Сбой в чтении файлов Excel
 

У одного из пользователей возник сбой в чтении файлов Excel, причем как сетевых (общих) так и личных.
Другие пользователи общие файлы открывают нормально, у них этого сбоя нет.

Сбой заключается в том, что, когда файл открывается, то окно данных файла много больше окна Excel-оболочки, оно несформатировано по размеру под окно оболочки Excel и "не сливается с ним", а как бы независимо(его можно перемещать туда-сюда, если добраться до заголовка). Таким образом, что ярлычки листов не видны, они внизу и до них прокруткой несформатированного окна данных не достать.
Можно нажать меню "Вид-Упорядочить все", при этом это окно данных уменьшится и встроится в окно оболочки, но при этом если открывать еще один файл Excel, то его окно данных опять будет не в отдельном окне оболочки, а в том же, уже открытом с первым файлом и опять в неформатированном по размеру виде, а нужно, чтобы каждый файл данных открывался в новом окне оболочки. Командой "Вид-Упорядочить все" можно сделать одно окно данных над другим со всеми ярлычками листов(для двух файлов данных), но это неудобно - два файла данных смотреть в одном окне оболочки.

Возможно пользователь изменил случайно какую-то одну настройку, но что это за настройка?

Скриншоты покажите.

Вот типовой скриншот http://rghost.ru/7rxl9BcZ9 угла нормально открытого Excel-файла
На нем видны сверху значки Свернуть,Развернуть,Закрыть (_, квадратик, красный крестик) для ехсеl-оболочки
а ниже значки Свернуть,Восстановить,Закрыть для файла данных, открытого в оболочке, но подстроившегося под размер оболочки.

Если нажать значок Свернуть (_) для файла данных, то окно файла данных сразу станет рассогласованным с окном оболочки, ярлычки листов уйдут вниз и станут недоступны.
http://rghost.ru/7TvhqK65h

И только команда меню "Вид-Упорядочить все" восстановит окно в рамках excel-оболочки и потом надо нажать квадратик "развернуть" у окна данных, чтобы все стало опять как на первом скриншоте.(это я уже методом тыка догадался).
Но если квадратик "Развернуть" не нажать, то в последующем все файлы excel в этой оболочке будут открываться с рассогласованным окном, как на втором скриншоте.
Где запоминается это рассогласование?

Не вижу ушедших вниз ярлычков. Сделайте, пожалуйста, два нормальных скриншота окна Excel, а не обрезки. Можете даже записать видео. включая момент открытия Рабочей книги.

Я бы записал видео, но не знаю, как это делается. Вот скриншот с открытой книгой, когда ярлычки ушли вниз(после нажатия Свернуть):
http://rghost.net/69pXhsH82
на листе несколько сот строк, даже если колесиком прокручивать, до ярлычков не доберешься.
Можно взять за заголовок и уменьшать лист, наведя на границу, но это долго и за много заходов.

pavsem7, попробуйте переименовать раздел реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel

Во что переименовать? regedit запускать под пользователем неадминистратором? От этого Excel не сломается?
Какой смысл этого переименования? Там всего 4 параметра.