Ответсвенная служба электронной почты для юридически значимых сообщений
 

Существует ли в РФ служба электронной почты, подтверждающая доставку сообщения адресату?

Допустим, я подписываю ЭЦП эмейл и отправляю его через мейл.ру или другую аналогичную службу электронной почты. Является ли фактом, что моё сообщение доставлено адресату и доставлено неповреждённым. Полагаю, нет, фактом не является.

Какое есть решение?

Yewgeniy, Вам для чего сие нужно? Под какие цели?

Доказать можно только передачу сообщения на сервер получателя.
При нежелании самого получателя подтверждать что-либо ничего вы не докажете.

Если речь идёт о двух конторах, которые заинтересованы в корректной работе почтового обмена, необходимо взаимодействовать на уровне начальников ИТ-отделов и выработке соответствующих регламентов.
Либо просто вместе выяснять судьбу того или иного письма, и в случае выявления халатности самого сотрудника, которому предназначалось письмо, применять административные меры.

А то у нас любят валить всё на сбои техники - она же не может оправдаться.

Если наберетесь терпения, то на площадке гос.услуг обещают открыть почту, где сможете все подписывать своей эцп

Это не так. Именно для того существует сервис посредников-спецоператоров связи в текущей схеме сдачи отчётности в цифровом виде. И подтверждением доставки является квитанция Вашего оператора.

В изложенном мною варианте — доказывали.

Главный вопрос — оба участника должны изъявить желание и подписаться на оказание данных услуг. И я не могу сказать, распространяется ли их деятельность на частных лиц.

Чтобы отправлять и получать юридически значимые сообщения, то что сейчас делается в бумажном виде.

Напрашивается такое решение: п/я адресата автоматически отправляет подписанный ЭЦП ответ с вложенным полученным сообщением.

Такое бывает?

Yewgeniy, с точки зрения юридической значимости — не бывает.

Как раз с точки зрения юридической значимости это возможно. Только такой вариант предполагает добросовествность адресата. А если адресат добросовестный, то проблемы изначально нет.

Речь об электронной почте была, насколько я понимаю.

DJ Mogarych, там тоже электронная почта.

Так я не понял - что может сделать этот посредник-спецоператор, кроме как доказать доставку до сервера, что и так известно. Что происходит с письмом после получения его сервером - это как посредник узнает?

У меня на почтовом сервере включена опция "предлагать всем https", в результате все соединения защищённые, потому что, как оказалось, абсолютно все почтовые серверы поддерживают защищённые соединения. Так как посредник влезет в установленное защищённое соединение?

Начнём с того, что майл.ру и другие публичные почтовики не гарантирует, что пользователь vasapupkinsexyboy является тем самым Василием Пупкиным, которому пишет отправитель.

Многие операторы электронной отчётности (тот же СБИС) оказывают такую услугу. В их программы встроен клиент электронной почты.

Исходящее письмо при отправке шифруется открытым ключом ЭЦП получателя и заверяется ЭЦП отправителя. Это гарантирует конфиденциальность доставки и неизменность письма.
Загрузка и расшифровка входящей почты подтверждается ответным уведомлением о получении, заверенным электронной подписью получателя. Это подтверждает факт доставки.
В передаче используются те же подписи, что и при отправке налоговых деклараций. Алгоритм ГОСТ.

Поскольку отправка налоговых деклараций производится через почтовые протоколы, электронная отчётность - частный случай такой юридически значимой переписки. А налоговую отчётность в электронной форме нынче сдают практически все ИП и юридические лица.

Пытался прочитать на их сайте, но не сказано или не понял, их абонент может отправлять подписанные сообщения и автоматически получать подписанные уведомления только от других их же абонентов или не только?

Условно говоря, посредник-спецоператор связи — это и есть сервер.

Оба участника обмена заключают договор с одним из спецоператоров связи. Общаются они — каждый со «своим» спецоператором связи. Дальнейший обмен — путь прохождения письма от оператора одного к оператору другого — уже не их забота. Зачастую это и вовсе может быть один и тот же оператор.

