Проблемы с сетью после зачистики антивируса в Windows XP
 

Здравствуйте!
Очень нужен совет гуру! За ранее спасибо!

Суть проблемы: пытался установить антивирус eset nod32 smart security 7, но выбило сообщение, что не удален старый антивирус avira. Кто-то удалил его коряво т.е. всё удалено, но кроме одного файла (название не помню) и этот файл запрещает удалять система. Зашел "в безопасном режиме" и так же не даёт удалить система. С помощью "Unlocker Portable 1.9" заблочил блокирующие процессы и удалил данный файл, а потом зачистил утилитой avira все ключи в реестре от данного антивируса. Перезагрузил компьютер и установил eset nod32 smart security 7, но написано что антивирус не может включить все компоненты в связи с проблемой конфигурирования сети и в итоге компонент "защита доступа в интернет" отключена. Удалил полностью антивирус. Далее программа со второрого компьютера не может подключиться к данному компьютеру (прога работает через Microsoft SQL Server и на данной машине установлен сервер). Пропал доступ в интернет, но при этом сетевое окружение работает и возможно как с этого компьютера заходить на другие, так и с других компьюетров можно заходить на этот и печатать по сетевому принтеру, а так же интернет у всех работает.
IP и DNS прописаны правильно. Может есть какие идеи из-за чего это и в какой стороне искать причину? Windows менять не вариант.

Юзер25, попробуйте рекомендации:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset resetlog.txt

попробуй эту прогу LSPfix

Petya V4sechkin, спасибо! Буду завтра пробовать.

Можно два дополнительных вопроса?
1) сброс параметров Winsock и параметров протокола TCP/IP не повлияет на остальные программы в целом и работоспособности windows?
2) чисто теоритически возможно лечение данной проблемы с помощью установки SP3 поверх SP2? Я просто не знаю какие компоненты входят в состав Service Pack 3. А так же столкнулся с проблемой - запускаю пакет Service Pack 3 и в ходе установки: создание списка драйверов, сторонних программ, а потом идет проверка ключа и сразу выбивает сообщение "внутренняя ошибка" и всё закрывается. Благодаря данному форуму нашел пару решений, так что завтра буду пробовать. Хотя один из методов с заменой лицензии не помог. Попробую может установить диск с виндой и выберу "обновление" - может прокатит или же установлю сервис пак 2, а потом сервис пак 3.

SergAS70, спасибо!

Юзер25, для того что бы не ковырятся в командах, LSPfix и сделана. При запуске она сразу покажет есть ли проблемы и какие. Если есть, автоматом исправит. Проверенно, это безопасно. Сервпак3 поверх 2 скорее всего проблему не решит и обновление тоже, т.к. сетевые настройки все остаются и ихние проблемы тоже.

в результате отработки команд произойдет сброс настроек сети.

и вообще проведите удаление всех установленных антивирусных продуктов используя фирменные утилиты от этих продуктов.

Провел, но вот только с авирой намучался сегодня. Устанавливал нод32 и писал выше, что выдавало ошибку т.к. авира не удалена. От авиры при этом остался 1 файл (вроде бы dll), который не позволяла удалить система виндовс. В безопасном режиме с помощью проги удалил проблемный файл и потом фирменной утилитой очистил реестр уже до конца.

SergAS70, ясно! В любом случае буду завтра пробовать на работе (сегодня ни чего не помогло, что прочитал с утра), а пока решил сам спросить и конкретнот описать свою проблему на обозрение гуру.

Я уверен, что произошло из-за удаления файла от антивируса avira, так как система блочила его конкретно и не давала этого сделать, а после того как пошаманил и удалил))), то всё накрылось. Главное сеть работает (сетевое окружение) и тот же принтер по сети печатает, а интернет (при том же IP и DNS) нет + программа с других ПК не могут подключится к sql серверу. Такое ощущение, что IP это многослойная вещь. Хотя вот прочитал на счет вашей проги по ссылке: Вот такое ощущение у меня, что многослнойность LSP накрылась.
Объясните, если не сложно - как пользоваться прогой? Запустить - далее из левой колонки всё перекинуть в правую (где очистка) и нажать finish?

прослеживает и восстанавливает повреждённую цепочку слоёв LSP и удаляет поврежденные записи, если такие имеются. эти записи также в нехороших целях могут использоваться и вирусами для своих проделок.

тот же NOD 32 также использует LSP.

diagnoz_, на счет самой проги понял, а вот с левой стороны всё перекидывать в правую или нет?

Юзер25,
нужно выбирать те компоненты которые нужно восстановить. начните пока что с TCP/IP.

Доброе утро!

Проделал следующее:
Запустил прогу и выбило, что есть ошибки + в правой стороне (на удаление) автоматически добавилось что-то лишнее. Нажал "финиш" и в итоге привело в порядок. Проверил интернет на данной машине и запустил на соседнем ПК прогу - не работают. Подумал, что надо после такой чистки перезагрузку сделать, но перед этим проделал ещё и это:
скачал Microsoft Fix it 50203 и запустил. Выполнил перезагрузки и всё заработало!!!

Проблема решена!
Хочу ещё раз сказать большое спасибо за советы Petya V4sechkin, SergAS70, diagnoz_!