[решено] Виснет компьютер - Компьютерный форум OSzone.net

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)

- - [решено] Виснет компьютер (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=296903)

Виснет компьютер

Здравствуйте. Знакомый попросил разобраться с компьютером: сразу после включения компьютер начинает зависать. Даже при открытии папок иногда задумывается секунд на 15-20. Процессор в такие моменты работает в обычном режиме, оперативная память тоже не загружена. Температура в норме. Систему на нем перебивали около двух месяцев назад. Сначала просканировал утилитой Доктор Веб Курейт - он нашел три вируса. Потом просканировал утилитой Касперского - он нашел ещё 5 вирусов. Логи собрал, прикрепляю.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin

 SearchRootkit(true, true);

 SetAVZGuardStatus(True);

 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);

 ClearQuarantine;

 ClearQuarantineEx(true);

 QuarantineFileF('C:\Program Files\Common Files\{C0BCE261-74BC-473E-AAB0-965677657EC0}', '*', true, '', 0, 0);

 QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Google Chrome.lnk', '');

 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\116381694435ab5e\Yandex.lnk', '');

 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\1a497ecd63a36ed6\Yandex.lnk', '');

 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\ImplicitAppShortcuts\790a9b09c70e855d\Google Chrome.lnk', '');

 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Yandex.lnk', '');

 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Yandex\Yandex.lnk', '');

 QuarantineFile('C:\Users\Анастасия\Desktop\Yandex.lnk', '');

 DeleteFileMask('C:\Program Files\Common Files\{C0BCE261-74BC-473E-AAB0-965677657EC0}', '*', true);

 DeleteDirectory('C:\Program Files\Common Files\{C0BCE261-74BC-473E-AAB0-965677657EC0}');

BC_ImportALL;

ExecuteSysClean;

BC_Activate;

RebootWindows(true);

end.

после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
после перезагрузки выполнить второй скрипт:

Код:

begin

 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');

end.

- Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.

Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

regist, здравствуйте. Сделал все по вашей инструкции. Как я понял программой AdwCleaner (by Xplode) надо было только просканировать и выложить результаты, самому удалять ничего не надо? Результаты выкладываю.

Код:

istartsurf uninstall []-->C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -ptid=sky

- деинсталируйте.

Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать"), а по окончанию сканирования нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистить") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Подробнее читайте в этом руководстве.

+Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

Цитата:

Цитата regist

Код:
istartsurf uninstall []-->C:\Users\Анастасия\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -ptid=sky
- деинсталируйте. »

зашел в установку и удаление программ, нашел данный ярлык, но при попытке удаления система выдала сообщение, что путь не найден, программа возможно была удалена ранее. Предложено было удалить ярлык, что я и сделал.
Прошел по данному пути, но в Roaming данной программы не нашел.
После этого запустил AdwCleaner, очистил, отчет прикрепляю.
Также заново снял логи.

Здравствуйте!

Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
Нажмите Uninstall (Удалить).
Подтвердите удаление нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

Код:

begin

 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);

 ClearQuarantineEx(true);

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Kbupdater Utility', '32');

 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{BC67D103-0450-4016-A0FE-1EDFBA9CB8FE}', '32');

ExecuteSysClean;

RebootWindows(false);

end.

после выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

Повторите логи по правилам. Для повторной диагностики запустите снова Autologger. В первом диалоговом окне нажмите ОК, удерживая нажатой клавишу Shift.

что с проблемой?

regist, спасибо, выполнил все действия, компьютер теперь работает хорошо. Раньше он задумывался при каждом втором, третьем действии. Сейчас почти все хорошо, работает примерно на 97% лучше. Но в эти 3 % бывают подвисы, но небольшие, секунды на 3-5 всего. Логи снял. Можно ли ещё что нибудь сделать?

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

Код:

var

LogPath : string;

ScriptPath : string;



begin

 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';

 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);

 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';



  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin

    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin

       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');

       exit;

      end;

  end;

 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)

end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Выполните рекомендации после лечения.

regist, спасибо за работу. Проблема решена, закрываю.