Не работает клавиатура и тачпад после загрузки ОС

Здравствуйте. Ноутбук HP Envy dv7. Внезапно перестали работать клавиатура и тачпад. Примечательно, что в BIOS клавиатура прекрасно работает, но именно после загрузки перестает. Запускал в безопасном режиме, там тоже не работает. В диспетчере устройств восклицательных знаков нету, пробовал удалять драйвер и саму клаву - не помогло.
Если погрузить ноутбук в сон, затем снова включить - клавиатура начинает работать, тачпад - нет.
Поиск на вирусы результатов не дал.
Заранее спасибо за помощь.