Перестал функционировать внешний жёсткий диск Samsung Portable S2
 

Здравствуйте, Windows XP SP3. Внешний жёсткий диск (далее также диск, жёсткий диск, внешний диск) — Samsung Portable S2 500GB, как на картинке:



Давностью около 2 лет, на него загружено порядка 100 гигабайт информации.

Подключал через разъёмы как слева, так и сзади компьютера — флэшка в обоих случаях работает, диск — нет. Подсоединял жёсткий диск через точно тот же USB-кабель, которым подключаю USB-хаб — устройства USB-хаба функционируют, жёсткий диск — нет. На телевизоре, другом компьютере с Windows и ноутбуке, распознающими прочие устройства, файлы Samsung Portable S2 также не отображаются, из чего следует вывод, что проблема в самом диске.

Что происходит при подсоединении. Лампочка внутри диска загорается, чувствуется, что внутри него что-то работает. Где «Мой компьютер», внешнего диска не видно, зато он отображается в «Пуск» ► Клик правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» ► «Диспетчер устройств» ► «Дисковые устройства».



Однако если попробовать в «Диспетчере устройств» куда-нибудь кликнуть мышью при подключённом диске, эта программа зависает, возобновляя работу только при отсоединении диска от компьютера. Программа, запускающаяся после «Пуск» ► Клик правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» ► «Управление» также зависает, возобновляя работу только при отсоединении диска от компьютера.

Попробовал подключить Samsung Portable S2 через USB-хаб, внешний диск высветился в «Мой компьютер».



«Свойства» показывают размер 0 байт:



создать на нём новую папку или файл не удаётся.



Вводил в командную строку chkdsk J: /f , выводится: «Не удаётся открыть том для прямого доступа»

Как Samsung Portable S2 разбирается, не пойму — откручивать там нечего.

Возможно ли, чтобы внешний жёсткий диск продолжил функционировать по назначению? Спасибо.

RAW - не есть хорошо, надо будет восстанавливать файлы или, если диск еще живой. Установите Hard Disk Sentinel, он поможет понять что с пациентом/выложите SMART диска.

Интересно и чем установка данного приложения поможет?

Анима, как было сказано выше - продемонстрируйте СМАРТ проблемного диска. Может и без восстановления файлов обойтись получится.

Здравствуйте. Когда подсоединён внешний диск, программа Hard Disk Sentinel зависает (как «Диспетчер устройств» и «Управление компьютером» из первого поста), и пользоваться ей не представляется возможным. Скриншот был сделан, когда я уже отсоединил диск. Спасибо.

AndrewP1, к чему Ваш скрин? Или Вы считаете, что для снятия журнала СМАРТ обязательно следует установить программу в систему?

Анима, избавляйтесь от пендингов в 197 атрибуте...

Ваш диск- Af, ST500LM016 - HN-M500XBB

Можно воспользоваться программой HDAT, в которой заявлена поддержка дисков данного формата. Или как вариант, быть может сложный - высмотреть в СМАРТ адреса этих секторов, а после выполнить запись в эти адреса ну например с помощью DMDE.

Анима, Кроме внешнего винчестера у вас проблема с температурами внутри ПК винчестер внутри 62гр это смертельно. Проверьте температуру всех компонентов и организуйте нормальное охлаждение внутри. Может там так как в этой статье то разборка почти бесполезна

Да, я так считаю, а еще я считаю что эта программа(или подобные) часто необходима.

AndrewP1, 62гр.? Честно? Хорошо, считайте и дальше.

Ув-мые пользователи, давайте, пожалуйста, не будем препираться в теме. Спасибо.

k7tolik, какие материалы по организации охлаждения компьютера посоветовали бы изучить как опытный участник с репутацией? В интернете множество статей, качество в таких случаях обыкновенно разится.
Компьютеру около 10 лет, его конфигурация в моём профиле на oszone.net , прежде меры по охлаждению никогда не предпринимались. Вариант купить новый по финансовым причинам возможен только когда старый окончательно прикажет долго жить.

Записал программу HDAT2 на флэшку ► загрузился с неё ► запустил HDAT2 тестировать и лечить внешний диск в режиме «Fix with VERIFY/WRITE/VERIFY», оставил утилиту работать на ночь, дважды поздно просыпаясь от её пищания. Результат на фото:





Вошёл в Windows ► файлов внешнего диска не видно, и в свойствах по-прежнему 0 байт ► запустил Hard Disk Sentinel ► отобразить S. M. A. R. T. не удаётся.



Спасибо.

Сделайте фото корпуса внутри и снаружи Сбоку спереди сзади) и обсудим этот вопрос конкретно. Проверьте температуры и напишите в АИДА или Еверест (старая программа но ваш ПК может лучше понять) .Судя по конфигурации у вас старый корпус и возможно нету вентиляционных отверстий в районе процессора к примеру. Первое что очистите от пыли внутри корпуса (сняв если получиться переднюю панель там все забито отсюда перегрев винчестера). Разобрать аккуратно БП и там все выдуть. Установить как минимум (если не стоя)т два вентилятора в корпус первый спереди (будет охлаждать винчестер) на вдув воздуха в корпус. второй сзади на выдув. Если позволит( на своем старом корпусе ставил) на боковой крышке третий. Но обычно хватает двух первых. Если у вас видеокарта с пассивным охлаждением (без вентилятора) при недостаточной вентиляции в корпусе выходит она выходит со строя (было несколько ПК с такими моделями)

k7tolik

Спереди:



Сзади:



Сбоку открытый:



Сбоку закрытый:




Температуры, измеренные AIDA64:



Пыль периодически стараюсь вычищать. Недавно в ходе устранения одной поломки открывал переднюю панель и удалил накопившуюся пыль. Спасибо.

Анима, Спасибо за фото установите для начала Причем винчестер должен быть напротив середины вентилятора. Остальной у вас не греется.

Анима,
V/W/V
Результат не идеальный, но... сейчас программы при обращению к ж/д также зависают?

Да, программы по-прежнему зависают, возобновляя работу только тогда, когда отсоединяю внешний диск от компьютера. Спасибо.