Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Прочее железо (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=56)
-   -   [решено] Неисправимая ошибка (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=300936)

Leona90 08-06-2015 21:23 2516272

Неисправимая ошибка
 
Здравствуйте. Проблема такая - я переустановила винду, теперь не могу установить драйвера для принтера HP Deskjet 4180 с официального сайта. Установка доходит до 96% и обрывается. Пишет: "неисправимая ошибка". Мастер нового оборудования пишет, что оборудование установлено с ошибкой. Можно эту проблему разрешить?
Также стоит знак вопроса перед контроллером универсальной последовательной шины USB, при том что флешку и камеру компьютер читает. Не знаю, связано ли одно с другим.

Normal 08-06-2015 21:26 2516273

Цитата:

Цитата Leona90
стоит знак вопроса перед контроллером универсальной последовательной шины USB »

Не установлены драйвера на чипсет мат. платы, скачайте на офсайте своей материнки под свою ОС и установите.
Цитата:

Цитата Leona90
связано ли одно с другим »

Возможно.

Leona90 09-06-2015 00:52 2516329

Asus P5B - плата, чипсет - Intel P965, версия по - 9.4.0.1027. http://www.xdrivers.ru/catalog/drive...65/index.html? скачала, установила, ничего не произошло.

При попытке обновления контроллера шины USB мастер нового оборудования пишет: "В установочном файле драйвера отсутствует необходимый элемент. Причиной может быть то, что INF-файл был написал для Windows-95 или более поздней версии ос".

Normal 09-06-2015 01:22 2516335

Leona90, скачайте их отсюда для своей ОС и разрядности.

Leona90 09-06-2015 01:39 2516341

Для версии 9.4.0.1027 нет.
В процессе установки появился вопрос: "В этом компьютере установлено программное обеспечение версии 9.4.0.1027, которое новее устанавливаемого. Переписать существующее устаревшей версией 9.1.1.1019?"

Normal 09-06-2015 01:45 2516344

Дэушка вы бы хоть написали бы какая операционная система установлена на ПК.

Leona90 09-06-2015 01:47 2516345

Oc XP

Normal 09-06-2015 01:51 2516346

Цитата:

Цитата Leona90
Переписать существующее устаревшей версией 9.1.1.1019? »

Да. А на принтер скачайте его руководство и там описан порядок установки драйвера, тык.
Драйвер этот?

Leona90 09-06-2015 02:29 2516350

Драйвер доя контроллера установлен. К сожалению, при установке по для принтера вновь на 96 % возникла непоправимая ошибка. Непонятно.

Normal 09-06-2015 02:33 2516352

Цитата:

Цитата Leona90
Драйвер доя контроллера установлен »

Перезагрузите ПК.

Leona90 09-06-2015 02:35 2516353

Перегружала.

Leona90 09-06-2015 03:11 2516355

Удалось решить проблему. http://support.hp.com/by-ru/document/c02521950 Второе решение
Спасибо Normal за помощь в установке драйвера.


Время: 17:35.

Время: 17:35.
© OSzone.net 2001-