Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Непонятные проблемы с Железом (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=48)
-   -   [решено] Выключение ПК при загрузке win 7 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=321995)

Rav106 23-12-2016 21:49 2697989

Выключение ПК при загрузке win 7
 
Добрый день,
Буду очень благодарен если кто то сможет помочь какими либо советами или уже имеет опыт с похожей ситуацией.

При обычной загрузке Windows 7 после появления логотипа происходит выключение. иногда но редко компьютер всё же загружает ОС но через какое то время происходит выключение несвязанное с каким то определенным действием.

Безопасный режим работаем стабильно. восстановление системы делалось но не помогло. обновления ОС отключены. HDD проверялся.

Подключал по отдельности HDD, БП и видеокарту к другому ПК. Во всех случаях без каких либо проблем всё загружалось и стабильно работало.

Подключил другой HDD с другой рабочей ОС (XP) к основному ПК с которым проблемы. Результат: Те же самые признаки - вылет на загрузке ОС , safe mode работает без проблем.


в чем может быть причина и на что стоит обратить внимание в этой ситуации? Есть подозрения что проблема в драйверах ОС

Процессор..........i5 2500k
2. Материнская плата......Z68x-UD3-B3
3. Память (объем, количество планок и модель)......kingston ddr3 2x2gb 1333
4. Видеокарта (Желательно полное название (Например Palit GeForce GTX 750 Ti)......nVIDIA GeForce GT 240
5. Модель HDD\SSD .....WDC WD10EALX-759BA1
6. Производитель, мощность и возраст БП.......chieftec 600w ~5лет
7. Монитор(ы) и тип подключения (VGA, DVI, HDMI, DP, RGB и т.д.)....VGA
8. Установленная ОС.......Win 7
9. Вес пыли в системном блоке............ чистый
10. Устройство на гарантии - нет
11. Установленный антивирус... NIS (удален)

*подразумевая выключение я имею ввиду ситуацию когда ПК полностью выключается и через 2-3с сам включается ... не знаю можно ли это назвать перезагрузкой.

Angry Demon 24-12-2016 10:27 2698028

Rav106, я бы начал проверку с подключения заведомо исправного БП. 5 лет питальнику - это много даже для Chieftec.

Rav106 24-12-2016 11:05 2698032

БП подключался к другому компьютеру и каких либо проблем с ним не было найдено. на мой взгляд если бы виноват был в бп была бы какая то закономерность но в моём случае диагностировать поломку не просто. как я уже описал в безопасном режиме всё работает стабильно, так же включены сетевые драйверы там. иногда проходит загрузка и в обычный режим, но работа в нем не предсказуема . компьютер может отключиться после 1 минуты работы (ничего не делая) может проработать день с полной нагрузкой. ну или вовсе выключаться на загрузке ОС (обычного режима)

Normal 24-12-2016 12:06 2698039

Проверьте ОЗУ MemTest86+, круга 3, загрузившись с флешки или CD-привода.

Rav106 24-12-2016 13:08 2698047

проверил, ошибок нету.

Normal 24-12-2016 14:14 2698052

Rav106, проверьте драйвера http://www.oszone.net/8736

x0r 24-12-2016 14:47 2698055

греется либо проц, либо мост на мамке, вот и вырубается. отошел радиатор охлаждения. разобрать, перемазать и закрепить норм.

отключи "перезагрузка при ошибках" (F8) - если будет "синяк" то хз. если ничего не будет - то железо и начать с того что выше, проверки радиаторов.

Normal 24-12-2016 15:09 2698057

Цитата:

Цитата x0r
отошел радиатор охлаждения »

Ага, поэтому
Цитата:

Цитата Rav106
Безопасный режим работаем стабильно »

правильно?

Rav106 24-12-2016 15:12 2698058

Цитата:

проверьте драйвера http://www.oszone.net/8736
не могу пройти этот тест так как: "После выбора драйверов из списка, не происходит выбора диска где стоит Windows 7, просто есть кнопка ГОТОВО, после нажатия пишет, что для вступления в силу изменений, потребуется перезагрузка. Нажимаю ОК и ничего не происходит, принудительная перезагрузка ничего не дает!"

