Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   Internet Explorer 11 падает сразу после запуска (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=313184)

Шшш. 27-03-2016 20:42 2620419

Internet Explorer 11 падает сразу после запуска
 
Windows 8.1 pro x64, IE 11. Запускаю, через 2-3 секунды "Прекращена работа программы" и следом "Программа не работает". Что пробовал:
- запуск без надстроек - особо ничего и не было, но все отключил, не помогло;
- запуск без аппаратного ускорения - не помогло;
- запуск под другим пользователем - не помогло;
- sfc /scannow - проблем не выявлено, не помогло;
- отключение и включение обратно IE 11 как компонента Windows - не помогло.
В безопасном режиме все работает.
Падает как версия из c:\Program Files\Internet Explorer, так и 32-битная из c:\Program Files (x86)\Internet Explorer.
Windows 8.1 получена путем апгрейда из 7 pro, и у меня ощущение, что не работало сразу после апгрейда - постоянно пользуюсь firefox и редко включаю ie. Собственно, могу прожить и без него, но захотелось разобраться. Судя по нормальному поведению в безопасном режиме, IE конфликтует с какой-то запущенной службой, но как это выяснить без перебора?
Все остальное в системе работает нормально, жалоб нет.

ruslan... 27-03-2016 22:36 2620447

Цитата:

Цитата Шшш.
В безопасном режиме все работает. »

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Шшш. 28-03-2016 00:06 2620463

А, ну таки бинарный поиск :) Значит, все-таки, перебор (хоть и оптимизированный). Благодарю!

Шшш. 28-03-2016 06:08 2620482

Убрал все службы не-Microsoft и все программы из Автозагрузки ("чистая" загрузка) - не помогло.
Еще идеи?

Шшш. 28-03-2016 06:41 2620490

В общем, обратил внимание, что если сайты не открывать, то IE падает чуть позже. На несколько секунд, но позже.
Опытным путем выяснил, что падение вызывает включение любого использования TLS: 1.0, 1.1, 1.2 - все равно.
Так что, сторонние программы ни при чем.
Любопытно... Если найду время - раскурю дальше. Если еще кто-то что-то посоветует проверить или переустановить - буду рад.
Предупреждая возможные очевидные предположения: никакого софта типа КриптоПро или банковского у меня на этом ноутбуке никогда не было. Ни сейчас, ни во время Windows 7.

Petya V4sechkin 28-03-2016 07:35 2620500

Шшш., сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить IE11, чтобы появилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.
Дополнительно сохраните в CSV-формате и тоже выложите.

Шшш. 28-03-2016 19:06 2620723

PML: https://yadi.sk/d/3qbMOegHqYRVW
CSV: https://yadi.sk/d/fGXDnRWtqYRUX

Petya V4sechkin 28-03-2016 20:44 2620741

Шшш., удалите EMET.

Шшш. 28-03-2016 21:01 2620748

На EMET 5.2 было достаточно выключить certificate trust. Удалил, поставил 5.5 - проблема исчезла.
Спасибо! Вопрос решен.
Можно еще поинтересоваться, где в приложенных логах это видно? Где можно почитать, как этим пользоваться?

Petya V4sechkin 28-03-2016 21:06 2620750

Шшш., четко не видно, но в списке Load Image предпоследний модуль от EMET - поискал в интернете и нашел жалобы на несовместимость версии 5.2 с IE11.

Почитать можно в блоге Mark Russinovich.

Казбек 28-03-2016 21:40 2620760

Цитата:

Цитата Шшш.
Где можно почитать, как этим пользоваться? »



Время: 23:54.

Время: 23:54.
© OSzone.net 2001-