Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   В контекстном меню папки пользователя пропал пункт "Свойства" (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=319762)

Ladislaus 14-10-2016 19:28 2678129

В контекстном меню папки пользователя пропал пункт "Свойства"
 
Свойства этой папки не открываются и при выборе "Свойства" в меню Проводника. А при выделении папки и нажатии ALT+ВВОД вместо открытия свойств воспроизводится звук, которому соответствует "Стандартный звук" из списка в настройках звуковой схемы. В контекстном меню всех других папок "Свойства" присутствует и соответствующее окно появляется. Запуск sfc не обнаружил нарушений целостности. Что можно предпринять, где посмотреть в реестре? Через поиск не находится какое-либо решение соответствующее проблеме, которая судя по всему не типичная, если вести речь об отсутствии в контекстном меню именно пункта "Свойства".

Казбек 14-10-2016 20:03 2678144

Ladislaus,

Скачайте. Отключите все, кроме Маайкрософта. Попробуйте повторить попытку.

И хотелось бы больше информации: что за папка, делалась ли проверка на вредителей, пытались ли вы посмотреть сведение о ней в командной строки??

Открывается ли папка??

Есть ли проблема в Безопасном режиме??

Ladislaus 14-10-2016 21:29 2678183

Казбек,
Цитата:

Цитата Казбек
Скачайте. Отключите все, кроме Маайкрософта. Попробуйте повторить попытку. »

Отключил все сторонние расширения оболочки, более того, удалил все программы, которые добавляли расширения, перезагрузился, в результате пункт не появился.
Цитата:

Цитата Казбек
И хотелось бы больше информации: что за папка, делалась ли проверка на вредителей, пытались ли вы посмотреть сведение о ней в командной строки??
Открывается ли папка??
Есть ли проблема в Безопасном режиме?? »

Это папка с личными файлами единственного пользователя компьютера, т. е. папка "C:\Users\<Имя пользователя>", которая отрывается как обычно. Если вы имеете ввиду посмотреть сведения при помощи команды DIR, то ничего подозрительного эта команда не показывает. В Безопасном режиме проблема повторяется. Как я полагаю, вредоносные программы исключать конечно же нельзя, но проверку не делал, поскольку ничего необычного в течении двух суток с тех пор, как пропал пункт в контекстном меню, не заметил.

Обнаружил такую особенность: если проследовать к папке в Проводнике через "C:\Users", то пункт "Свойства" появляется. Но у меня Проводник настроен на открытие панели "Быстрый доступ", на которую добавлена папка "C:\Users\<Имя пользователя>", поэтому я и заметил отсутствие "Свойства", когда возникла необходимость поменять неверно отображавшийся файл рисунка значка для этой папки. Для всех других папок на панели "Быстрый доступ" пункт "Свойства" в контекстном меню присутствует.

Казбек 14-10-2016 22:43 2678210

Цитата:

Цитата Ladislaus
"Быстрый доступ", на которую добавлена папка "C:\Users\<Имя пользователя>", поэтому я и заметил отсутствие "Свойства" »

Попробуйте с помощью .batt файла удалить File Explorer History:
Код:

Del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\*

Del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*

Del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*

REG Delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RunMRU /VA /F

REG Delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\TypedPaths /VA /F


Ladislaus 14-10-2016 22:59 2678214

Цитата:

Цитата Казбек
Попробуйте с помощью .batt файла удалить File Explorer History »

Нет, это не помогло.

Казбек 14-10-2016 23:01 2678215

Ladislaus,

На другом профиле есть проблема??

В реестре:
Код:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Ribbon
Удалите параметр QatItems. Перегрузитесь.

Ladislaus 14-10-2016 23:28 2678230

Цитата:

Цитата Казбек
На другом профиле есть проблема?? »

Да, в новом профиле аналогично.
Цитата:

Цитата Казбек
Удалите параметр QatItems. Перегрузитесь. »

В результате изменилась только панель быстрого доступа, которая размещается над лентой или под лентой, для папки "C:\Users\<Имя пользователя>" пункт "Свойства" отсутствует.

Казбек 14-10-2016 23:44 2678238

Ladislaus,

Сделайте лог в Process Monitor во время этого явления.

Ladislaus 15-10-2016 00:30 2678252

Казбек,
Вот лог во время вызова контекстного меню папки "C:\Users\<Имя пользователя>" и после этого нажатия кнопки свойства в ленточном меню.