Можно только добавить, что, если мне не изменяет память, при доставке сообщения и уведомления на него «накладываются» подписи спецоператоров, контролирующие путь прохождения, и уведомление при получении формируется автоматически и гарантированно. Кроме того, для системы электронной отчётности действует также такое правило: сообщение ушло спецоператору (но ещё не было «на другом конце» забрано получателем) — оно считается пусть пока ещё не доставленным, но уже отправленным.

От любых абонентов, участвующих в этой системе. Т.е., абонент A, подключённый к спецоператору B, может общаться с абонентом C, подключённым к спецоператору D в этой системе.

Цитата:

Цитата El Scorpio А налоговую отчётность в электронной форме нынче сдают практически все ИП и юридические лица. »

Не, там, помнится, есть послабления — надо, чтоб было больше определённого количества работников.

Этих систем несколько?


Отправленное сообщение к делу не пришьёшь. Интересует только доставленное сообщение.

И ещё одна проблема: как узнать емейл адресата в системе? Скорее всего емейл, используемый организацией в такой системе - это вовсе не тот емейл, которой они показывают на своём сайте или в рекламных и прочих бумагах.

Верно. Подшивается квитанция спецоператора о том, что письмо было отправлено отправителем. Повторю: дальнейшее — не забота отправителя. Если получатель по каким-то своим причинам не соизволил вовремя забрать письмо, если при прохождении цепочки спецоператоров возникли какие-то проблемы — это их заботы. Ваша ответственность юридически лежит на границе Вашего спецоператора связи.

Вообще-то он его принимает.
Это альтернативная система серверов электронной почты.
То есть каждый сервер принимает сообщения, у которых информационная часть зашифрована открытым ключом получателя. То есть передать её может кто угодно, а прочитать - только владелец закрытого ключа, то есть получатель.

Почтовый клиент получателя при загрузке письма отправляет уведомление о получении (стандартная функция электронной почты), подписанное ЭЦП получателя. Ну а далее спецоператоры доставляют это юридически значимое уведомление отправителю.

А вот это - совсем не проблема.
Обычно e-mail генерируется на основании ИНН и других реквизитов получателя.
А вам нужно просто выбрать получателя из адресной книги оператора связи.

Неверно.
Подшивается квитанция спецоператора о том, что письмо было доставлено получателю.

Попробовал diadoc.kontur.ru, далеко не все органиации к нему подключены. Это что же, прежде чем чтото отправить, надо выяснить, к сакой системе подключена организация и самому к ней подключиться?

Если не отключена эта функция.

Yewgeniy, самым правильным будет просто взять и позвонить голосом одному из спецоператоров связи. И задать интересующие Вас вопросы. Другое дело, что сразу попасть на человека, который бы хорошо разбирался в тонкостях законодательной, юридической и технической сторон вопроса, будет сложно.

Не совсем так. Спецоператор тупо не примет письмо от отправителя, не участвующего в системе. Т.е., отправителем может быть либо абонент, подписавший договор с этим спецоператором, либо другой спецоператор. Они ведь деньги получают за обслуживание и берут на себя определённую часть ответственности.

Yewgeniy, в этом случае теряется весь смысл в системе посредников.

Без посредника, что если уведомление обратно не дойдёт? Что думать? Что сообщение не было доставлено адресату? Или адресат отказался отправлять уведомление о доставке? Уведомление пропало "по дороге" ?

Yewgeniy, я же говорю, что на мой взгляд, институт посредников был введён в немалой степени для того, чтобы исключить варианты: «Нечего не знаем, мы письмо не получали», «Нечего не знаем, мы письмо получили не вот тогда-то, когда Вы отправили, а вот тогда-то, когда мы соизволили его получить» и т.п. Т.е., ;):


Без посредника система не работает.

Я же писал: уведомление получателем спецоператора формируется гарантированно и автоматически в процессе сеанса связи со своим спецоператором. Причём — в том же сеансе, что и само получение почты. Получатель не может «соглашаться», либо «не соглашаться»/«отказываться» от формирования и отправки уведомления. Это происходит без его непосредственного участия, согласия, желания, несогласия или нежелания.

Если оно «пропало по лороге» — всегда можно найти участок, на котором оно пропало.

Сначала квитанция о доставке в ящик на сервере получателя, которую отправляет сервер оператора получателя, затем квитанция о получении (загрузке) письма, которую отправляет почтовая программа получателя.

В таких программах эта функция не может быть отключена.