Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   Зависание компьютера и отключение SSD (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=322237)

D-Fens 01-01-2017 22:16 2700052

Зависание компьютера и отключение SSD
 
Всем привет! С новым годом!

Купил пару месяцев назад новый компьютер, конфигурация:

DDR4 32Gb, 2666Mhz Micron Ballistix Elite
Asus Maximus V8 Hero, s-1151, Z170
GeForce 960 GTX Asus
s-1151 Intel Core i7-6700K
SSD 2.5" SATA 480Gb Kingston HyperX
Cooler Master Storm Trooper black
Chieftec 1000W APS 1000CB

ОС - Windows 10

В ходе работы у меня возникают несколько типов ошибок, которые приводят к тому, что комп не видит SSD.

1. Комп просто зависает так, что только мышь двигается но ничего не нажимается и т.д.
2. Сообщение о ошибке и системный ребут
3. Ребутится без предупреждения

После этого комп не видит SSD!!!

Помогает только выключение минут на 10 и повторный запуск.

Происходит это совершенно при разных обстоятельствах, бывает так, что - включил и он сразу ребутнулся, бывает неделю под нагрузками нормально работает и потом снова эта проблема. По температуре, вроде бы все в норме. Пробовал обновлять биос до последней версии - перестала появлясться проблема 1 (зависание), но 2 и 3 время от времени возникают.

Помогите пожалуйста решить данную проблему

WSonic 01-01-2017 22:26 2700054

Цитата:

Цитата D-Fens
Сообщение о ошибке и системный ребут »

Дампы памяти в студию
Цитата:

Цитата D-Fens
Ребутится без предупреждения »

БП надо было на 1600 брать, 1000 как то не серьезно :) А если серьезно - потребление вашего ПК ватт 300 в пике. киловаттник может просто не стабильно работать с такой маленькой нагрузкой. Собственно этот момент:
Цитата:

Цитата D-Fens
бывает неделю под нагрузками нормально работает »

косвенно намекает на недостаток нагрузки на БП.

Цитата:

Цитата D-Fens
По температуре, вроде бы все в норме. »

Это не ответ. Надо конкретные цифры под нагрузкой.

Цитата:

Цитата D-Fens
Asus Maximus V8 Hero »

Ух, как они порой достают своими глюками.

D-Fens 02-01-2017 12:18 2700131

Посмотрел лог ошибок, в нем только 1 ошибка которая повторяется все время - Kernel-power 41

Нашел такую статью - http://inforkomp.com.ua/oshibki/oshi...hto-delat.html

Кстати, вчера также комп ребутнулся, сегодня его включаю - не видит SSD (хотя пршло более 10 часов), помогло - отключить и обратно вставить шлейфы SSD (ничего не переподключал в другие гнезда, просто вытащил - вставил). Мистика какая то.

Прогнал через сканирование памяти (MdSched.exe) - ошибок не найдено

WSonic 02-01-2017 12:27 2700135

Цитата:

Цитата D-Fens
Посмотрел лог ошибок »

Лог не нужен. Нужен дамп

D-Fens 02-01-2017 12:47 2700145

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.14321.1024 AMD64
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Users\dfens\Desktop\MEMORY.DMP]
Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.

Symbol search path is: srv*
Executable search path is:
Windows 10 Kernel Version 14393 MP (8 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 14393.447.amd64fre.rs1_release_inmarket.161102-0100
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff802`abc0e000 PsLoadedModuleList = 0xfffff802`abf13060
Debug session time: Sun Nov 27 22:25:17.370 2016 (UTC + 2:00)
System Uptime: 2 days 2:09:32.539
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
......................................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
................................
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 9F, {3, ffffc40e803a0060, fffff802add9e8e0, ffffc40e88079430}

Implicit thread is now ffffc40e`81b39800
Probably caused by : ndis.sys ( ndis!ndisQuerySetMiniportEx+13f )

Followup: MachineOwner
---------

Normal 02-01-2017 13:30 2700152

Цитата:

Цитата D-Fens
Probably caused by : ndis.sys »

тук и тык.

D-Fens 02-01-2017 16:23 2700181

Цитата:

Цитата Normal
тук и тык. »

ПРосмотрел ссылки, не совсем понятно, что я должен делать

Normal 02-01-2017 18:50 2700217

D-Fens, Agnitum Outpost установлен?

D-Fens 02-01-2017 18:51 2700218

нет, установлен NOD32 antivirus. Комп чищу регулярно через Kerish Doctor, Vit Registry Fix, всегда стараюсь держать актуальные версии драйверов оборудования

Normal 02-01-2017 19:02 2700220

Это BSOD, читайте прикрепленные темы в разделе Устранение критических ошибок Windows
BSOD - Важно! Прежде чем задать вопрос, прочтите эту тему!
Общие рекомендации по самостоятельному устранению критических ошибок
Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD

И еще, отвал SSD это похоже самостоятельная проблема, было бы хорошо пока физически отключить его из системы "на посмотреть что будет". И по его мониторингу скачайте SSD Manager и посмотрите что он скажет по диску, может фирмварь ему нужно обновить.