Казбек 15-10-2016 21:21 2678479

Ladislaus,

Возьмите ShellMenuView. Покажите, все сроки find.

Очистите все точки восстановления и теневые копии.

Ladislaus 15-10-2016 22:08 2678486

Казбек,
Все точки восстановления и теневые копии удалил. Без изменений.
Все строки find в ShellMenuView:
Скрытый текст
==================================================
Название меню : find
Отключено : Да
Расширения :
Расширенный режим : Нет
Ключ меню : find
Ключ реестра : HKEY_CLASSES_ROOT\CABFolder\shell\find\Command
Тип файлов : CABFolder
Описание типа : Cabinet File
SystemFileAssociations: Нет
Ключ UserChoice : Нет
Изменено : Сб 16.07.16 14:49:17
Имя файла : C:\Windows\Explorer.exe
Описание : Проводник
Версия : 10.0.14393.0 (rs1_release.160715-1616)
Продукт : Операционная система Microsoft® Windows®
==================================================

==================================================
Название меню : find
Отключено : Да
Расширения :
Расширенный режим : Нет
Ключ меню : find
Ключ реестра : HKEY_CLASSES_ROOT\CompressedFolder\shell\find\Command
Тип файлов : CompressedFolder
Описание типа : Compressed (zipped) Folder
SystemFileAssociations: Нет
Ключ UserChoice : Нет
Изменено : Сб 16.07.16 14:49:17
Имя файла : C:\Windows\Explorer.exe
Описание : Проводник
Версия : 10.0.14393.0 (rs1_release.160715-1616)
Продукт : Операционная система Microsoft® Windows®
==================================================

==================================================
Название меню : find
Отключено : Да
Расширения :
Расширенный режим : Нет
Ключ меню : find
Ключ реестра : HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shell\find\Command
Тип файлов : Directory
Описание типа : File Folder
SystemFileAssociations: Нет
Ключ UserChoice : Нет
Изменено : Сб 16.07.16 14:49:17
Имя файла : C:\Windows\Explorer.exe
Описание : Проводник
Версия : 10.0.14393.0 (rs1_release.160715-1616)
Продукт : Операционная система Microsoft® Windows®
==================================================

==================================================
Название меню : find
Отключено : Да
Расширения :
Расширенный режим : Нет
Ключ меню : find
Ключ реестра : HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shell\find\Command
Тип файлов : Drive
Описание типа : Drive
SystemFileAssociations: Нет
Ключ UserChoice : Нет
Изменено : Сб 16.07.16 14:49:17
Имя файла : C:\Windows\Explorer.exe
Описание : Проводник
Версия : 10.0.14393.0 (rs1_release.160715-1616)
Продукт : Операционная система Microsoft® Windows®
==================================================


Vadikan 15-10-2016 22:13 2678488

Цитата:

Цитата Ladislaus
В Безопасном режиме проблема повторяется. »

https://www.outsidethebox.ms/9962/

Казбек 15-10-2016 22:42 2678497

Ladislaus,

Я бы еще попробовал заменить shell32.dll оригинальным файлом, вытащенным из образа.

ruslan... 16-10-2016 00:44 2678523

Ladislaus,

Переделайте лог файл Process Monitor, сохранив его в .CSV формате.

Лень перезагружаться в 64 битную систему для просмотра.

Ladislaus 16-10-2016 07:23 2678547

ruslan...,
Переделал в в .CSV.

ruslan... 16-10-2016 15:46 2678638

Ladislaus,

Необычного ничего я не увидел.

Покажите к примеру в разделе реестра HKCR\Folder\shell\pintohome

параметр AppliesTo так, чтобы было видно его значение.

И покажите разделы реестра

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy

Вы правильно делали лог файл ?

Запустили Process Monitor > Пошли в папку "Пользователи" > вазвали контекстное меню и нажали "Свойства" ?

Ladislaus 16-10-2016 16:25 2678647

ruslan...,

В контекстном меню отсутствует пункт "Свойства", в этом и есть вся проблема. Я запускал Process Monitor, выделял папку "C:\Users\<Имя пользоавтеля>" в папке "Быстрый доступ" и несколько раз нажимал "Свойства" в ленточном меню, а также ALT+ВВОД, после этого нажимал "Capture".

