Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Windows Server 2008/2008 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=97)
-   -   Зависания терминального сервера неясной природы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=310645)

DeniTornado 21-01-2016 20:56 2597866

Зависания терминального сервера неясной природы
 
Все привет!
Навожу порядок в сети и серверах и программном обеспечении, что получил в наследство)).

Дано:
Парк терминальных серверов Windows 2008 R2 - 10 шт.
Все терминальные сервера вирутальные, крутятся на Citrix, админю их через Xen Center.

У всех пользователей, у 90% стоят тонкие клиенты Pegatron, у остальных слабенькие ПК на Celeron D (старье короче).
На каждом терминале работает от 11 до 14 пользователей, как локальных, так и по ВПН из других филиалов. На серверах стоит практически одинаковое ПО одинаковых сборок - это MS Office 2010, Thunderbird, BullzipPDF, Foxit, Adobe Reader и т.п., что надо пользователям для их каждодневной работы. Принтеры подключены через сервер печати, принтеры HP и Kyocera 3,4 разные модели.
Антивирь используется ESET.

Проблема:
Несколько раз в неделю, виснут некоторые сервера. На этой неделе раза 4, три радных сервака переставали отвечать на запросы. Т.е. из 10 серверов проблема наблюдается на 5-ти или 6-ти. Остальные не виснут.
Проблема в основном появляется видимо ночью и я о ней узнаю уже прийдя с утра на работу, но не всегда. Пользователи жалуются что не могут подключиться к серверу, т.е. включив тонкий клиент, тот даже до ввода логина и пароля не доходит тупо висит в попытке подключения. При этом терминальный сервер даже не пингуется. Т.е. как бы завис.

Решение проблемы - просто в Xen Center делаю Force Reboot, т.к. обычный reboot не катит, сервак так не перегружается!
После перезагрузки все нормально работает еще сколько-то дней - иногда 5, иногда 2 или вообще недели 2 может нормально работать.

Что делал:
Ну как обычно, анализ логов, проверка на вирусы, просмотр производительности в пик нагрузок, обновлял как ОС, так и остальное ПО.

Но самое блин странное, что в логах вообще ни чего критического нет, ни до зависона, ни после!

В основном появляются вот такие события в логе:
1) Настраиваемые библиотеки динамической компоновки загружаются для каждого приложения. Системный администратор должен просмотреть список библиотек, чтобы проверить, относятся ли они к надежным приложениям

2) Системное время изменено с 2016-01-14T21:09:36.515500000Z на 2016-01-14T21:08:17.500000000Z. - повторяется через определенное время, но естественно с другой отметкой времени

3) Регистрация сервера {AB8902B4-09CA-4BB6-B78D-A8F59079A8D5} DCOM не прошла за отведенное время ожидания.

4) Регистрация сервера {B286F068-5B17-4AE8-989B-8F9A199C47BA} DCOM не прошла за отведенное время ожидания.

есть еще парочка с другим GUIDом.

А остальные события обычные, говорящие, что какой-то сервис успешно стартовал, какой-то успешно остановлен и т.п. - ни чего криминального!

Вот пока думаю, что бы еще поковырять в поисках решения проблемы (((

iluffka 22-01-2016 18:37 2598212

тоже самое было с серваком одним...
xenapp 6.5, win srv 2008r2 sp1, серваки виртуальные.
Проблема была в том, что на серваках работало по 110-130 человек и ресурсов свободных было около 30% проца и 1-5% оперативки... так вот, когда разгрузили сервера, зависать перестали.
Ошибки в журналах наблюдал те же самые

написал тебе это для информации, так как пользователей у тебя меньше :)

п.с. ещё может быть из-за почтовых архивов, если они хранятся не на локальном сервере, а где-то в сети. Если аутлук не может добраться до них, то тоже происхоидили зависания сервера

DeniTornado 25-01-2016 15:10 2598939

Цитата:

Цитата iluffka
написал тебе это для информации, так как пользователей у тебя меньше »

Спасибо! А сколько же у Вас на одном серваке оперативы стоит с таким количеством человек и проц какой?

У меня на каждом терминальном серваке 30Гб и проц XEON E5405 и 12-14 чел. его грузят примерно - CPU-50-87% и RAM обычно 30-40% свободно.

iluffka 25-01-2016 17:00 2598978

уф, с оперативой постоянно проблемы были - не хватало.
Ксеон Е5-2665 2,4ГГц (6 процов), оперативки 120гб


Кстати, вспомнил, очень давно была ещё проблема из-за антивируса trend micro - сервак тоже работал нормально и бац - зависание, ни пингов ничего.
Когда происходит что-то неясное, пробуют отключить/удалить антивирус. Пробовал?


Время: 20:19.

Время: 20:19.
© OSzone.net 2001-