D-Fens 02-01-2017 19:15 2700223

Цитата:

Цитата Normal
И еще, отвал SSD это похоже самостоятельная проблема, было бы хорошо пока физически отключить его из системы "на посмотреть что будет". »

физически отключить возможности нет. Я думаю, что проблемы как то связаны, так как сразу после БСОДа или ребута или залипания - БИОС не видит ССД и не может стартануть пока я не выключу и не подожду какое то время

Normal 02-01-2017 19:26 2700229

Цитата:

Цитата D-Fens
физически отключить возможности нет »

да ладно... берешь любой HDD и ставишь ОСь, понятно геморно, а что делать, кому сейчас легко. Но это на самом деле будет быстрее по поиску проблемы, чем тыркаться неизвестно куда.
Цитата:

Цитата D-Fens
не может стартануть пока я не выключу и не подожду какое то время »

Вот это какая-то штука непонятная, как будто перегрев чего-то.

D-Fens 02-01-2017 19:50 2700235

Цитата:

Цитата Normal
да ладно... берешь любой HDD и ставишь ОСь, понятно геморно, а что делать, кому сейчас легко. Но это на самом деле будет быстрее по поиску проблемы, чем тыркаться неизвестно куда. »

Проблема в том, что оно возникает не регулярно. Может и неделю работать в нормальном режиме, а работать за компьютером надо всегда

Цитата:

Цитата Normal
Вот это какая-то штука непонятная, как будто перегрев чего-то. »

Сегодня вообще интересно было, пока не вынул и обратно всунул кабеля SSD, компьютер его не видел

Normal 02-01-2017 20:01 2700239

Цитата:

Цитата D-Fens
пока не вынул и обратно всунул кабеля »

ну первое заменить SATA кабель на хороший с защелкой. Такое впечатление что ты не хочешь ничего делать и ждешь когда кто-нибудь с форума подъедет к тебе домой. Что показала утилита SSD Manager?

D-Fens 02-01-2017 21:13 2700248

Цитата:

Цитата Normal
ну первое заменить SATA кабель на хороший с защелкой. »

Кабеля все с защелками, асусовые, с материнкой шли, хорошие. Кстати, пробовал менять кабель месяц назад и гнездо подключения - но не помогло

Цитата:

Цитата Normal
Что показала утилита SSD Manager? »

Показывает, что на 100% все в порядке

Температура ССД - 30 градусов

Normal 02-01-2017 21:23 2700251

Цитата:

Цитата D-Fens
SSD 2.5" SATA 480Gb Kingston HyperX »

точное наименование и какая стоит версия прошивки?

D-Fens 02-01-2017 21:27 2700253

Цитата:

Цитата Normal
точное наименование и какая стоит версия прошивки? »

KINGSTON SHSS37A480G (447 ГБ)

GUID класса: {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Версия драйвера: 10.0.14393.0

Normal 02-01-2017 21:41 2700255

Цитата:

Цитата D-Fens
SHSS37A480G »

Kingston HyperX Savage прошивки на них не выпускались.

D-Fens 02-01-2017 21:56 2700259

пару раз поставил АИДовским стресс тестом, пытаясь повторить ошибку, ошибку не повторил. Прикрепляю результаты



Проц выше 80 не поднимался, ССД - 30-32

+++ 04-01-2017 16:17 2700691

Цитата:

Цитата D-Fens
Происходит это совершенно при разных обстоятельствах, бывает так, что - включил и он сразу ребутнулся, бывает неделю под нагрузками нормально работает и потом снова эта проблема »

1. Отключите "быстрый запуск"
http://www.gigabyte.ru/forum/viewtop...=87984#p420442
2. BIOS > Advanced Mode (F7):
Advanced > CPU Configuration > CPU Power Management Configuration > CPU C-States = Disabled
Monitor > Anti Surge Support = OFF
3. Если установлены утилиты энергосбережения/разгона/мониторинга чего-либо, то отключите их и обязательно деинсталлируйте, перезагрузитесь
http://club.dns-shop.ru/forum/?p=0&a...d=49020#559221

D-Fens 15-01-2017 22:50 2703807

Сегодня система перестала видеть ССД, с концами. Тестил на втором компе - тоже не видит. Поставил в систему другой ССД - все работает нормально. Скорее всего все таки в ССД и была проблема. Отдам в сервис, как будут результаты - отпишу.

Всем спасибо за помощь!


Время: 05:39.

Время: 05:39.
© OSzone.net 2001-