Перестали открываться внешние жесткие диски.
 

Здравствуйте.
Вдруг ноутбук перестал открывать внешние жесткие диски. Звук подключения есть, диск появляется, но если попробуешь его открыть, тут же отрубается и больше нигде его нет ни в диспетчере устройств, ни в управлении дисков. Так же если пробовать хоть как то взаимодействовать с ним он отрубается а виндовс иногда пишет что устройство не опознано.
Начала на питание или вирусы сетовала, но антивирус ничего не нашел, а смена шнуров не помогло. Купила новый диск-тоже самое. Сын как-то через планшет открывал диск и сказал что там все в порядке и вирусов нет, но почему ноутбук не открывает он не знает. А мне срочно прямо надо фотографии куда-то скидывать, а места нету. Помогите пожалуйста. В инете ничего путного не нашла.