Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Лечение систем от вредоносных программ (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=87)
-   -   Проблема с браузеров IE (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=291232)

CoF_TuZ 19-11-2014 09:28 2431861

Проблема с браузеров IE
 
Здравствуйте!
При открытии IE открыватеся маленькое окошко с выбором пути для скачавания ярлыка yandex.ru на компьютер. Сам IE не запускатся и не запускается Свойства обозревателя, просто при попытке его открыть ничего не происходит. Другие браузеры работают исправно.

Sandor 19-11-2014 11:33 2431916

Здравствуйте!

Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

CoF_TuZ 19-11-2014 17:36 2432100

Вот логи, только IE так и не открылся, по логам поди поймете.
Файл 119131

Sandor 20-11-2014 11:04 2432464

CoF_TuZ, вы собрали логи устаревшей версией Автологера. Скачайте его заново и повторите.

CoF_TuZ 20-11-2014 13:43 2432530

Sandor, скачал опять по вашей ссылке, тоже самое 1 в 1. От 01.11.2014.

Sandor 20-11-2014 13:46 2432532

Лог покажите.

CoF_TuZ 20-11-2014 14:09 2432541

Sandor, Новые еще не делал, они просто не совсем корректно делаются, там должен открыться IE а он не открывается и получаются странные логи.

Sandor 20-11-2014 14:11 2432543

Вот и сделайте, а мы посмотрим.

CoF_TuZ 21-11-2014 06:04 2432988

Sandor, Вот новый ЛОГФайл 119160

Sandor 21-11-2014 10:38 2433073

CoF_TuZ, удалите папку со старым распакованным Автологером, распакуйте вновь скачанный и повторите сбор логов.

CoF_TuZ 21-11-2014 10:56 2433080

Sandor, Я это опять же смогу сделать только вечером и с помощью удаленного доступа. Можете мне хоть сказать в какую сторону следует копать? Что вообще отвечает за работу "Свойства обозревателя"? А то уже просят что бы просто все переустановил но это для меня не решение.

Sandor 21-11-2014 11:05 2433085

По этим логам вижу остатки антивируса Касперского. Очистите с помощью Утилиты удаления продуктов ЛК
Больше пока ничего определенного. Направление появится после актуальных логов.


Время: 16:05.

Время: 16:05.
© OSzone.net 2001-