Создание скрипта по перезапуску краш-приложения

На крупном торговом предприятии есть некий старый софт, который сейчас уже не дорабатывается, но крайне необходим для работы.

Он регулярно крашится.

Причем крашится с жирным окном об ошибке, не закрывается, и перестает синхронизировать необходимые данные. Позже, когда конечный пользователь обнаруживает неактуальные данные у себя на месте - звонок в поддержку, закрываем приложение, запускаем заново, и так по кругу.

Хочется упростить себе жизнь, чтобы AutoIT ждал окна об ошибке, при его появлении - перезапускал процесс клиента самостоятельно. Таким образом я высвобожу пару десятков человеко-часов в год.

Я пробовал реализовать *.bat с taskkill'ом, который периодически проверял-бы появление окна с определенным заголовкам, и если обнаруживал - то убивал его и перезапускал определенный процесс, но ничего не вышло, т.к. окно с русским заголовком (с кодировками я разобрался, батник точно должен был видеть "русское" окно, но не сработало)

Для любителей картинок - как только лично выловлю ошибку - прикреплю в тему.
Спасибо за ваши идеи и предложения!