![]() |
ошибки в работе ноутбука
добрый вечер проблема такого характера. стоит windows 7 ultimate,разрядность 32.история проблемы http://forum.oszone.net/thread-311520.html проблема не решена. вот лог на сканирование
|
проверьте пожалуйста логи
|
Оперативку проверяли ? Методом замены.
Жесткий диск проверьте. Создайте еще одну учетку и попробуйте оттуда запускать программы. |
а что показывают логи?
|
Только один вирусный ярлык и больше плохого не видно. Удалите
Код:
C:\Users\николай шашкин\Desktop\Поиcк в Интeрнете.lnk |
Под новой учеткой ошибка снова вышла .лог сделаю завтра.какие еще могут быть предложения? Ошибка перешла с компьютера через флешку на ноутбук
И на компьтютере и на ноутбуке ошибка с вордом идентичная Раньше на компьютере и на ноутбуке ошибок с вордом не было |
вот лог программы который запрашивали ранее. посмотрите
|
оперативку проверить методом замены возможности нет.Жесткий диск как проверить?
|
Повторите сканирование в MBAM если уже его закрыли, отметьте галочками все, кроме указанных ниже строк - нажмите "Remove Selected" ("Удалить выделенные" - смотрите, что удаляете).
Подробнее читайте в руководстве. Код:
Файлы: |
спасибо сделаю
|
2 повторный лог
|
Ошибка с microsoft word присутствует до сих пор, прекращена работа программы и пока не нажмешь перезапустить программу word жестко висит.переустановка программы результата не дала
|
Попробуйте удалить офис средствами MS, затем еще раз установите.
|
А в логах все чисто?
|
Да.
|
. Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH Имя приложения: WINWORD.EXE Версия приложения: 14.0.4762.1000 Отметка времени приложения: 4bae25b7 Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514 Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8f0 Код исключения: e06d7363 Смещение исключения: 0000b760 Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1 Код языка: 1049 Дополнительные сведения об этой проблеме: LCID: 1049 skulcid: 1049 по данным ошибкам что можете сказать? Имя события проблемы: APPCRASH Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll |
|
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll а по ссылке указанны другие ошибки.
|
пока вроде все в порядке
|
Ситуация повторилась.интересный момент когда работаешь с microsoft word.при сохранении документа ошибки нет,но стоит неуспеть сохранить документ и ошибка жестко вешает программу. Как быть?
|
Продолжайте в теме , где начинали.
|
Время: 02:13. |
Время: 02:13.
© OSzone.net 2001-