загрузка в обычный режим всё так же с выключением на логотипе винды, в безопасный режим заходит без проблем. могу добавить что установлена была свежая ОС на другом разделе диска. без ничего просто виндовс. при загрузке этой ОС происходят те же самые проблемы.

Цитата:

Цитата x0r
отключи "перезагрузка при ошибках" (F8) - если будет "синяк" то хз. если ничего не будет - то железо и начать с того что выше, проверки радиаторов. »

отключена перезагрузка при ошибках . а так же та же опция и в винде. синего экрана за всё время не было ниразу. просто выключения

на нескольких других форумах предположили что виной всему скаре всего являеться что то в материнской плате, но очень странно что я могу зайти при этом в безопасный режим и делать там всё что угодно без каких либо проблем.

Normal 24-12-2016 15:46 2698065

Rav106, отключите всю "ненужную" периферию, оставьте 1 планку ОЗУ, карту поставьте GT 240, пробуйте загрузку.
Цитата:

Цитата Rav106
редко компьютер всё же загружает ОС но через какое то время происходит выключение »

Смотрите какие причины/ошибки есть в журнале событий.

NickM 24-12-2016 22:44 2698161

Цитата:

Цитата Rav106
происходит выключение »

или перезагрузка? тогда ловим и прикладываем минидампы...

Angry Demon 25-12-2016 09:27 2698213

Цитата:

Цитата Rav106
БП подключался к другому компьютеру и каких либо проблем с ним не было найдено

Цитата:

Цитата Angry Demon
я бы начал проверку с подключения заведомо исправного БП

Разницу чувствуете?

Rav106 25-12-2016 13:35 2698241

Цитата:

Цитата Angry Demon
Разницу чувствуете? »

нету возможности подключить и проверить другой (исправный) БП к проблемной системе из за не соответствия разъемов к материнской плате. Как можно объяснить стабильную работу в безопасном режиме в случае проблем с БП?


Цитата:

Цитата NickM
или перезагрузка? тогда ловим и прикладываем минидампы... »

*подразумевая выключение я имею ввиду ситуацию когда ПК полностью выключается и через 2-3с сам включается ... не знаю можно ли это назвать перезагрузкой. синего экрана небыло ни разу. автоматическая перезагрузка выключена. в журнале событий из критических ошибок только: (код события 41, Kernel-Power, Система) что связано с отключением питания

еще раз решил подключить жеский диск к другой системе, чтобы наверняка исключить ОС. ну и собственно этот вариант можно отбросить так как всё отлично работало в обычном режиме. с разного рода запущенным софтом и довольно продолжительное время. лично я склоняюсь больше к проблеме в материнской плате/процессоре причем проблема именно при нормальном запуске ОС. ... может стоит обратить внимание на смену биоса и/или драйверов (чипсет, усб, аудио..)? порой после каких либо манипуляций иногда происходит нормальный запуск но определить являлись ли именно эти действия причиной тому, достаточно непросто и требует времени (по крайне мере для меня)


вчера был 1 удачный запуск в обычный режим ОС на проблемном железе, система проработала около 40 мин с запущенным софтом отслеживающим датчики температур/вольтаж. всё было в пределах нормы. отключился всё так же без каких либо действий с моей стороны.

Angry Demon 26-12-2016 08:04 2698392

Цитата:

Цитата Rav106
из за не соответствия разъемов к материнской плате

Это как, простите? Все разъёмы стандартизованы.

Цитата:

Цитата Rav106
Как можно объяснить стабильную работу в безопасном режиме в случае проблем с БП?

Пониженным потреблением.

Ment69 26-12-2016 11:25 2698433

Цитата:

Цитата Rav106
из за не соответствия разъемов к материнской плате »

Все стандартное!
Скрытый текст

Rav106 26-12-2016 13:36 2698461

другой "рабочий" БП не имеет 8 pin разьема

http://www.fsp-power.ru/product/atx_400pnr/

Normal 26-12-2016 13:44 2698465

Цитата:

Цитата Rav106
другой "рабочий" БП не имеет 8 pin разьема »

И шо? Ваш проц имеет TDP=95 Вт, фишки 4-пин питания от БП более чем достаточно для этого.

