Неправильное разрешения монитора 1920x1080 вместо 2560x1440 на Windows 7
 

Здравствуйте,

несколько дней назад я поменяла компьютер
Модель HP Pavilion 500-524nl
Процессор AMD A10-6700 APU Radeon
Все данные я написала так же в личных данных
Система Windows 7 Ultimate 64 бит
и
Monitor Dell U2713H

И несмотря на все установленный драйвера последних версий, максимально возможный размер монитора 1920x1080 а не 2560x1440.
Пробовала переставлять драйверы и систему, не помогло.
Буду очень признательна за помощь в решении проблемы.
С наилучшими пожеланиями,
Татьяна

Tania Lerro, Как подключен монитор??? DVI?

Пишет в настройках DVI-D

Tania Lerro, попробуй в настройках драйвера использовать возможность установки нестандартного разрешения - установи нужное и попробуй

ShaddyR, как и где это делается?:)
я вроде всюду посмотрела, но нигде такой опции не нашла, к сожалению.

Tania Lerro, если установлен полный пакет видеокарты AMD, в нем есть Catalist (ссылка обычно есть в контекстном меню рабочего стола) - там должен быть соотв. инструмент

ShaddyR, я прошлась очень внимательно еще раз по каждой опции программы, но такого пункта у меня нет, к сожалению.

Такое разрешение возможно только подключив монитор Dual Link DVI кабелем. Если вы подключили его Single Link то более того что есть - не получите. Покажите фото разъема вашего кабеля так, чтоб было видно его штырьки.

WSonic, Разъем в точности как на этом фото.
http://img11.staticclassifieds.com/i...iny-almaty.jpg
и нет, дело не в мониторе и кабеле я думаю, так как я его подключала с старому компьютеру и там разрешение экрана максимальное, по этому же кабелю.

Кабель правильный. Не в нем проблема.

Tania Lerro, хм. Как вариант - попробуй подключить HDMI-кабелем, видеокарта и монитор поддерживают подключение.

ShaddyR, Как вариант можно попробовать) правда не раньше, чем завтра, так как его нужно купить)
Единственное думаю все же не в кабеле проблема.
Так как
1. Было же все хорошо, когда я его купила. Я его включала ведь.
2. Проблема вылезла после переустановки с 8 на 7
Но точно не в 7 проблема, так как я пробовала на другой машине с аналогичной оперативной системой, устанавливались паралельно и там все без проблем.
Поэтому мне кажется, что должна быть проблема в драйвере, либо может в биосе я что то включила/выключила не то? я к сожалению не настолько хорошо понимаю, чтоб оценить насколько это возможно, тем более тут биос для меня очень непривычный.

Да, очень похоже на драйвер. Что за версия, ссылку где бали? Попробуйте поставить чуть старее драйвера.

Система чистая или непонятно как сделанная сборка?

SergAS70, брала с официальных сайтов
http://support.hp.com/it-it/drivers/.../model/7710058
http://support.amd.com/en-us/downloa...Windows+7+-+64

и тут
https://driver.ru/
а также использовала эту программу Advanced Driver Updater

Как определить и где найти чуть старее драйвера?

WSonic, Про сборку должна спросить, точно не знаю. Но, как я уже говорила, на этой же сборке, на другом компьютере все идет без проблем.

Ключевое слово - на другом!

WSonic, из этого следует?

... необходимость использования нормальных дистрибутивов, а не говносборок.

Tania Lerro, Очень странно, в случае с цифровым сигналом, разрешение устанавливается автоматически. Про сборку вас спросили потому, что мы не знаем что автор сборки вырезал там или добавил, поэтому все наши советы будут как мертвой козе припарки.
У вас каталист центр установился? В нем какие нибудь настройки экрана пробовали менять? Как определился ваш монитор в диспетчере устройств?

Angry Demon, вобщем то я не говорила что у меня говносборка, сказала что точно не знаю, так как в основном сама покупаю все программы а эту мне дали, а это не одно и тоже. А в общем спасибо конечно же за помощь.

Ment69, насколько я поняла система чистая так как друг меня отругал что на старом, как тут выразились говносборка:) установились все обновления и т.д
все пробовала, все установилось, нет возможности увеличить нигде, определился как должен.

Представьте себе, что я глупый человек :) и не знаю как он должен определиться. Можете представить скрин?
По моему монитор в новой системе определился не корректно.
то есть каталист-центр есть, а что в настройках?

Всем здравствуйте,
проблема решилась, решила написать, вдруг кому то пригодится.
Так как мы проделали просто огромнейший путь, и описывать это очень долго. Если вкратце, то все что было найдено в интернете на эту тему, плюс вмешательство нескольких ребят программистов и все возможные службы поддержки начиная от монитора, заканчивая драйверами самого компьютера.
В итоге проблема решилась заменой кабеля DVI-D на HDMI на входе и выходе, к слову такую возможность отрицал производитель монитора и все стало в норму. Конечно же с обновлением все драйверов и переустановки системы, сейчас стоит десятка.
Всем спасибо за помощь.