Ноутбук SONY VAIO SVE1511V1R не выключается
 

Здравствуйте!

Ноутбук VAIO SVE1511V1R . Неожиданно при работе погас экран, но он не выключился, а как будто впал в спящий режим. На нажатие клавиш не реагирует, жестким способом (долгим нажатием на клавишу включения) не выключается, слышно, что он работает. Вытаскивала батарею ,отключала от сети на сутки, но когда включаю в сеть, слышно, что кулеры заработали, при этом я не нажимала на включение...Индикаторы не горят, подсветка клавы тоже. Вообщем, не могу выключить, чтобы вкючить и восстановить заново...Как его вывести из этого состояния? WIN 7
С уважением, Светлана

В сервис несите.