Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   конфликт Win8 x64 и Термопринтера (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=298069)

RomaBenz 07-04-2015 23:34 2492961

конфликт Win8 x64 и Термопринтера
 
Доброго времени суток! Форумчане, нужен ваш совет. Имеется ноутбук с ОС Windows 8 x64 на него установлен софт 1с бит кафе и подключен термопринтер pp6900u-b. Как утверждает хозяин, неделю назад винда обновилась и 1с бит кафе перестал печатать чеки через термопринтер, и эти чеки печатаются через второй принтер НР (А4 формата, лазерный, не в этом суть).
Зайдя через панель управления в раздел принтеры и устройства, нужный принтер находится не в группе принтеров, а в группе "другие устройства", разпечатать пробную страницу не возможно, установить по умолчанию этот принтер тоже нельзя, просто напросто нет этих пунктов в контекстном меню. В самой проге 1с бит кафе я не нашёл каких либо настроек связанных с выбором принтера. Пробовал скачать драйвера, при запуске батника который был в архиве выходит ошибка 0x00000002. Родной диск найти не удалось. Кстати, после обновления винды были траблы с активацией 1с. Я думал откатить систему на неделю назад, но боюсь что снова слетит ключ от 1с. Помогите, дайте совет

Petya V4sechkin 08-04-2015 08:03 2493060

RomaBenz, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код:

sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

RomaBenz 08-04-2015 10:43 2493108

Вложений: 2
Вот лог

ruslan... 08-04-2015 11:56 2493131

RomaBenz,

Попробуйте удалить обновление KB3000850.

Если не поможет:
При подключенном интернете, в командной строке от имени Администратора выполните:
Код:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Процесс займет определенное время, необходимо дождаться завершения.
Если хранилище будет восстановлено, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

RomaBenz 09-04-2015 00:16 2493437

ruslan..., именно это KB3000850 обновление удалить невозможно. И в биос зайти не получается, (lenovo g580) хочу акронисом образ сделать, для подстраховки, рядом с кнопкой включения есть спец кнопка, в выключенном состоянии нажимаешь её, ноут включается и выходит менюшка с пунктами enter bios, boot menu, boot normal, но что бы я не выбрал всё равно грузится винда. ф2, дел, ф12 и прочие клавиши в сочитание с фн и без не открывают настройки биоса. Заходил через панель управления, пункт электро питание, далее "функции которые сейчас не доступны", отключал быструю загрузку, результата нет.

ruslan... 09-04-2015 00:20 2493443

RomaBenz,

Воспользуйтесь восстановлением хранилища. Команда в предыдущем сообщении.

RomaBenz 09-04-2015 01:07 2493454

ruslan..., понимаете, дело в том что, после обновления винды слетела активация 1с, пришлось снова связываться с их техподдержкой, генерировать новый ключ, писать им объяснительные. Я вот думаю, если ещё какие-то изменения с реестром произойдут, будут снова проблемы с лицензией. Поэтому хочу сделать полный образ системы, так сказать для подстраховки.

sedarmill 09-04-2015 01:32 2493459

Цитата:

Цитата RomaBenz
И в биос зайти не получается, (lenovo g580) »

http://habrahabr.ru/post/169985/
http://forum.oszone.net/post-2481540.html#post2481540 - вот это можете показать? Интересно как оно выглядит на деле (как это показывает bootice) - и правда ли все засунуто в nvram и доступно для редактирования. Только умного там все равно посоветовать нечего - говорят перепрошивка помогает (после нее заходит по F2) - а там сами думайте)

Цитата:

Цитата RomaBenz
Зайдя через панель управления в раздел принтеры и устройства, нужный принтер находится не в группе принтеров, а в группе "другие устройства"»

Это ненормально - врядли вы сможете использовать этот принтер. Я к тому, что ковырять 1С и прочее смысла нет. У вас нормально установлен HP M1132, вот и термопринтер надо тоже нормально установить.
Цитата:

Цитата RomaBenz
Пробовал скачать драйвера, при запуске батника который был в архиве выходит ошибка 0x00000002. »

https://www.google.ru/search?q=ошибка+0x00000002 - в гугле о ней написано много. И написано что нужно делать.
http://artkiev.com/blog/windows-erro...0x00000002.htm
http://sergiuz-it.blogspot.ru/2014/08/0x00000002.html
Цитата:

Цитата RomaBenz
Помогите, дайте совет »

Да отдайте хозяину и все дела.. Скажите - случай тяжелый и т. д. Пусть кого-нибудь другого напрягает)


Время: 00:58.

Время: 00:58.
© OSzone.net 2001-