+++ 26-12-2016 18:00 2698544

Rav106
http://forum.oszone.net/post-2470467.html#post2470467

Rav106 27-12-2016 13:23 2698734

Цитата:

Цитата +++

Спасибо за ссылку но хоть и очень схожие описание проблемы, в моем случае БП не являешь причиной поломки.
Подключил второй "рабочий" БП (ATX-400PNR) к системе, запустился с 1 раза в обычный режим. проработав порядка ~15-20 мин. произошло выключение.

+++ 27-12-2016 13:43 2698741

Rav106
Попробуйте в BIOS > MB Intelligent Tweaker > Advanced Frequency Settings > Advanced CPU Core Features > C3/C6 State Support = Disabled

Rav106 27-12-2016 18:10 2698801

Заехал сегодня в сервисный центр, описал подробно ситуация. Посмотрели на месте компьютер и сказали что виной всему процессор, а именно плохая термопаста (которую нужно было менять раз в год) и ввиду этого постепенное "выгорание" ядра. всё это и привело к текущей ситуации. Дополнительную диагностики делать не стали, определив проблему именно в процессоре , как по внешнему виду так и исходя из "симптомов" поломки и описанных мною действий. Как вы считаете являться ли такая диагностика компетентной или стоит обратиться в другое место?

Скрины: http://imgur.com/a/iKGdi


собственно выбор теперь не велик , можно покупать новый комп xD

Normal 27-12-2016 19:03 2698828

Цитата:

Цитата Rav106
плохая термопаста (которую нужно было менять раз в год) и ввиду этого постепенное "выгорание" ядра »

Бред сивой кобылы. В биосе Т 56 град. это черезчур много, так не должно быть. А термопасту действительно нанесите новую, хоть КТП-8.

+++ 27-12-2016 19:14 2698832

Rav106
По поводу термопасты "которую нужно было менять раз в год" уйня полная. А деградировать может что угодно, я вам и предложил изменить режим работы связки CPU/МП/память на более устойчивый. Отключение C3/C6 не помогло?

Rav106 30-12-2016 21:52 2699734

Цитата:

Цитата +++
Отключение C3/C6 не помогло? »

Теперь наверно с уверенностью могу написать что именно это и помогло, за последние 2 дня всё работает стабильно в привычном режиме. До этого C3/C6 был выставлен в авто режиме и похоже что именно из за этого он все же иногда запускался но отключался через какое то время. На сколько я понимаю C3/C6 State Support является энергосберегающей функцией процессора и отключает ядра вплоть до 0 МГц в таком режиме процессор функционирует при слабом напряжении питания что и вызывает отключения системы? И версия в пользу неисправности процессора тем самым подтверждается я полагаю?

Понаблюдаю еще пару дней за системой.На сколько я знаю отключения этой функции чревато более высокой температурой и небольшим увеличении электроэнергии... в общем то и на этом всё? Было б интересно услышать комментарий о подобного рода причинах возникновения такой неисправности и о неких прогнозах/рекомендациях о том что возможно стоит ожидать через какое то время. Еще раз спасибо за помощь всем. С наступающим новым годом!

+++ 04-01-2017 15:04 2700646

Цитата:

Цитата Rav106
Теперь наверно с уверенностью могу написать что именно это и помогло, за последние 2 дня всё работает стабильно в привычном режиме»

Все еще работает? )
Цитата:

Цитата Rav106
На сколько я понимаю C3/C6 State Support является энергосберегающей функцией процессора и отключает ядра»

Формально да, на практике эти дирьмовые C-State могут косвенно влиять на что угодно
http://www.gigabyte.ru/forum/viewtop...418562#p418562
http://www.gigabyte.ru/forum/viewtop...433675#p433717
http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=4:129715:8#8
на некоторых системах C-State глючат изначально по причине неполной совместимости компонентов и/или неправильно работающего BIOS, на других могут начать глючить со временем по причине деградации чего-либо, и CPU не на первом месте.
Цитата:

Цитата Rav106
Было б интересно услышать комментарий о подобного рода причинах возникновения такой неисправности и о неких прогнозах/рекомендациях о том что возможно стоит ожидать через какое то время»

Зависит от места/степени/скорости деградации, кому-то отключение C-State может хватить на весь срок эксплуатации.


Время: 02:09.

Время: 02:09.
© OSzone.net 2001-