Значение параметра HKCR\Folder\shell\pintohome\AppliesTo - System.ParsingName:<>"::{679f85cb-0220-4080-b29b-5540cc05aab6}" AND System.ParsingName:<>"::{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}" AND System.IsFolder:=System.StructuredQueryType.Boolean#True

Вот содержимое разделов:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Скрытый текст
"NoFolderOptions"=dword:00000000


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Скрытый текст
"ForceActiveDesktopOn"=dword:00000000
"NoActiveDesktop"=dword:00000001
"NoActiveDesktopChanges"=dword:00000001
"NoRecentDocsHistory"=dword:00000000
"NoFolderOptions"=dword:00000000

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run\AutorunsDisabled]
"BtvStack"="\"C:\\Program Files (x86)\\Bluetooth Suite\\BtvStack.exe\""



HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy
Скрытый текст
"Enabled"=dword:00000000

ruslan... 16-10-2016 16:52 2678656

Ladislaus,

Перед удалением, экспортируйте разделы в удобное место.

В HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

удалите параметр NoFolderOptions

В HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

удалите параметр NoFolderOptions

Этого раздела по умолчанию быть не должно HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run
вряд ли он имеет отношение к проблеме, но можете для эксперимента удалить. Можно потом восстановить.

В HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy

отсутствует параметр "MDMEnabled"=dword:00000000

Примените твик реестра:
Код:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmPolicy]
"Enabled"=dword:00000000
"MDMEnabled"=dword:00000000

Или создайте параметр вручную и задайте ему значение.

Ladislaus 16-10-2016 17:11 2678664

ruslan...,

Параметры NoFolderOptions в обоих ветках и раздел Run удалил, параметр "MDMEnabled"=dword:00000000
добавил, перезагрузился. Все без изменений.

Казбек 16-10-2016 17:13 2678665

Цитата:

Цитата ruslan...
NoFolderOptions »


Это было бы резонно, если бы во всех папках отсутствовали Свойства....


Ladislaus,

Вы пробовали менять shell32.dll??

ruslan... 16-10-2016 17:16 2678668

Цитата:

Цитата Ladislaus
Все без изменений. »

Делайте повторный лог файл Process Monitor.

Вызовите контекст на папке пользователя, потом на панели быстрого доступа.

Ladislaus 16-10-2016 17:30 2678672

Вложений: 1
ruslan...,

Вот лог. Вначале нажал правой кнопкой на папке, затем в ленточном меню при выделенной папке "Свойства".

Ladislaus 16-10-2016 18:06 2678689

Цитата:

Цитата Казбек
Вы пробовали менять shell32.dll?? »

Нет, не пробовал, но если другими способами ничего не получиться, то поменяю.

ruslan... 16-10-2016 19:03 2678704

Здесь не понятно - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\SessionInfo\1

Этого раздела нет HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\ FileSyncEx

Этого раздела нет HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B}\InprocServer32

Этого раздела нет HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}

Проверяйте.

Я сначала подумал, что все это после вируса.
Но скорее всего Вы сами пытались от чего-то избавится. К примеру от OneDrive ... и так далее.

Ladislaus 16-10-2016 19:43 2678712

Цитата:

Цитата ruslan...
Проверяйте.
Я сначала подумал, что все это после вируса.
Но скорее всего Вы сами пытались от чего-то избавится. К примеру от OneDrive ... и так далее. »

Буду проверять. Все что делал это на всякий случай создал в разделах HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer и HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer параметр NoFolderOptions со значением 0 сразу после того, как заметил отсутствие пункта в контекстном меню. Хотя изначально было ясно, что это не нужно. После этого переключился на учетную запись Microsoft, чего ни разу после установки десятки не делал, и включил OneDrive, предположив, что это как-то может повлиять на контекстное меню. Через какое-то время снова переключился на локальную.

Petya V4sechkin 16-10-2016 19:48 2678717

Ladislaus, в логе видно несколько Shell Extensions - вы снова их включили после отключения?

Ladislaus 16-10-2016 19:57 2678721

Petya V4sechkin,

Да все расширения включены. Посмотрел через ShellExView. Их отключение по-прежнему никак не влияет на контекстное меню.

ruslan... 16-10-2016 20:08 2678727

Ladislaus,

Сделайте экспорты вышестоящих разделов от которых я указал нет.

