Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   Процесс explorer.exe постоянно "ест" 40-50% ЦП (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=314913)

maken9 16-05-2016 17:20 2635186

Процесс explorer.exe постоянно "ест" 40-50% ЦП
 
Вложений: 1
Проблема появилась после обновления до Вин 10 и возврата на Вин 8.1.
ЦП постоянно загружен процессом explorer.exe, это приводит к зависанию оболочки. Лечится перезапуском процесса.
Сканил систему CureIT и касперским - пара вирусов, но их удаление не решило проблему. Process Explorer показал, что ЦП грузит ntdll.dll.
Надеюсь на вашу помощь, спасибо!

Petya V4sechkin 16-05-2016 19:02 2635214

maken9, там в окошке Properties кнопку Stack нажмите.

maken9 17-05-2016 10:52 2635353

Вложений: 1
Stack
Дополнительно результаты CBS /scannow - http://rgho.st/7c7vNzT4m

Petya V4sechkin 17-05-2016 19:57 2635492

maken9, в стеке присутствует библиотека wpncore.dll - Windows Push Notification Core.
Посмотрите на стартовом экране, нет ли лишних метро-приложений (плиток).

Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.

maken9 18-05-2016 14:30 2635680

Вложений: 1
Не удаление плиток(см скриншот), не удаление антивируса (аваст) не помогли :(

Petya V4sechkin 18-05-2016 18:01 2635717

maken9, McAfee тоже удалили?
  1. Попробуйте рекомендации
    Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки
  2. С помощью ShellExView отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
    Если не поможет, включите обратно.

maken9 25-05-2016 17:34 2637589

К сожалению эти действия не помогли, макафи удалил.

Petya V4sechkin 25-05-2016 17:53 2637593

maken9, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor во время высокой загрузки explorer и подождите несколько секунд;
  2. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  3. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

maken9 01-06-2016 11:20 2639353

Вот лог: http://rgho.st/7nVBWtTJT
PML формата не было в списке, поэтому .txt

maken9 06-06-2016 10:36 2640673

Пожалуйста, подскажите, что делать дальше.

Nerdy 06-06-2016 11:11 2640689

Цитата:

Цитата maken9
Проблема появилась после обновления до Вин 10 и возврата на Вин 8.1. »

Выполните сброс настроек BIOS на значения по умолчанию на вашем устройстве и установите начисто Win 8.1.


Время: 11:33.

Время: 11:33.
© OSzone.net 2001-