Хард WD My Passport Ultra USB3.0 работает, а USB2.0 перестал определяться
 

Хард WD My Passport Ultra 1TB WDBJNZ0010BBK-EEUE

Собственно хард с USB3.0 работает, комп его видит. А USB2.0 на ровном месте перестал работать, я сначала на ноут грешил, даже виндовс переустановил, безрезультатно. Проверил на другом компе, тоже самое.
Пробовал и форматировать, и удалять все разделы, и штатной программой статус проверял - все ок.

С кабелем вряд ли проблема, ведь USB3.0 работает. Да и найти в продаже я такой вряд ли смогу. Кабель.

Что делать, Господа?

Сигналы USB-2.0 и 3.0 идут по разным проводам, http://www.khvweb.com/articles/17378...ye-perspektivy – первый и четвёртый рисунки.

Стандартнейший кабель не найдёте? http://price.ru/search/?query=%D0%BA...C+microusb+3.0

Но проблема может быть и в разъёме самого Passport.

mwz , а так это microusb такой, странно я думал что-то типа mini sata.
так что вы мне порекомендуете? кабель найти такой я постараюсь, но если не в нем причина, что еще попробовать?

Осмотрите всё же разъём, подключаемый к компьютеру: бывает что повреждена одна из дорожек USB-2.0. Определяется визуально, лучше при хорошем освещении: две внутренние полоски USB-2.0 должны быть одинаковой длины (заканчиваться в одном месте).

Можно прозвонить ответственную за USB-2 часть кабеля тестером; со стороны винчестера выводы USB-2.0 находятся на более узкой части разъёма.

Если у вас или у знакомых есть стандартный microusb 2.0 – подключите его к узкой части разъёма на винчестере (это стандартное подключение, даже для данного винчестера: только USB-2.0). Если заработает – то проблема действительно в кабеле.

Если кабель исправен, но USB-2.0 всё равно не работает ни в каком варианте – то возможно что отслоилась пайка USB-разъёма внутри коробочки Passport. Лечится разборкой коробочки и пропайкой контакта (но не имея навыков пайки, и даже имея только начальные, самому не припаять).

Ну и самый маловероятный вариант – проблема с самим контроллером WD Passport.

mwz, осмотрел разъемы кабеля с обеих сторон и разъем на жестком диске, визуально все хорошо, дорожки на месте

прозванивать я не умею.

то есть есть смысл купить обычный microusb 2.0 шнур и подключить его к харду, хоть и половина разъема будет пустая? единственное не понял, почему к "узкой части"? вот по картинке microusb 2.0 это широкая часть, а узкий прямоугольник это видимо 3.0

разбирать хард я не буду, ведь он еще на гарантии. я оставлю этот вариант на крайняк, если уж совсем ничего не выйдет. в другой город придется ехать.

ну то что проблема с контроллером харда маловероятно, это обнадеживает)

Лучше всё таки USB3.0 шнур купить, это более универсальное решение.

Нету никакого.
Только если он есть под рукой (у меня есть такие от мобильника и от навигатора) или рядышком, у знакомых – чисто для проверки возможной причины.

Правильное замечание. Виноват, не то написал: в действительности – к широкой части.

–
PS
Однако бывали случаи, когда винчестеры такого назначения втыкали в лицевые разъёмы USB "кетайских" корпусов с неправильной, переполюсованной (ну не так провода припаяли...) разводкой. При этом может вылететь не весь диск, а только канал USB-2.0.

Господи, так оказывается у мобильников microusb 2.0! Он и подошел! Я я все свои перепробовал от навигаторов, от камер и т.п., все они были другого типа usb.
Вы были правы, с кабелем microusb 2.0 от мобильника хард работает, компы его видят.

Теперь осталось кабель купить. Я бы хотел купить оригинальный кабель, даже по парт номеру искал "4064-705107-000", и там все равно кабель не такой, то длина большая (от 1м), то кабель не от моей модели. А у нас в магазинах продают дешевые китайские, мне нужен хороший, оригинальный.
Вот что более менее http://www.aliexpress.com/item/Genui...311988091.html и http://www.ebay.com/itm/Micro-USB-3-...item2a53b1c2ef
Так же я обратился в службу поддержки WD, посмотрим че они скажут. Может вышлют оригинальный кабель.

А вы что скажете? Стоит так заморачиваться насчет оригинального кабеля, или пойти в магазин купить обычный китайский?

Зависит от цены. :)
Обычно работают.
Но искать покороче.
И не вижу смысла гоняться за оригиналом: всё равно все они делаются аутсорсерами.

PS
Кстати, вот ещё на ebay – но может и чрезмерно короткий.

Связался с тех поддержкой WD, они любезны согласились мне выслать новый оригинальный кабель :smile:
По поводу DLG, вот. Даже нулями все забил.