Программы не видят интернет-соединение.
 

Как видно по названию темы, у меня не работает интернет в программах. Браузер прекрасно функционирует, без него бы я сейчас не писала данную тему. С проблемой столкнулась несколько дней назад, пыталась решить старым дедовским "семь проблем - один ресет", отключением антивируса, брандмауэра. Проблема держится не на едином ПК, через вай-фай не работает даже браузер (сейчас прямое подключение к системнику). Звонила провайдеру, дабы узнать что случилось с моим интернетом, ответ был таким : "Мы не виноваты, что на вашем ПК завелись вирусы" (ага, один и тот же вирус на компе и ноутбуке сразу же). Искренне прошу помочь (естественно, пожалуйста, если не затруднит), потому что мне необходимы такие программы как Skype для работы и связи с людьми.

ОС - Windows7 (Максимальная) x32

(а ещё я юзверь :С)

karamitsuita_ito@vk,
0. С чего всё началось?
1. Как организован доступ в Интернет?
2. Антивирус нужно не отключать, а деинсталлировать.
3. Выложите результаты команд:
ipconfig /all
nslookup oszone.net
ping 89.108.118.149