Попробуйте применить твики реестра

Скрытый текст

Код:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B}]
@="FileSyncEx"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B}\InprocServer32]
"ThreadingModel"="Apartment"
@="C:\\Users\\Владислав\\AppData\\Local\\Microsoft\\OneDrive\\17.3.6517.0809_1\\amd64\\FileSyncShell64.dll"


Код:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}]
@="OneDrive"
"System.IsPinnedToNameSpaceTree"=dword:00000001
"SortOrderIndex"=dword:00000042

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}\DefaultIcon]
@=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,74,00,25,\
  00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,69,00,6d,00,\
  61,00,67,00,65,00,72,00,65,00,73,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,2c,00,2d,00,31,\
  00,30,00,34,00,33,00,00,00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}\InProcServer32]
@=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,74,00,25,\
  00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,00,68,00,\
  65,00,6c,00,6c,00,33,00,32,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}\Instance]
"CLSID"="{0E5AAE11-A475-4c5b-AB00-C66DE400274E}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}\Instance\InitPropertyBag]
"Attributes"=dword:00000011
"TargetKnownFolder"="{a52bba46-e9e1-435f-b3d9-28daa648c0f6}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{018D5C66-4533-4307-9B53-224DE2ED1FE6}\ShellFolder]
"FolderValueFlags"=dword:00000028
"Attributes"=dword:f080004d


Код:


Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers]

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\ FileSyncEx]
@="{CB3D0F55-BC2C-4C1A-85ED-23ED75B5106B}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\EncryptionMenu]
@="{A470F8CF-A1E8-4f65-8335-227475AA5C46}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\EPP]
@="{09A47860-11B0-4DA5-AFA5-26D86198A780}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\Sharing]
@="{f81e9010-6ea4-11ce-a7ff-00aa003ca9f6}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\WorkFolders]
@="{E61BF828-5E63-4287-BEF1-60B1A4FDE0E3}"

[HKEY_CLASSES_ROOT\Directory\shellex\ContextMenuHandlers\{596AB062-B4D2-4215-9F74-E9109B0A8153}]



Перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

Если останется, воспользуйтесь советом Казбек, http://forum.oszone.net/post-2678677.html#post2678677

И на будущее - пользователя нужно называть латинскими буквами.

Казбек 16-10-2016 20:17 2678731

Друзья, в 10 есть для быстрого доступа еще файл ресурсов, по-моему. Как думаете, может имеет смысл с ним пошаманитьь??))

Ladislaus 17-10-2016 17:56 2679112

Цитата:

Цитата ruslan...
Попробуйте применить твики реестра »

Применил твики, выполнил перезагрузку, пункт "Свойства" не появился.
Цитата:

Цитата Казбек
Я бы еще попробовал заменить shell32.dll оригинальным файлом, вытащенным из образа. »

Далее, заменил файлы shell32.dll в папках System32 и SysWOW64 на соответствующие извлеченные из образа, перезагрузился. Все без изменений.

И последним применил способ, который предлагали выше
Цитата:

Цитата Vadikan

Цитата:

Цитата ruslan...
Если останется, воспользуйтесь советом Казбек, http://forum.oszone.net/post-2678677.html#post2678677 »

Переустановил Windows в режиме обновления поверх установленной. Пункт в контекстном меню все так же отсутствует. Вероятно это какой-то небольшой баг десятки, который проявляется не у всех.

ruslan... 17-10-2016 18:01 2679114

Цитата:

Цитата Ladislaus
Переустановил Windows в режиме обновления поверх установленной. »

Попробуйте теперь создать нового пользователя и проверить Свойства в нем.

Ladislaus 17-10-2016 18:42 2679128

Цитата:

Цитата ruslan...
Попробуйте теперь создать нового пользователя и проверить Свойства в нем. »

В новом пользователе, так же пункт отсутствует. При этом, как до переустановки, так и после, если во временном созданном пользователе я закрепляю на панели быстрого доступа папку постоянного основного пользователя, то здесь у этой папки пункт "Свойства" появляется. И наоборот, если переключаюсь на обычного пользователя, то пункт "Свойства" у папки нового пользователя есть, а у обычного нет.


Время: 22:37.

Время: 22:37.
© OSzone.net 2001-