 |
|
Критическое событие "Ошибка оборудования"
В "Мониторе стабильности системы" ежедневно в течении недели появляется критическое событие "Ошибка оборудования". Выделяя такое событие и выбирая в контекстном меню "Показать технические подробности" получаю
Сведения о проблеме
Источник
Windows
Сводка
Ошибка оборудования
Дата
Пт 23 01 2015 7:17
Состояние
Отчет не отправлен
Описание
Ошибка при работе с устройствами привела к некорректной работе Windows.
Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: LiveKernelEvent
Код: 141
Параметр 1: ffffe00163673010
Параметр 2: fffff801b6657848
Параметр 3: 0
Параметр 4: a4
Версия ОС: 6_3_9600
Пакет обновления: 0_0
Продукт: 768_1
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.100
Код языка: 1049
Файлы, помогающие описать проблему
WD-20150123-0717-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml
Если я правильно понимаю, сведения которые могут помочь мне понять проблему содержатся в файле WD-20150123-0717-01.dmp, но, открыв его в блокноте, вижу "кашу" из символов.
Вопрос: как в данном случае понять какое оборудование вызывает ошибку?
|
Petya V4sechkin |
24-01-2015 09:12 2460516 |
Цитата:
Цитата Ladislaus
содержатся в файле WD-20150123-0717-01.dmp
|
Файл выложите в архиве.
|
Цитата:
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Файл выложите в архиве. »
|
|
Файл WD-20150123-0717-01.dmp:
|
Ladislaus,
Скрытый текст
Код:
ffffd001`2d7786e0 ffffe001`5f9f3880
ffffd001`2d7786e8 ffffc001`1ca99890
ffffd001`2d7786f0 ffffe001`61b388f0
ffffd001`2d7786f8 00000000`000001b4
ffffd001`2d778700 fffff801`b6657848 atikmpag+0xb848
ffffd001`2d778708 00000000`00000000
ffffd001`2d778710 00000000`000000a4
ffffd001`2d778718 ffffe001`00000920
ffffd001`2d778720 ffffe001`5c0f3000
ffffd001`2d778728 fffff801`b5906b88 dxgkrnl!TdrUpdateDbgReport+0xc0
ffffd001`2d778730 ffffe001`63673010
ffffd001`2d778738 ffffe001`63673010
ffffd001`2d778740 ffffd001`2d7787e9
ffffd001`2d778748 ffffe001`61b388f0
ffffd001`2d778750 00000000`00000000
ffffd001`2d778758 00000000`000000a4
ffffd001`2d778760 ffffe001`63673000
ffffd001`2d778768 ffffe001`61b388f0
ffffd001`2d778770 ffffe001`5c0f1000
ffffd001`2d778778 fffff801`b599e9bb dxgmms1!VidSchiResetEngine+0x447
ffffd001`2d778780 ffffd001`00000000
ffffd001`2d778788 00000000`00000000
ffffd001`2d778790 ffffd001`2d7787b8
ffffd001`2d778798 ffffe001`00000000
ffffd001`2d7787a0 ffffd001`2d7787b1
ffffd001`2d7787a8 fffff801`b7c9d9ddUnable to load image atikmdag.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmdag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmdag.sys
atikmdag+0x169dd
ffffd001`2d7787b0 ffffd001`2d770100
ffffd001`2d7787b8 ffffe001`5e753c00
ffffd001`2d7787c0 ffffe001`5c0f1000
ffffd001`2d7787c8 00000000`0016e018
ffffd001`2d7787d0 00000000`0016e01a
ffffd001`2d7787d8 00000000`0016e018
ffffd001`2d7787e0 00000003`00000000
ffffd001`2d7787e8 00000000`00000000
ffffd001`2d7787f0 ffffe001`5c0f3748
ffffd001`2d7787f8 fffff801`b59c1c00 dxgmms1!VidSchiEmptyAllHwQueues+0x60
ffffd001`2d778800 00000000`00000000
ffffd001`2d778808 fffff801`0016e018
ffffd001`2d778810 fffff93c`12547854
ffffd001`2d778818 fffff801`b59055b2 dxgkrnl!TdrAllowToDebugEngineTimeout+0x5a
ffffd001`2d778820 00000000`00000000
ffffd001`2d778828 00000000`00000000
ffffd001`2d778830 ffffe001`5c0f3000
ffffd001`2d778838 00000000`00000001
ffffd001`2d778840 ffffe001`5c0f3000
ffffd001`2d778848 fffff801`b59df98b dxgmms1!VidSchiResetEngines+0x83
ffffd001`2d778850 ffffe001`5c0f1000
ffffd001`2d778858 00000000`00000000
ffffd001`2d778860 00000000`00000001
ffffd001`2d778868 ffffe001`5c0f3001
ffffd001`2d778870 00000000`00000002
ffffd001`2d778878 00000000`00000003
ffffd001`2d778880 00000000`00000000
ffffd001`2d778888 fffff801`b59d4c12 dxgmms1!VidSchWaitForCompletionEvent+0x17752
ffffd001`2d778890 ffffd001`2d778a00
ffffd001`2d778898 ffffe001`5c0f1000
ffffd001`2d7788a0 00000000`00000102
ffffd001`2d7788a8 ffffe001`5c0f3000
ffffd001`2d7788b0 ffffe001`5d360100
ffffd001`2d7788b8 ffffe001`5d360100
ffffd001`2d7788c0 ffffe001`5d360100
ffffd001`2d7788c8 00000000`00000000
ffffd001`2d7788d0 ffffe001`5c0f1000
ffffd001`2d7788d8 ffffffff`feced300
ffffd001`2d7788e0 00000000`00000001
ffffd001`2d7788e8 fffff801`b580d73f dxgkrnl!DpSynchronizeExecution+0xaf
Видеокарта. Попробуйте переустановить драйвер с полным удалением ПО и Драйвера видеокарты в Панель управления\Удаление программ.
Как вариант обновить драйвер чипсета.
|
Все верно. После удаления и установки другой версии драйвера видеокарты "Ошибка оборудования" больше не появляется.
|
Время: 18:00.
© OSzone.net 2001-