Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)
-   -   Проблема с ноутбуком: проводник не реагирует на мышь (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=319765)

eugen558 14-10-2016 20:06 2678146

Проблема с ноутбуком: проводник не реагирует на мышь
 
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема: Ноутбук Asus A52J, стоит операционная система Windows 7 64bit, ситуация следующая - после загрузки системы все работает нормально в течение 3-5 минут, затем на мышку (в т.ч. и ту, что на тачпаде) ноутбук перестает откликаться, особенно при работе с Проводником (т.е. при открытии какого либо окна, а открыть окно можно только по сочетанию Win+E, и попытке нажать на него мышкой оно просто не реагирует), хотя на клавиатуру реагирует в обычном режиме... и ничего невозможно сделать...мышка работает, курсор по экрану движется, но проводник либо какая-нибудь другая программа на мышь совершенно не откликается.

Petya V4sechkin 14-10-2016 20:28 2678151

eugen558, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, инструкции в статье
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

eugen558 15-10-2016 08:34 2678278

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
eugen558, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, инструкции в статье »

Да, та же самая ситуация наблюдается и в безопасном режиме

Petya V4sechkin 15-10-2016 10:45 2678314

eugen558, приведите значения параметров UpperFilters и LowerFilters (если есть) в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

eugen558 15-10-2016 16:43 2678415

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
eugen558, приведите значения параметров UpperFilters и LowerFilters (если есть) в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} »

Значение UpperFilters в данной ветке - mouclass

Petya V4sechkin 15-10-2016 18:27 2678438

eugen558, попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.

eugen558 16-10-2016 09:35 2678564

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
eugen558, попробуйте с помощью ShellExView отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно. »

Система чистая, после переустановки ничего не устанавливал еще...но все равно мышка работает не везде (например, на панели задач она запускает программу Opera, но работать с ней невозможно, на мышку она не откликается, только на клавиатуру, хотя мышка рабочая, значки в правой части панели задач на мышку тоже не реагируют)


Время: 17:40.

Время: 17:40.
© OSzone.net 2001-