![]() |
Зависания ПК
Вложений: 1
Здравствуйте. Уже год с компьютером проблемы. Во время игры, просмотра видео, установок программ , разархивирования архивов ( Во время любой нагрузки) даже иногда во время запуска компьютера наблюдаются зависания. Если во время зависания был звук, то звук зависает на несколько секунд и отключается. Боролся разными способами, в том числе и способами от микрософт. После этого просто перестало появляться сообщение в журнале виндовс о зависании : ""Критическая ошибка Kernel-Power код 41 категория (63)". Есть некоторые домыслы по поводу зависаний, скорее всего виноват файл npsvctrig.sys , т.к. последнее событие перед зависанием - "Фильтр файловой системы "npsvctrig" (версия 6.3, 2013-08-22T15:38:22.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.", причем всегда ( далее идет только событие : " Система ограничена периодическим тактом . Причина: Переопределение BCD." ) , которое как я понимаю и означает что комп завис. Может можно этот файл просто убрать ? В общем жду ответов, т.к. компу всего полтора года, проблем с хардом нет, оперативку тестил.
Был экран смерти, все было так же как и с зависаниями,я хотел было уже нажать кнопку ресета как вдруг вылетел бсод .Было написано вроде как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED и имя файла , его увы название забыл . В Журнале Винды все так же как и во время зависаний.Вот минидамп(запаковал в архив) |
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК: md C:\logs\ dxdiag /t C:\logs/dx.txt msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo explorer C:\logs для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и выложите результат скопировав мышкой. |
kykybls@vk,
Давайте первым делом удалим антивирус Avast. Так как уже на начальном этапе анализа видим такую картину: *** WARNING: Unable to verify checksum for mssmbios.sys *** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys Probably caused by : win32k.sys ( win32k!_DeferWindowPos+11d ) Ниже указан драйвер антивируса Avast, который вызвал ошибку системы. ffffd000`2c2af740 fffff800`788f60eeUnable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswSnx.sys, Win32 error 0n2 *** WARNING: Unable to verify timestamp for aswSnx.sys *** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSnx.sys |
Цитата:
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например, C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания. Цитата:
|
Вложений: 1
Цитата:
|
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Cистема DISM Версия: 6.3.9600.17031 Версия образа: 6.3.9600.17031 Больше ничего не пишет |
Вложений: 1
Цитата:
|
kykybls@vk,
Нет там ничего особенного в CBS. Удалите обновление KB3068708 и проверка пройдет без ошибок. |
Вообще удалите антивирусы временно пока не решим проблему.
для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x если не поможет то CHKDSK s: /f /v /x /r Проверка может занять длительное время. ruslan..., у него msinfo неработает также. пишет что WMI незапущенна. kykybls@vk, Расскажите после чего это произошло? чможет что-то устанавливали,настраивали,опптимизировали, или какое-то оборудование трогали? После синего экрана, выложите здесь новый файл дампа. также напишите точное время и дату на вашем ПК когда был синий экран. |
Цитата:
|
Цитата:
|
Время: 21:08. |
Время: 21:08.
© OSzone.net 2001-