной последовательной шины USB" - Корневые USB-концентраторы\Свойства\Управление электропитанием
P.S. Вот тут советуют использовать другие драйвера
P.P.S. Просто, чтобы отсеять сомнения: переменные %Temp% и %Tmp% везде стандартные, нигде не перенаправлены C:\Windows\Temp и прочие?

Petya V4sechkin, спасибо что отозвались!
1)На «сервере» с Win7 во кладке «Свойства принтера» → «Безопасность» у:
Все, Создатель-владелец, TempUser, Администраторы, Гось, Гости разрешены «печать», «управление принтером» и «управление документами».
2)Пробую на «клиенте» с Win7: Установка принтера → Добавить локальный принтер → Создать новый порт → Local Port. Имя порта пишу (имя ПК у меня TempUser, сетевое имя расшаренного принтера HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS): \\TempUser\HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS. Выдает «Отказано в доступе». Хотя, если добавить еще какой символ к имени принтера, то выдает «не найдено сетевое имя».
gannet, и вам спасибо за помощь!
От самого простого:
1)Все переменнные и для пользователя и для системы — дефолтные (сама система по дефлту C:\Windows)
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
%SystemRoot%\TEMP
2)У меня нет «Контроллера универсальной последовательной шины USB». Есть несколько “корневой USB-концентратор». Проверил — у них у всех отключено «разрешить отключение этого устройства...»
3)HP LaserJet Service — такая служба есть. Запускается автоматически, работает сразу при загрузке системы. Попробовал сразу после загрузки Win7 на ПК, где подключено МФУ по usb остановить и запустить службу. Попробовал распечатать из сети — не пошло. После распечатки одной страницы с основного ПК — из сети начало печататься.
4)По поводу MS_XPS в Win7. Про него ничего не знаю. В компонентах Win7 есть “службы XPS” и «средство просмотра XPS”. Они включены. Но в «обработчике печати» нет выбора MS_XPS.
5)Нашел старый (конца 13го года драйвер) установил его. Он тоже PCLmS. Проблема та же.
6)Удалил устройство и все приложения HP. Перезагрузился, и установил принтер с драйвером для P1102 из приведенной выше статьи (сам вот не нашел). Для сканера установил драйвер из родного для 125ra пака. Печать без проблем заработала, в том числе и по сети.
Однако принтер в таком случае P1102, а обработчик печати HP1100printProc с типом данных IMF.
Поскольку есть возможность выбрать и "winprint", тип данных RAW. Выбрал — все равно печать по сети идет сразу.

В общем, проблема хоть и крайне коряво, но решилась, вроде. Теперь надо пробовать у людей, а не на тестовом ПК. Но если есть еще идеи - пишите, опробую!

Можно попробовать использовать универсальные драйвера HP, как вариант.

vinadm, попробовал. Скачал:
HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) 6.3.0.21178 23 сен 2016
HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit) 6.3.0.21178 23 сен 2016
HP Universal Print Driver for Windows PCL5 (64-bit) 6.1.0.20062 2 ноя 2015
Удалял что уже было. Подключал МФУ, оно уже, правда находилось как HP125-126ra, но с проблемой драйвера. Далее выбирал в диспетчере устройств обновить драйвер и указывал на 1 из 3 драйверов (предварительно распакованных). Драйвера ставились, и МФУ получалось вида: HP LJ Pro MFP M125ra UPD PCL 6 (а также PCL 5 и пр). В устройствах горело корректно зеленым.
Однако во всех трех случаях при попытке произвести печать с ПК, к которому МФУ подключено напрямую - печать не происходила. На МФУ либо загорались буквы HP, либо вообще ничего. После установки драйвера от HP P1102 - печать нормально заработала и с "тестового сервера", и с "клиента".
В общем, осталось только на месте попробовать.

http://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJe...g/td-p/5562929

Можно попробовать его с принт-сервером подружить.

vinadm, спасибо, прочитал. Не только в русских версиях системы/драйверов проблема... Будем знать.
Принт-сервер покупать надо. А денег у людей нет. Это при том, что не факт, что поможет..

DeMo_azov, спасибо за дельный совет! Все сделал по инструкции... все работает.. Т.е поставил драйвер принтера от p1102, на сканер родные. Переименовал принтер для красоты дела...