Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 10 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=118)
-   -   [решено] Зависает панель задач при входе в систему (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=309054)

Delleter 11-12-2015 00:11 2583608

Зависает панель задач при входе в систему
 
Добрый день!

После одного из недавних обновлений, точно не знаю после какого, начала зависать панель задач при входе в систему. При нажатии на ctrl-shift-esc появляется диспетчер задач, но он не реагирует ни на какие нажатия. Хотя внешне всё выглядит нормально. Лечится только нажатием ctrl-alt-del с последующим нажатием кнопки "Отмена" или любой другой, просто ожидание ни к чему не приводит.
Никаких манипуляций с системой не проводилось, т.е. никаких программ не устанавливалось. Только автоматическое обновление.
Начитавшись статей в интернете, пробовал следующее:
Отключение адаптеров wi-fi и ethernet. Не помогает.
Загрузка в безопасном режиме. Проблема остается.
Обновление драйверов интегрированной и дискретной видео карт, сетевых адаптеров. Также никакого эффекта.
Проверял журналы windows, никаких критических ошибок нет.

Ноутбук acer aspire v3-571g, система Windows 10 лицензионная обновленная с 8.1.

В чем может быть проблема?

Vadikan 11-12-2015 00:12 2583610

Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при запуске системы

Delleter 11-12-2015 00:17 2583612

Цитата:

Цитата Vadikan
Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при запуске системы »

Данной статьёй я и руководствовался, все пункты пробовал, проблема остается.

Vadikan 11-12-2015 00:23 2583613

Обновляйте BIOS и все драйверы. Если не помогает, откатывайте обновления.

Delleter 12-12-2015 15:44 2584125

Перепрошивка bios, обновление всех драйверов - ничего не помогло. Удалил все обновления после последнего глобального - больше не зависает...

Delleter 13-12-2015 16:42 2584402

Прошу прощения, проблема осталась.
В общем происходит это не при каждой загрузке.
Немного поясню, панель задач не совсем зависает. Весь интерфейс работает, все сочетания клавиш срабатывают. А вот клики мышкой работают только по ярлыкам на рабочем столе. Причем в любом появившемся окне клики не работают, а вот управление с клавиатуры работает. Причем не важно, мышкой кликать или тачпадом. Как-будто какое-то "невидимое" окно открыто во весь экран и клики происходят по нему, а не по элементам интерфейса. Как уже говорил, лечится только нажатием ctrl-alt-del и последующим кликом куда угодно.
При чистой загрузке проблема сохраняется. Драйвера уже переустановил на всё, что только можно...
В диспетчере задач никаких "левых" приложений в это время не замечаю...

Petya V4sechkin 13-12-2015 17:30 2584415

Delleter, наблюдается ли проблема под другой учетной записью?

На всякий случай сделайте проверку и диагностику жесткого диска.

Delleter 13-12-2015 17:47 2584418

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Delleter, наблюдается ли проблема под другой учетной записью? »

Решил проверить это и обнаружил, что клики мышкой не действуют уже на экране выбора пользователя и ввода пароля...

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
На всякий случай сделайте проверку и диагностику жесткого диска. »

Сейчас попробую.

Petya V4sechkin 13-12-2015 17:56 2584420

Delleter, мышь какая-то особенная? С кучей хитрых функциональных кнопочек?

Атлантида 13-12-2015 18:09 2584426

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Delleter, наблюдается ли проблема под другой учетной записью? »

Извините, что влажу, но наверняка проблема под другой учётной записью не будет проявлятся. Слёт настроек (если системе что-то не понравится, например, не захочешь пользоватся учётной записью Microsoft) - это обычное явление в Windows 10. Microsoft ни в коем случае не будет это фиксить. И всем понятно почему. Спасибо за внимание :)

Delleter 13-12-2015 18:13 2584427

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Delleter, мышь какая-то особенная? С кучей хитрых функциональных кнопочек? »

Мышь обычная беспроводная.
Как уже говорил, на клики тачпада также не реагирует, даже если мышку отсоединить.
Но при этом всем на рабочем столе кликается нормально и даже запускаются приложения, а вот в них клик уже не действует.
Цитата:

Цитата Атлантида
Извините, что влажу, но наверняка проблема под другой учётной записью не будет проявлятся »

И все-таки проблема есть уже на этапе выбора учетки. Так что дело не в этом.

Добавлю еще, что если убить проводник в диспетчере задач и перезапустить его, проблема остается, но после этого "активным" становится окно диспетчера задач, т.е. в нем клики действуют и больше нигде.

Petya V4sechkin 13-12-2015 18:42 2584440

Delleter, приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters в разделах реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Delleter 13-12-2015 18:50 2584445

Petya V4sechkin,
LowerFilters: edevmon
UpperFilters: mouclass

Пока нашел только одну подобную тему: http://answers.microsoft.com/ru-ru/w...6-816d3cea13ec
Но тема старая, на другой винде... Да и решения как такового нет.

Petya V4sechkin 13-12-2015 19:32 2584465

Цитата:

Цитата Delleter
LowerFilters: edevmon

Относится к ESET - удалите для эксперимента.

В первой ветке есть что?

Казбек 14-12-2015 00:10 2584559

Цитата:

Цитата Атлантида
Извините, что влажу, но наверняка проблема под другой учётной записью не будет проявлятся. »

В данном случае речь идет о разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE, изменения в котором как раз и распространяются на всех пользователей.
HKEY_LOCAL_MACHINE

Delleter 14-12-2015 00:36 2584567

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Относится к ESET - удалите для эксперимента. »

Удалил, всё тоже самое...
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
В первой ветке есть что? »

Так LowerFilters находится в первой ветке, а UpperFilters во второй. После удаления ESS LowerFilters не имеет значения, UpperFilters не изменилось.

upd
Petya V4sechkin, а ведь и вправду дело в мышке. Когда отсоединяю usb ресивер и перезагружаюсь - проблем нет. Всё работает отлично. Но как только подключаю ресивер к любому usb порту, повторяются старые симптомы... Драйвера и прогу, связанную с мышкой, снес, реестр почистил, установил драйвера заново. Однако всё равно проблема возвращается после каждого переподсоединения ресивера мышки.
Странно, ведь мышке уже больше двух лет, ресивер не раз переподключался и проблем не возникало. Вплоть до последнего глобального обновления десятки. Кстати мышка g10-770h.
Можно как-то это исправить?

Delleter 14-12-2015 13:00 2584694

Нашел решение. Всему виной - кнопка двойного клика. Я ей никогда не пользовался, а тут обратил на нее внимание, она оказывается залипла. Вернул её в нормальное положение, перезагрузился и проблема больше не появляется.
Спасибо всем, кто пытался помочь :)

Benito_Z 16-05-2016 13:33 2635137

Цитата:

Цитата Delleter
Нашел решение. Всему виной - кнопка двойного клика. Я ей никогда не пользовался, а тут обратил на нее внимание, она оказывается залипла. Вернул её в нормальное положение, перезагрузился и проблема больше не появляется.
Спасибо всем, кто пытался помочь »

Спасибо за инфу! Такая же проблема была на win10, долго пытался вылечить! Не знаю только как тут на форуме благодарность дать)


Время: 06:11.

Время: 06:11.
© OSzone.net 2001-