Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   [решено] Не загружается Outlook 2016 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=320904)

Evstor 18-11-2016 11:42 2688571

Не загружается Outlook 2016
 
Уважаемые форумчане, суть проблемы в следующем: при запуске аутлук зависает на этапе загрузки профиля. Пробовал удалять файл профиля из папки %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Outlook - бесполезно. Может, кто-то подскажет, в чем может заключаться проблема и как ее решить?

gannet 18-11-2016 13:31 2688594

Evstor, возможно, дело в несовместимых надстройках:
1. зайдите в реестр, перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins, сохраните резервную копию (Экспортировать), а затем удалите все подразделы
2. выполните то же самое для HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins
3. запустите Outlook, если после этого он запустится - вы нашли причину и можете восстанавливать параметры реестра из резервных копий, а затем удалять надстройки по одной (вряд ли это надстройка, относящаяся к Lync, Exchange, Windows Search)

И вообще-то pst он теперь обычно хранит в Документах (Файлы Outlook), проверить файл можно scanpst.exe (расположен в C:\Program Files\Microsoft Office\Office16)

Evstor 19-11-2016 09:48 2688797

gannet, спасибо за рекомендации!
Как ни странно, проблему удалось решить путем перехода на другой почтовый ящик. С gmail'ом мой аутлук по какой-то неведомой причине дружить отказался. С mail.ru пока работает нормально.

gannet 19-11-2016 10:29 2688802

Evstor, gmail? Это не удивительно, там нюансы те еще!

foma24 11-12-2016 18:23 2694822

Друзья, подскажите пожалуйста, проблема та же. С почтой gmail либо виснет когда пытаюсь соедениться с сервером, либо происходит тоже самое что и у ТС. С yandex и mail.ru все нормально.
По ссылке постом выше все сделано, результат нулевой. Пару раз переставлял офис, все тоже самое. На маке все работает как часы.

Ewgen81 31-01-2020 05:18 2907727

Проблему решил так:
Windows 7
Outlook должен быть закрыт.
пуск - панель управления - почта (32 бит) - конфигурации "показать"
Добавляем новую, настраиваем учетку, закрываем.
Открываем еще раз пуск - панель управления - почта (32 бит) - конфигурации "показать", удаляем не рабочую, скорее всего Outlook, выбираем созданную и внизу "использовать конфигурацию" выбрать созданную учетку.
Запускаете и радуетесь своей почте.


Время: 00:19.

Время: 00:19.
© OSzone.net 2001-