Проблема с Kaspersky CRYSTAL 13.0.2.558
 

Установил на жесткий диск вторую ОС Windows 7 Максимальная и драйвера, после поставил Kaspersky CRYSTAL 13.0.2.558 Ни что не предвещало проблем, но вот проблема не могу внедрить настройки от Касперского, также не могу ключ установить. При нажатии кнопки Обзор



Проводник выбора файла Windows не открывается. Маленькое окошко всегда должно появляться при нажатии Обзор.

Точно также кнопка Импорт и Экспорт не работает, не вызывается сам проводник.



Самое интересное, что эта проблема произошла после обновлений баз Касперского, когда именно и в какой момент не знаю, поскольку вторая ОС у меня запасная и я ей пока не пользуюсь, только установил и иногда запускаю для обновлений Касперского и всё. в чём может быть проблема, так и не понял кто виновник сам Касперский или Винда.

Подскажите в чём может быть проблема и как её решить?

Сам пробовал переустановку, а именно удаление Касперского через Панель Управления- Удаление программ и потом перезагрузка. Ну и заново устанавливал и скажу сразу описанной проблемы сразу поле установки нет, она появляется позже, я это связал с обновлениями баз. Поскольку другого ПО я не ставил после Касперского и больше ничего особенного с Виндой не делал, так мелочи, твики реестра для добавление в Мой компьютер пунктов Диспетчере устройств и ещё парочка и менял информацию лицензии OEM в свойствах системы и ставил логотип. Вот и всё.

-------------------------------------------------Добавлено--------------------------------------------------

В общем проблему решил. Дело оказалось в том, что новый Касперский за 2013 год (я про файл установщик) после обновлений, где помимо баз данных ещё и входят программные модули не совместимы с ОС Windows 7 за 2009 год. Выход был простой, обновить винду, а именно скачать последние обновления из Центра обновлений и перезагрузить ПК. После этого моей проблемы как не бывало, проводник вызывается и всё хорошо.

Эта версия уже устарела. Обновитесь до версии KTS 15.0.2.361.